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2015年12月第2期

春運(yùn)搶火車票算什么?要到工程款才是王道!

01

工程款拖欠問題困擾建筑企業(yè)

  據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局成都調(diào)查隊(duì)對成都36家建筑業(yè)小微企業(yè)的監(jiān)測結(jié)果顯示,2015年上半年與去年同期相比,成都建筑業(yè)小微企業(yè)經(jīng)營下行明顯,發(fā)展形勢不容樂觀。

  今年上半年,成都市建筑業(yè)小微企業(yè)受國內(nèi)建筑行業(yè)總體影響,二季度較一季度下滑明顯,下行壓力增大。受訪企業(yè)不論總產(chǎn)值還是營業(yè)收入,二季度都較一季度降幅明顯加大。二季度企業(yè)經(jīng)營狀況較一季度變差的有15家,占總樣本的42%。

  拖欠工程款是造成企業(yè)流動(dòng)資金緊張最主要的因素之一,受訪企業(yè)中有30家反映被拖欠工程款,占總樣本的83%。此外,企業(yè)還面臨著貸款需求無法實(shí)現(xiàn)的境況。從企業(yè)貸款資金來源看,上半年,能從銀行貸款的企業(yè)有12家,占總樣本的33%;從非銀行渠道借款的企業(yè)有4家,占總樣本的11%;剩下的20家企業(yè)雖然不同程度都有貸款需求,但是受銀行貸款門檻高、耗時(shí)長,民間貸款風(fēng)險(xiǎn)、成本大等因素影響,無法獲得貸款。

  調(diào)查分析指出,在當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力下,成都的建筑業(yè)小微企業(yè)對未來發(fā)展并不樂觀,調(diào)查的36家樣本企業(yè)中,有26家企業(yè)預(yù)計(jì)下季度經(jīng)營形勢不會有好轉(zhuǎn),占總樣本的72%。

02

關(guān)于工程款,甲方乙方各有話說

  關(guān)于工程款,作為項(xiàng)目的甲方乙方,大家肯定都遇過這些情況!

  1、還在走流程!

  甲方:流程過于復(fù)雜。

  很多集團(tuán)化公司的付款流程非常復(fù)雜,從招投標(biāo),到采購,到請示,到合同,到用印……再加上線下簽字、線上oa,各種復(fù)雜的流程,如果你的合同是一張紙,可能蓋章的時(shí)候,已經(jīng)要拿30張紙了。

  乙方:甲方店大欺客

  對于很多大的品牌房企來說,流程確實(shí)是管控公司的一大重點(diǎn),但動(dòng)輒幾個(gè)月的流程,說句心里話,還真不知道到底在走什么流程?十個(gè)人簽字?二十個(gè)又如何?所以說,更多的是執(zhí)行人并未盯緊,自己忙碌著自己的事情,并未上心你這流程而已。

  2、我去問問。

  甲方:公司費(fèi)用管控嚴(yán)格。

  這是真事!哪個(gè)開發(fā)商愿意把錢付出去?所以從集團(tuán),到老總,到財(cái)務(wù),都會想辦法管控費(fèi)用,能晚一點(diǎn)就晚一點(diǎn),對于經(jīng)辦人來說,沒辦法,我可以決定這個(gè)事情是否做,但要付款的流程真是很嚴(yán)格。

  乙方:甲方的緩兵之計(jì)!

  付款涉及到合同、成本、財(cái)務(wù),以及各個(gè)老總,所以很多開發(fā)商會告訴你“我?guī)湍闳枂?”,畢竟作為乙方也不好繼續(xù)催,只能等,等了幾天再得到回答,說不定又是“我?guī)湍闳枂枴保?dāng)然,很多開發(fā)商還是會去問問的。(你懂的)

  3、你去問誰誰誰吧!

  甲方:付款中的變化太多。

  老總的心情變化很多的,說不定他不爽了,退下來,那只能一切重來,很多公司都設(shè)置了流程專員,專門負(fù)責(zé)走流程,但大多數(shù)公司都是經(jīng)辦人自己整,本身工作就多的要死,哪里經(jīng)得起一天都在弄付款的東西。

  乙方:這是甲方拖款的太極之道!

  這是令乙方很頭疼的一件事情,找不到主角。就好像我們在催款的時(shí)候,問策劃經(jīng)理,回答說“你去問問營銷經(jīng)理吧”,營銷經(jīng)理回答說“這個(gè)你還是問之前對接你們的策劃經(jīng)理吧”,打給總監(jiān),總監(jiān)說“你先去找營銷經(jīng)理或者策劃經(jīng)理吧”……

  4、最近公司還在付去年的款子呢!

  甲方:歷史遺留問題

  現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人員變動(dòng)過于頻繁,很多人都會接手一大波的亂賬(當(dāng)然,他走的時(shí)候,也會留下一屁股亂賬),這種流程沒有、效果評估沒有、相關(guān)人員沒有……這種情況下,怎么付?

  乙方:看來甲方余糧不足了。

  這一條的殺傷力也很強(qiáng),甲方直接告訴你,你這個(gè)錢現(xiàn)在肯定付不了,估計(jì)下個(gè)月吧。然后告訴你現(xiàn)在還欠了哪家?guī)装偃f,說要么幫你爭取一下下個(gè)月試試!對,就是“爭取試試”,這四個(gè)字把無奈先拋給你。

  5、你這個(gè)東西服務(wù)不到位啊!

  甲方:說好的落不了地!

  很多時(shí)候在合作過程中,我們對乙方的期待值都是很高的,或者說乙方在競標(biāo)的時(shí)候天花亂墜的吹噓,讓我們有些飄飄然,當(dāng)實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn),這都干了點(diǎn)啥?狗屁玩意,怎么給你錢?

  乙方:甲方準(zhǔn)備翻臉不認(rèn)!

  問款子的時(shí)候,說“你這東西做的不行,款子暫時(shí)還不能付”,乙方就納悶了,到底哪里做的不行?關(guān)鍵有時(shí)候甲方也說不上來。我擦的,哪一條工作沒做還是怎么滴?一個(gè)婊子,還嫌牌坊不夠高?我們?yōu)榱舜呖睿斗?wù)都做了,還想怎么地?

  6、沒事的,以后還有很多活給你干的。

  甲方:現(xiàn)在付款過程遇到一點(diǎn)問題,但是過了這段時(shí)間就好了,現(xiàn)在能做的是優(yōu)先留下下次合作機(jī)會。

  乙方:甲方的未來之說,想要拉自己下水。

  甲方用看似美妙的“餅”讓乙方覺得自己還得艱苦一陣子。所謂“翻臉沒有未來,不翻臉沒有現(xiàn)在”,是現(xiàn)在重要還是未來重要,就看自己的一個(gè)策略了,畢竟現(xiàn)在很艱苦,未來還不是特別清楚。作為乙方,施工單位有苦自己知,只能出盡奇謀爭取收款。

03

六種方法,工程催款的“孫子兵法”

  方法一:先禮—花錢請客。

  很多乙方都有這個(gè)習(xí)慣的,送發(fā)票時(shí)總歸先請甲方吃個(gè)飯,盼望著能“感動(dòng)甲方”,有些甲方即便是心領(lǐng)這誠意,也會想辦法付了,但更多的是覺得乙方這么做是應(yīng)該的,所以有時(shí)候,這招是否行得通,完全看甲方的人品了。

  方法二:后兵—狗急了要跳墻。

  有的乙方逢年過節(jié)可能都會在甲方那閑坐幾天,就是為了能把款子收回來,也曾出現(xiàn)過拿鐵索鎖大門、圍堵老總辦公室等行為,這種行為比較極端,不太建議。話說農(nóng)民工最愛這招。

  方法三:由外入內(nèi)—擠壓甲方付款。

  這個(gè)手段用的最佳的是那些壟斷媒體,動(dòng)不動(dòng)曝個(gè)光啥的,網(wǎng)絡(luò)水軍也要付錢啊,甲方還以各種理由不付啊?

  方法四:由傳統(tǒng)到現(xiàn)代——先律師后媒體。

  其實(shí)現(xiàn)在很多的乙方開始服務(wù)都沒簽好合同,甚至服務(wù)結(jié)束都沒拿到合同,這一點(diǎn)千萬要記住——合同盯緊,很多的爛賬都是這么產(chǎn)生的,畢竟像房地產(chǎn)這種市場,人員流動(dòng)率又高。一旦你有法律合同,可以請律師,甚至找媒體來報(bào)道,這是最合情合理,有根有據(jù)的正規(guī)途徑,前提是各項(xiàng)手續(xù)完整。

  方法五:面子值幾個(gè)錢?——血汗錢比面子重要。

  對于一個(gè)企業(yè)來說,有時(shí)候講究面子,總覺得這社會這么小,說不定哪天還能碰到,但每家公司都應(yīng)有自己的底線,畢竟有一公司的人要養(yǎng)活的,這款子死都收不回來,意味著員工的收益和士氣都會受到影響,直接影響公司明年的境況,所以必須重視。

  方法六:敲山震虎——尋求資源通道。

  孫子兵法云:善戰(zhàn)者求之于勢而不責(zé)于人。所以不要妄圖自己派個(gè)小姑娘去登門拜訪、坐在財(cái)務(wù)室等著拿錢,而是要通過全方位的資源擠壓對方,為的就是告訴某些開發(fā)商,你該準(zhǔn)備好付錢了!

04

十大攻略,催款中的“葵花寶典”

  供應(yīng)商對于工程進(jìn)度款有了一定的了解后,那你的工程項(xiàng)目是不是到了付款的階段?小編附上工程催款十大攻略,幫助供應(yīng)商更好地拿回工程款。

  攻略一:催工程款費(fèi)應(yīng)該直截了當(dāng)

  催工程款費(fèi)不丟人,也不需委婉,最有效的方式就是有話直說。直接說出目的,但要注意語氣,避免引發(fā)沖突。

  攻略二:在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因

  是疏忽,還是對設(shè)計(jì)作品的不滿;是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對不同的情況采取不同的收工程款費(fèi)策略,這樣催帳成功的概率才會高。

  攻略三:不要做出過激的行為

  臉皮一旦撕破,甲方可能就此賴下去,收款將會越來越難。一般而言不到萬不得已還是不要撕破臉皮,因?yàn)槟菢訒黾哟呖畹碾y度。

  攻略四:不要怕催得罪人而失去甲方

  到期付工程款費(fèi),理所當(dāng)然。害怕催款引起甲方不快,或失去甲方,只會得不償失。

  攻略五:收工程款費(fèi)時(shí)間至關(guān)重要,堅(jiān)持“定期收款”的原則

  國外專門負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。

  攻略六:最大的失策之一是要求先付一部分工程款費(fèi)

  經(jīng)驗(yàn)證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒拿到好,卻不如收回更多。

  攻略七:采取競爭性的收款策略

  獲得優(yōu)先付款機(jī)會的通常是與甲方保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。

  攻略八:收款要有“鉆勁”,要有窮追不舍的精神

  某收款專業(yè)人士摸索出“三緊跟”債務(wù)人的戰(zhàn)略,即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。雖過份,不得已而為之啊,有時(shí)確也能起到了“功夫不負(fù)有心人”的作用。

  攻略九:收款要有“柔勁”

  用兵之計(jì),攻心為上,說盡人間好話暖語,賠上一個(gè)真誠的笑臉,對那態(tài)度不好的債務(wù)人實(shí)施“情感投資”,最終金石開。

  攻略十:收款要有“韌勁”

  清收欠款是一項(xiàng)長期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,看見了一絲曙光,決不放過機(jī)會;同時(shí)要學(xué)會訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。

05

兩大關(guān)鍵點(diǎn):強(qiáng)化自身、熟悉甲方

  ▌關(guān)鍵一:強(qiáng)化自身,讓甲方?jīng)]有理由拖欠

  做事不能本末倒置,技巧和攻略是末,自身過硬才是根本。甲方拖欠款一般是乙方?jīng)]有達(dá)到工程合同上的要求,因此催款最根本應(yīng)是供應(yīng)商做好自身以下方面:

  1、保證工程進(jìn)度和質(zhì)量,完成合同相關(guān)內(nèi)容。

  2、項(xiàng)目實(shí)施過程中遇甲方有特殊要求或遇突發(fā)事件(自然災(zāi)害等)影響個(gè)別系統(tǒng)施工進(jìn)度,必須及時(shí)向總包項(xiàng)目部匯報(bào),說明影響進(jìn)度的原因,采取挽回工期的措施,工期節(jié)點(diǎn)計(jì)劃推移的時(shí)間等。

  ▌關(guān)鍵二:熟悉甲方,抓住催款關(guān)鍵點(diǎn)

  對甲方進(jìn)行催款時(shí),首先要了解對方的流程是怎樣的。本文以萬科、碧桂園、中海工程進(jìn)度款為例,對流程進(jìn)行常規(guī)解析,并附以注意事項(xiàng)。

  在涉及某個(gè)特定項(xiàng)目或特定合同時(shí),項(xiàng)目參與各方應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際而定。

萬科工程進(jìn)度款流程.png

萬科工程進(jìn)度款流程

碧桂園進(jìn)度款流程.jpg

碧桂園進(jìn)度款流程

中海工程進(jìn)度款流程.jpg

中海工程進(jìn)度款流程

結(jié)語

人心肉長,甲方也不是無緣無故的拖欠款項(xiàng),而是真的沒法付,等到年底的時(shí)候,一個(gè)個(gè)關(guān)機(jī)、不接、短信呼,誰高興啊,還不是沒辦法嘛!乙方呢,做工程不是做公益,不著急催款,可以當(dāng)作感情投資,但是不催款不代表不要!所以該催的時(shí)候還是得催,畢竟都是自己的血汗錢。總之,甲乙雙方還是一根繩上的螞蚱,相互理解相互體諒,也互相幫忙。

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