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2015年7月第5期

“互聯網+”浪潮席卷,設計行業痛點能否顛覆?

01

國務院下發“互聯網+”指導意見 創意產業大有可為

  7月4日,國務院發布《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。《意見》提出,積極推進“互聯網+”創業創新,充分發揮互聯網的創新驅動作用,以促進創業創新為重點,推動各類要素資源聚集、開放和共享,大力發展眾創空間、開放式創新等,引導和推動全社會形成大眾創業、萬眾創新的濃厚氛圍,打造經濟發展新引擎。

互聯網

  在《意見》中,國務院明確表示,要通過“強化創業創新支撐、積極發展眾創空間、發展開放式創新”強力護航創業創新。

  而早在下發意見之前,北京作為“設計之都”,已經于2012年獲批加入聯合國教科文組織創意城市網絡,并以此為契機,探索“科技+設計”模式,通過創新組織方式,在服務支持創客、營造創新氛圍、扶持小微企業創業、激發社會創新消費需求等方面開展有益探索,將服務貫穿于產業鏈條,以資源協作推動設計行業“大眾創業,萬眾創新”。

  在互聯網+時代,設計由趨同向個性轉變,用戶由部分參與向全程參與轉變,用戶不僅出現在生產流程的兩端,而且廣泛、實時參與生產和價值創造的全過程。由一線城市帶頭的產業創新,正逐漸席卷整個設計行業。在《意見》正式下發之后,設計行業的創意之路,有了更具體的政策保障,以創意為核心的設計行業,迎來行業發展新機遇。

02

設計行業痛點直擊,成本之上的混亂

  在新平臺已經伸出觸角亟待設計群體變革適應的檔口,設計師的朋友圈,卻被一篇《你個設計師有什么成本》刷爆。設計成本問題,毅然排在了行業痛點的第一關。無論是傳統的設計市場,還是即將轉戰互聯網平臺的新型設計藍圖,此消彼長的行業痛點不解決,將一直影響整個產業的未來格局。縱觀當下的設計市場,以下這些痛點,無時無刻不在牽動著整個行業動脈。發現陣痛,對癥下藥,才有可能藥到病除。

  1,時間成本高 應得尊重少

  在《你個設計師有什么成本》中,“法律先生”將設計成本歸結為設計師的時間。在高強度的工作壓力下,設計師的時間成本高昂。而耗費巨大的時間成本,并沒有贏得該有的行業尊重。在大部分設計師眼中,設計常態就是無限制的趕工、加班。甲方拼命催,設計師加班趕。耗費身體與精力的付出,可謂成本巨大。設計師張潔峰曾表示,“加班改圖,時間節點緊,出錯被噴,被冤枉,感覺弱勢,”等等,成為設計師面對的最實際的痛點。而無預付款先出圖,出圖無依據,設計成果被拿走,無處申述,法律效力薄弱等等,更顯將設計師的地位尷尬。

  2,無序從業多 規范運作少

  室內設計是一門藝術,更是一門技術,它涉及了解建筑設計原理、室內使用功能、建筑結構的安全、消防、設備及對建筑內部的美化和裝飾等等重要內容。目前,在眾多的從業者于設計者之中,仍有很多的人并不懂得設計是怎么回事,不了解設計規律、規范與程序,沒有設計技能,甚至只用“效果圖”或口授方式來指揮做施工,“設計者”在裝飾裝修業中,真可謂層面繁多,魚目混珠,設計水平參差不齊,有的甚至造成工程質量事故。對比龐大的市場需求,真正懂得設計并按設計規范、行業規律運作的人還是太少了。

  3、設計配角多 企業重視少

  在很多裝修企業中,設計及設計師的重要性企業領導并沒有充分地認識到。目前由于市場的不規范,至使裝修裝飾企業承接工程時其主要精力并不放在“設計”本身上,“內定”、“走形式”與“陪襯”總是讓室內設計師感到非常尷尬。設計的“配角”與“點綴”作用只是用來說明裝飾企業的人員配置與組織的完善,這不能不說是室內設計界的悲哀了。工程中甲乙雙方的領導意識決定著室內設計的真實思想,無論專業的室內設計師試圖對室內空間設計做出怎樣回答,都很難在企業管理與設計學科不平等層面上有著真實的對話。

  4、眼低手差多 實力強者少

  對于剛剛從業的設計者來說,“專業”表面現象的背后常常缺乏必要的社會內涵與文化內容。眼低手差者表現為理性較差、基礎識知欠缺、語言表達不清、繪圖技術偏低;而眼高手低者則充滿自信,他們善于強調設計師的主觀性,忽視現實的客觀性;喜歡藝術化感性的判斷,缺少為設計邏輯的思考;依賴資料上的“經典”樣板,仿造“式樣”而不講究實際情況;大談理論或主義觀念,模糊現實人文對應。眼高手低與眼低手差之人都不能很好的駕駛設計,這樣的設計師在現實中混行業,一知半解,不求新知也是大有人在的。

痛點

  5、奉獻設計多 應得費用少

  “奉獻設計”的事在目前眾多工程的投標中屢屢見到,裝修裝飾企業為了把工程攬到手,其手段之一就是我不要“設計費”,可見,在這樣的公司中,室內設計師是沒有發言權的。行業運作的不規范,讓室內設計師的勞動得不到應有的回報。設計時間過長,各種備案,各種掛靠,剩余價值的剝削,沖突規范的公關,設計團隊與甲方的公關等等,將大量原屬于設計團隊的費用挪做他用,使得產業鏈中設計者及團隊的收益減少,導致質量下降。本來設計、施工、監理三者應是獨立存在,現在各自的作用被裝飾裝修企業一家獨攬,專業的設計師付出創造性的艱苦勞動就很難得到應有回報。

  6、繪圖人者多 設計師者少

  現在裝修裝飾企業中大多都有“室內設計師”(有些公司是臨時聘請),社會上、學校中也都有一批為企業從事室內設計的專業人士。但從目前的“設計師”整體素質來看,那些在電腦旁的“設計師”,多數是一般的繪圖者而不是設計師。他們利用電腦把別人的(老板或設計師)想法或自己從書中印刷資料上匯集而來的“式樣”進行一番為實際工程對應的拼貼、修改工作,這算不上真正的室內設計師所作的工作。

  7、模仿流行多 原創設計少

  抄襲之風,在室內設計界從未停過。鬧得沸沸揚揚的有之,但一些小打小鬧更是不斷。我國工業設計學術帶頭人和理論家柳冠中曾公開表明:中國的設計師千篇一律的用外國的衡量標準來認為自己有創意,有設計了,不覺得可笑么?整個業界都是如此,不光是建筑界、室內設計界、產品界、工業設計,均是普遍存在的一種現象,普遍反映出中國人的浮躁,沒有骨氣,急功近利。中國設計師創新力不足,與學校教育關系很大,學校教出來的都是技校生,行業內具體操刀的人都是設計工人,這也導致后期工作都要通過抄襲來完善自己的設計,另外,甲方指明必須要和那個空間一樣的設計,設計師也只能聽之從之。

  8、各行其是多 交流溝通少

  工程工期緊,設計任務忙,造成很多設計人各行其是。公司與公司之間、設計師與設計師之間、內地與外地之間交流越來越少,這帶來的直接不良后果是設計師在行業信息、學術研究、經驗研討等方面上缺乏必要的資源同享,溝通成本的增加也直接影響到了設計師的工作效率。交流與支持的滯后在行業內發揮設計師的社會作用,維護室內設計師權益,發展與同行間的合作等方面對設計師與設計界的健康發展都是有負面影響的。

  9、粗制濫造多 精品實現少

  精品或具有設計理念的室內作品,是每一位室內設計師的必然追求,但可惜的是,在我們的環境中這樣的作品實在是太少了。一方面反映出設計師的真實能力與水平問題。一方面也存在著客觀現狀條件的限制問題。另一方面業主與施工方對設計作品帶來的影響問題也是極為客觀現實的。利欲的作用,會使室內工程設計在工程資金、偷工減料、利潤效益、技術簡化、工期速成等方面形成必然的結果,作品的質量自然就會受到影響。

  10,拖賬欠賬多 穩定人才少

  在當前的情況下,拖款周期已由之前的一年拉長到1年半到三年不等,所以很多大規模設計公司瘋狂接單,靠每筆單簽訂時支付的10%維持公司資金的滾動,而一些接不到單的中小公司則被活活拖死。而行業內的新鮮血液,由于市場的不景氣,跳槽成風,中小企業的后續人才力量,一直處于不穩定的狀態,如此惡性循環,生存環境更加惡劣。

03

“互聯網+設計” 新平臺下的期待有多大?

  面對上訴的行業痛點,當互聯網+設計來襲,設計師的角色會有怎樣的轉變?對于這些既有的行業痛點,能否有相對應的補救措施?在7月18日創基金2015中國設計創想論壇上,面對互聯網+設計的這個新組合,設計界的精英,也對未來的這場互聯網顛覆帶來了自己的暢想。

  范凌:在互聯網行業里,如果第一種叫“互聯網+設計”,會有各種各樣的“互聯網+家居”等的出現。第二種是設計+互聯網,08年以后互聯網創業里特別多的創業項目是針對用戶端,所以設計師的作用史無前例的重要起來。科技公司設計師的比例升高,給科技行業帶來非常多的價值。

  阮昊: 一、設計是小而美的大平臺。未來所有現在很多的類似工作都會被軟件、信息取代,取代后整個后端全部轉給專機,我們的工作會前移,所有工作免費,這個會變成一個大平臺像航空母艦一樣,上面的戰斗機就是小而美的。

  二、設計對象會被貫通,以前的設計師是自上而下的,但是互聯網是用戶體驗,我們邏輯從上往下看,起點是不一樣的,從下往上看起點都是用戶,起點一樣的情況下,邏輯是通的,未來我們可以從各個行業到一系列全部貫通。

  三、我們也在嘗試通過設計方式進行投資。我們參與很多帶有互聯網基因的初創企業,我們作為合伙人進去,我們占一定比例,把設計費溢價部分作為股價進去。產品需要迭代,設計價值放大,不再是甲方乙方的關系,這是一個變革的年代,我們在革命,雇傭軍更可靠,還是兄弟可靠?肯定是兄弟可靠,所以會產生這樣的變化。這是對設計影響第三點。

  四、整個會變成眾籌的模式,這個模式未來一定會很普及。所有的創意來自普通老百姓。

  肖平:互聯網對設計的改變、影響,工作模式上沒有太大的沖擊,在創意階段的。它還是要靠人的智慧。但是在營銷模式上是有沖擊的,在商務環節可以應用互聯網的速度、資訊、流量這樣的一系列東西來輔助我們在營銷模式上的一種擴展。

  王旭:互聯網為設計師帶來大量的分析,通過數據讓設計師有機會關注到不可見的部分。產品真正價值的是不可見的部分。

  呂邵蒼:互聯網一定不是工具,一定是思維。互聯網顛覆了兩個事情:一、顛覆了信息傳遞;二、顛覆了人與人溝通分享交流的事情。用互聯網思維打造產品,而不是工具。一定是關注用戶之后才能真正做出符合用戶的美學,才是好設計。

  張靖:設計師能否被替代,這是肯定的回答:不能被替代。但是設計師的職業會不會被替代?很多設計師會被淘汰,這是一個毋庸置疑的事情。用互聯網打造產品。其實最重要的本質還是在于產品,只有做好產品、做好服務才是最關鍵的。

  符軍:未來互聯網一定會在設計行業算是顛覆性的,也是徹底性的改變。不但是在運營模式、市場模式、管理模式,或者說設計師本身的角色,你的工作的范疇、角色,在里面的定位可能都非常模糊化,我感覺這個問題是比較清晰,可能更多的年輕設計師掌握這種技能更好。

  桑林:我們公司在做設計的時候,改變了設計思路,不斷通過互聯網的調研,利用互聯網將我們的設計迎合市場,也做一些產品性的投資。互聯網的一些關健詞,設計與設計人的商業性投資,或者受眾群體他們之間的關系,包括我們未來的展望,可持續性發展,受互聯網的沖擊和影響還是很大的。

04

變與不變,用核心價值擔負行業未來

  無論未來互聯網帶來的改變與顛覆有多大,設計師,都是這個行業內最核心的價值所在。設計師的角色不會被機器取代,不會因為互聯網的發生而削弱,反而會更強大。但我們要追問的是,在機器威脅論的面前,設計師的角色怎樣才能更強大?

  第一,我們要主動設計,不能被動設計。除了形式之外,還有體系,還有使用方法,還有關系等等。

  第二,要做大設計,不能做小設計,我們要關注具體的形,還要關注系統的狀態。

  第三,我們要勇敢地擁抱廣義的設計,也就是說,我們是否敢于讓設計的思維進入到商業、倫理、法律等各行各業中,我們是否愿意尋找設計師之外的合伙人一起產生極致的產品,或者是極致的人與人之間的關系?

  最后,我們要放下焦慮,我們是2000年的歷史行業,在過去五年十年中發現了很大變化,但是我們不能焦慮,需要發現我們的核心價值,這是我們需要的。

  變與不變,都需要設計師正視當下的行業現狀,用互聯網語境來看設計。設計企業出現兩極化的趨勢,未來我們需要更主動地進行設計,帶來更主動地改善產業關系,設計的定義需要更寬泛。設計的未來是樂觀的,積極的。

結語

  拋磚引玉,直面發展。在設計行業與世界接軌的機遇中,互聯網只是未來設計行業所面對的挑戰之一,我們設計師應如何面對世界?如何面對自己?如何發揮行業管理的作用?或許,思考怎樣提高設計師的理論水平和實踐水平,怎樣提升室內設計師的整體素質,是前行的第一步。作為設計師,我們所要做的就是堅守本心,做好設計師該做的事,用最好的狀態應對時代的變化。 

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