經典語錄
團隊建設
我跟團隊講,我們停下來是為了下一個10年,我是1974年的人,今年40歲了,50歲的時候,我還能不能保持旺盛的創造力?能不能更優雅地做設計?所以我們的團隊建設一定要規范。做團隊也好、做設計也好,不進則退,不提高就一定會退步,沒有其他的選擇。
品質服務
我們所堅持的品質不只在某一個點上,不光設計要好,前期概念、中期的服務、后期的管控以及售后各項服務都要做好,給客戶一種穩定的高品質體驗。設計是一種服務,為客戶提供高品質的體驗很重要,客觀上也促使我們將品質提升到舉足輕重的位置上來。
質量管控
我覺得設計師、設計團隊的管理要正規化、品牌化,這點非常重要。要讓所有的建設都以產品質量為核心,對于項目質量的管控,我的一個核心原則就是以設計質量為前提,要把一切環節的質量管理,都處在自己的可控范圍之內。
品牌傳播
設計行業的這個圈子很窄,彼此之間的人員流動都在這個圈子里面,所以我覺得好的口碑比什么營銷都重要,口口相傳,就跟奢侈品一樣,無需太多廣告,客戶對口碑的認可非常重要,靠忽悠是忽悠不到客戶的。 |
設計師
簡介 曾衛平,著名室內設計師,購物中心設計專家,高級工程師,高級工藝美術師,中國杰出中青年室內建筑師,北京清尚環藝建筑設計院商業設計中心總設計師。數十年來一直致力于購物中心的設計與研究,倡導“眼界決定境界”,設計追求“商業與藝術的完美平衡”,并立志做“中國室內商業設計的推動者”。 代表 作品 武漢東湖漢街萬達廣場購物中心,大連高新、成都金牛、杭州拱墅、徐州云龍、東莞東城、南 寧青秀、溫州平陽、合肥包河、南京江寧、廈門湖里、廣州增城、沈陽奧體等萬達廣場商業室內步行街項目;寧波北侖銀泰城購物中心、唐山銀泰城購物中心、寧波湖州東吳銀泰城購物中心、寧波海寧銀泰城百貨商場、成都大源銀泰城購物中心、銀河SOHO商業購物中心、上海寶龍·鎮江寶龍城 市廣場MALL、蕪湖柏裝商業廣場、昆明學府.協信商業廣場、大連萬達中心寫字樓、廊坊萬達學院、 法國威立雅集團中國(北京)總部辦公空間、西班牙(北京)文化中心(塞萬提斯學院)。 榮譽 獎項 2008年中國杰出中青年室內建筑師、2012年第三屆中國國際空間環境藝術設計大賽(筑巢獎) 商業空間金獎、2012年第九屆中國國際室內雙年展商業空間銅獎、2012年北京建筑裝飾優秀設計師 新作展商業空間最佳獎、2013年北京國際建筑裝飾設計雙年展商業空間最佳獎、2013年北京國際建 筑建筑設計雙年展百名優秀設計師、2013年第四屆中國國際空間環境藝術設計大賽商業、展陳空間 金獎、2013年CIDA中國室內設計大獎 公共空間商業空間獎、2013年全國優秀室內設計師、2013年中 國環境藝術金獎。 |
曾衛平 作為國內最炙手可熱的商業空間設計師,曾衛平近年來不斷推出充滿無限創意的作品,這些設計作品不僅給購物的顧客們留下深刻的印象,也為客戶帶來巨大的商業成功與回報。 如今,曾衛平已經成為購物中心發展商最值得信賴的合作伙伴、同行爭相效仿的對象、后進們仰慕的榜樣和下屬尊敬的導師,對于即將迎來40周歲生日的他,雖然已經在商業空間設計領域取得了令人矚目的成就,但對于創新的追求卻如剛踏入設計行業時一樣,初衷不改。
今天停下腳步 為明天的大踏步前進 因為種種的原因,這次對曾衛平的采訪前后推遲了四次,因此同他談起的話題也就先落在了“時間”上。對于曾衛平來說,自己的工作計劃已經滿滿當當地排到了2015年,今年還有十幾個分布在各地的項目即將開業,而且每個項目都需要做好質量管控,能夠自由支配的時間確實不多。 談及工作安排,曾衛平表示,其實從去年下半年開始自己已經放緩了團隊的業務接待,這次暫時停下腳步就是要進行內心的修煉,包括設計師技能、設計水平、設計作品的再提高以及服務上的完善。他認為設計團隊的未來只有靠品質、靠口碑,只有更具競爭力的團隊才能存活下來。為了下一輪的洗牌,為了更好地做好設計,這次停下來做足準備是完全有必要的。 |
大源銀泰 “我跟團隊講,我們停下來是為了下一個10年,我是1974年的人,今年40歲了,50歲的時候,我還能不能保持旺盛的創造力?能不能更優雅地做設計?所以我們的團隊建設一定要規范。做團隊也好、做設計也好,不進則退,不提高就一定會退步,沒有其他的選擇。”對于自己的決定,外表溫和的他,語句間透著不容動搖的堅定。 市場選擇我 我恰好選擇了這個市場 如今,曾衛平作為北京清尚環藝建筑設計曾衛平商業設計總設計師,用自身的魅力聚集起一群懷有設計夢想的青年設計師,組成一支力量雄厚的設計團隊,但誰能想到如今的成就卻是曾衛平單槍匹馬從基層設計師奮斗出來的。 曾衛平出生于江西贛州一個具有濃厚商業氛圍的家庭,父母兄弟姐妹都選擇經商,家中還有百貨鋪和旅館,從小喜愛書畫的他最終與商業設計結緣,這其中與從小受家庭環境的影響是分不開的。 從清華工美畢業之后,曾衛平開始接觸商業設計。他回憶起自己剛加入清尚設計院時雖然從事商業空間設計,但當時國內的商業業態與現在有著非常大的不同,自己設計作品也基本集中在展示陳列、商場的設計規劃以及百貨超市的設計上。 |
“真正做購物中心的設計是在2005年前后,那時候國內開始大規模地展開購物中心的建設。”隨著國內經濟持續高速增長,商業地產漸漸成為房地產市場的新寵,大型綜合購物中心迅速成為不少城市商業零售市場的主力軍,曾衛平很快意識到了商業購物中心室內設計市場的商機,而2007年與萬達集團展開的大規模合作成為曾衛平商業設計新的契機——“這是市場的選擇,我恰恰選擇了這個市場。” 對“眼界決定境界”設計信念的不懈堅持、對行業發展趨勢預測的長期研判以及高人一籌的國際化視野,讓曾衛平終于在中國城鎮化的大潮中迎來了屬于他的時代。 廣東東莞萬達廣場 堅持品質 是與萬達合作的核心 迄今為止,由曾衛平和他的團隊完成的購物中心室內設計項目,大約占到萬達集團35%的份額。在雙方的長期合作中,曾衛平團隊在商業空間設計理念上的創新理解得到了萬達集團的高度認可,而這種高度的認同讓雙方在2007年的首次合作變得更多地像是一種必然的結合。 |
武漢東湖漢街萬達廣場 2007年,曾衛平因恰好接觸到無錫濱湖萬達廣場項目并參與競標,同許多國內一線品牌展開競爭。曾衛平對濱湖項目給予高度的重視,重點對萬達想要什么、這個城市想要什么、這個城市的文化地域特色是什么、怎么實現有特色的購物中心等問題進行了深入分析并形成自己的設計思路。由于他的方案主題鮮明,突出表現了地域與購物中心之間的關系,獨特的塊狀商業區像蓄水池一樣吸收了大量的消費人群,最終在眾多強手中脫穎而出,并在該項目完成之后與萬達集團開始了一系列大規模的合作。 “我們當時有一點堅持,就是創新與品質,堅持創新與品質是我們能走到現在的核心。”曾衛平說,“我們所堅持的品質不只在某一個點上,不光設計要好,前期概念、中期的服務、后期的管控以及售后各項服務都要做好,給客戶一種穩定的高品質體驗。設計是一種服務,為客戶提供高品質的體驗很重要,客觀上也促使我們將品質提升到舉足輕重的位置上來。” |
在與萬達集團保持8年多的合作過程中,曾衛平所率領的設計團隊之所以能始終保持在優秀供方的第一梯隊上,并連續兩次榮獲萬達集團給以合作方最高榮譽的“明星供方”稱號,就是因為他始終堅持對設計的不斷超越與創新,始終堅持品質、創新發展之路,不斷完善各級服務體系,將良好口碑視作發展的生命,因此得到了客戶和行業的高度認可。 通過多年來的創新、探索與研究,曾衛平所領導的商業設計團隊如今已經成為設計萬達廣場室內步行街最多的團隊。這支團隊不僅得到萬達集團董事長王健林的高度評價,還蟬聯2012年、2013年兩屆中國國際環境藝術大賽(筑巢杯)商業類金獎,囊括了2013年CIDA中國室內設計大賽商業類獎、2012年北京建筑裝飾優秀設計師新作展商業空間最佳獎、2013年北京國際建筑裝飾設計雙年展商業空間最佳獎等幾乎所有的重要設計類獎項,成為國內購物中心設計領域最具創新精神、最有活力的一支力量。
藝術與商業的平衡 是價值的創造 成都五彩城 建筑設計是藝術還是職業,這是一個在設計界爭論了上百年的話題。雖然曾衛平學習和工作都是在清華大學這個學術氣氛濃厚的環境里,但他對于商業空間設計的理解和感悟卻非常地務實。曾衛平認為設計師不等于藝術家,作為一名專業的室內商業設計師,設計首先要為市場服務,所以無論是整體的設計方案,還是具體的設計細節,不僅表達設計師的觀點,更要追求商業與藝術的完美融合。 |
曾衛平講到在實際的方案執行中,無論是開發商還是業主,他們都背負著巨大的投資壓力,都渴望有真才實學的設計師幫助他們解決現實中的問題。設計師在這種情況下最重要的是能夠換位思考,不能單純地以設計師的角色定位去迎合客戶,而是要發揮顧問的作用,為客戶提供最佳的解決方案,讓商業空間設計創造出最大的價值。 曾衛平對于設計師的換位思考有一個非常直白的比喻:不要把自己當做設計師,特別是做購物中心項目,你要當自己就是開發商、就是老板,借了20億的貸款,這個項目做不成功怎么辦?你是要跳樓的!當一個設計師有了這樣的壓力和要求,自然就會想盡各種辦法讓商業設計獲得成功。 正是憑借對商業空間設計獨特的體會與領悟,對設計價值持續不斷地深入挖掘,曾衛平和他的設計團隊為客戶提供了眾多充滿創新理念的購物中心設計解決方案。商業上巨大的成功與回報不僅讓發展商們更加信賴和依賴曾衛平的團隊,高品質的服務也讓用戶們對商業設計的創新價值有了不一樣的、全新的認識。 面對電商 以創新加強融合 在曾衛平看來,設計的核心價值在于創新,設計師要想在購物中心領域做到創新,解決購物中心在發展過程中遇到的新挑戰,最重要的是要了解商業的本質、了解購物中心未來的發展趨勢,這樣才能為客戶提供咨詢指導,幫助客戶實現商業上的成功。 曾衛平認為購物中心如今所面臨的最大挑戰,莫過于來自電子商務的沖擊。設計師要想將互聯網的思維和銷售方式應用到傳統商業中,就需要更多地了解和把握購物中心的獨特性,了解不同空間的處理手法。設計師只有勇于直面不斷出現的新挑戰,才會激發出更多的創新動力,獲得能力的提升和實現自身價值。 |
蒼南銀泰城 曾衛平指出,電商是科技發展的產物,也是文明的進步,購物中心不應回避也無法回避,最佳的解決方案應該是以網絡無法實現的“體驗”去融合,所以購物中心設計要找網絡虛擬無法替代的東西。他進一步指出,現代購物中心設計更多的應該是突出體驗性、主體性和社交性,只有更多地向這個方面發展,以社交中心的面貌呈現在人們面前,購物中心才能適應未來商業態勢的革新。 成都銀泰項目就是曾衛平設計團隊為國內商業設計帶來的一次成功創新。設計團隊將融入電子商務功能的全新購物體驗店引入到銀泰項目中,消費者線下體驗線上成交,兩者互相補充、相互包容,這一方案的實施開拓了商業空間設計的新思路,也為解決傳統商業與電子商務的協調發展提供了一條值得借鑒的道路。 少而精 不粗制濫造做設計
隨著國內房地產市場發展的波動起伏,購物中心的建設也受到了相應的影響,在這種情況下,曾衛平依然堅定地提出堅持品質、創新發展,以為客戶提供創新作品并得到客戶肯定與贊譽當做對設計的最高回報,將良好口碑視作發展的生命,堅持精益求精不粗制濫造做設計的原則。 |
“我覺得設計師、設計團隊的管理要正規化、品牌化,這點非常重要。要讓所有的建設都以產品質量為核心,一切的改變和人員的組成都是為了產品的質量、設計的質量,這方面是我牢牢抓住不放的。”對于品牌的建設,曾衛平態度甚為堅決。“對于項目質量的管控,我的一個核心原則就是以設計質量為前提,要把一切環節的質量管理,都處在自己的可控范圍之內。” 堅持品質、創新發展之路不動搖,不僅讓曾衛平的團隊得到客戶的認可,也得到院長吳晞教授等清尚設計院高管的極大認可。 “現在格局在改變,筆墨當隨時代,怎樣在一個新的環境中繼續做得比以前更好?我感覺一定要堅持質量為先,沒有質量,一切都是不可能的。” 湖州東吳銀泰 從推廣的角度來講,曾衛平尤其重視項目在行業中的口碑,“設計行業的這個圈子很窄,站在全國角度來看,大的品牌開發商就那么多,彼此之間的人員流動都在這個圈子里面,哪一個項目是你干的,哪一個項目不是你干的,你到底干的怎么樣,一聊起來都知道。所以我覺得好的口碑比什么營銷都重要,口口相傳,就跟奢侈品一樣,無需太多廣告,客戶對口碑的認可非常重要,靠忽悠是忽悠不到客戶的。” |
由于積累了大量良好的口碑,在目前房地產市場普遍遇冷的情況下,曾衛平團隊的業務量不降反升,不僅擴大了團隊對項目的選擇范圍,也為進一步提升項目品質提供了保障,形成了發展的良性循環。
談未來 做中國最好的設計團隊 對于團隊的未來發展,曾衛平希望今后能夠為客戶提供更好的設計作品,自己的團隊能夠成為真正成為一個受人尊敬的團隊,踐行“設計創造價值”的設計理念。團隊里的每一個成員,都以我們團隊為榮,團隊內部更加規范、充滿活力!希望在下一個十年,以更加旺盛的創新力,在購物中心領域做中國最好的設計團隊! 曾衛平和他的團隊 |
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