“金三銀四”時節原本是傳統家裝的銷售旺季,然而,根據部分城市家居賣場今年的相關反饋來看,整體銷售情況并不樂觀。其實,近兩年來,家居業的發展增速下降是業內公認的事實。這既源于國內外經濟環境帶來的壓力,同時也因為傳統家居業正受到來自互聯網的沖擊和挑戰——
家居賣場數量迅速增加
家居行業是大產業,行業進入門檻低,無序競爭,產品同質化、核心競爭力不強。據統計,自2004年至2014年十年間,家具業總產值從2003年的2040億,增長到2013年的6800億,增長幅度高達300%以上。而2014年,建材家居業市場規模將達到40000億以上。家居賣場的迅速增加,導致市場趨向飽和。
裝飾公司直接與建材廠家合作
家居賣場人氣、銷售在傳統裝修旺季表現平平,與裝飾公司直接與建材廠家合作也有關系。據業內人士表示,現在裝飾公司都有自己合作的建材廠家,裝修業主可以直接在裝飾公司選擇裝修材料。此外,現在裝飾公司,為了更好的服務業主,推出各種裝修套餐,這些套餐中包括了裝修主材、輔材、五金、電器等相關材料,裝飾公司這種更人性化、一站式服務對于家居賣場來說,沖擊也很大。
020家裝模式帶來極大沖擊
電商發展勢不可擋,家居行業也緊抓發展機遇,020家裝新模式,以“標準、簡單、透明”,以及健全的管理機制,良好的服務、體驗,不斷進行家裝引流。020家裝采用線下體驗、線上支付模式,為消費者打造出省時方便的購物環境,極大地沖擊了傳統家居賣場固有的消費模式。
如上,在市場需求逐步增長過程中,家裝行業仍然無法突破散而亂的局面,建材家居行業的渠道變遷更是陷入了困境——傳統大賣場低效,渠道亟待更新。在傳統行業觸網的日趨白熱化的背景下,O2O模式成為了傳統家居行業勢不可擋的必然選擇。
家居賣場有自身的優勢,消費者在家居賣場購買家具有賣場作為第三方擔保更安全;同時完善的售后服務體系,也是消費者選擇在賣場購買產品的重要原因之一。但隨著市場消費主體向80、90后傾斜,傳統的消費模式已經不能滿足消費需求,所以傳統家居賣場建立020運營模式勢在必行。
在2014年12月召開的“2015家裝O2O未來發展之路”主題論壇上,有關業內人士坦言,“可能在兩年前我們提起O2O的時候,基本上是沒有共鳴的,甚至會被當成異類。但是在今年你要是不提O2O,就會被當成異類。”
據中國電子商務研究中心預計,到2015年,我國家居建材產品電子商務規模將達到2050億,其中,網購規模增長249%,網購率達到17.5%。業內人士認為,家居建材電商將成為服飾、3C數碼之后的下一個金礦。