人類的發(fā)展史,也是一個(gè)信息化的歷程,從結(jié)繩紀(jì)事,到“書同文”,到印刷術(shù)的發(fā)明;從狼煙、邸報(bào),到電報(bào)、電話,以及廣播、電視等傳媒的興起,都是使信息記載和傳播更加迅捷的演變。而互聯(lián)網(wǎng),是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明,信息的記載和傳播取得了跨越式、顛覆性的革命,互聯(lián)網(wǎng)20年取得的令人心驚的發(fā)展,開啟了對未來無限的想象。
2014年9月19日,阿里巴巴在美國上市,創(chuàng)造了史上最大IPO,市值超過2000億美元;創(chuàng)始人馬云以200多億美元的個(gè)人資產(chǎn)登上了中國首富的寶座,上萬名執(zhí)股員工成為百萬富翁。這表明全球投資者對中國互聯(lián)網(wǎng)的未來充滿了信心,也進(jìn)一步促進(jìn)了中國互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展。
如今,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式,也為商品和服務(wù)開啟了一個(gè)全新的傳播方式和營銷渠道,可能使傳統(tǒng)行業(yè)品牌塑造方式和產(chǎn)品銷售方式出現(xiàn)顛覆性的變化,也就是說,中國可能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。一些垂直領(lǐng)域的服務(wù)平臺(tái)將成為該領(lǐng)域的顛覆者和引領(lǐng)者,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
同樣是資本的敏銳嗅覺感觸到了這一切,裝飾上市公司的紛紛觸網(wǎng)意味著這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭的開啟。
(一)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的濫觴
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們上網(wǎng)閱讀、購物、交流,這其中誕生了不少優(yōu)秀的網(wǎng)站,顛覆了人們的生活方式。在中國,百度、阿里巴巴和騰訊(BAT)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在搜索、電商和社交領(lǐng)域雄據(jù)霸主地位,代表個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巔峰。
個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)是指以滿足人們在互聯(lián)網(wǎng)中的需求應(yīng)運(yùn)而生的互聯(lián)網(wǎng)類型。它具備兩個(gè)屬性,一個(gè)是媒體屬性,由提供資訊為主的門戶網(wǎng)站、自媒體和社交媒體組成,另一個(gè)是消費(fèi)屬性,由為人們提供生活服務(wù)的電子商務(wù)及在線旅行等組成。這兩個(gè)屬性的綜合運(yùn)用使以滿足個(gè)人需求為主線的互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透至人們生活的每個(gè)領(lǐng)域,影響著人們生活的方方面面。
個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在以個(gè)人為服務(wù)中心,通過高質(zhì)量的內(nèi)容和有效信息的提供來獲得流量,通過流量變現(xiàn)的形式商業(yè)模式中,“眼球經(jīng)濟(jì)”、“屌絲經(jīng)濟(jì)”、“免費(fèi)模式”成為關(guān)鍵詞。由于一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭已占據(jù)了絕大部分的市場份額,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的行為習(xí)慣也已趨于固定,針對于個(gè)人消費(fèi)行為的網(wǎng)上商業(yè)平臺(tái)拓展空間已極為有限。
這也促使互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)模式的拓展向縱深發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程逐漸從個(gè)人轉(zhuǎn)向企業(yè),以從為行業(yè)企業(yè)服務(wù)中產(chǎn)生收益為主要盈利模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將逐漸興起。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來意味著各行業(yè)如制造、建筑、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、交通、運(yùn)輸、教育的互聯(lián)網(wǎng)化。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指以生產(chǎn)者為主要用戶,通過在生產(chǎn)、交易、融資和流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)滲透從而達(dá)到提升效率、節(jié)約資源等行業(yè)優(yōu)化作用,通過生產(chǎn)、資源配置和交易效率的提升推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,尋求全新的管理與服務(wù)模式,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)造出不僅限于流量的更高價(jià)值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
近年來移動(dòng)端的發(fā)展更成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)推力。數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)端的普及率已達(dá)到98.3%,人們移動(dòng)端使用率已超過筆記本電腦25%。這就意味著來自個(gè)人的大量信息將全天候不間斷地向信息中心傳遞數(shù)據(jù)。這種全新的即時(shí)通訊模式,將引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)的革命性變化,正是互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)企業(yè)生態(tài)的一個(gè)大好時(shí)機(jī)。
同時(shí),由于傳統(tǒng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、渠道、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品認(rèn)知等方面的壁壘,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)一片藍(lán)海。
(二)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)緊密關(guān)聯(lián)的三大領(lǐng)域
1、生產(chǎn)制造體系:以用戶為導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì)
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在與傳統(tǒng)企業(yè)融合中的最大特點(diǎn),即將原有以企業(yè)為導(dǎo)向的規(guī)模型設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向以用戶為導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì)。從產(chǎn)品功能研發(fā)到產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),每一個(gè)部分都通過互聯(lián)網(wǎng)思維與用戶建立關(guān)聯(lián),爭取更廣泛的互動(dòng),從而形成有效的生產(chǎn)制作方案,強(qiáng)調(diào)用戶的參與度,尊重用戶的個(gè)性化需求。
同時(shí)在智能家居產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)方面,越來越多的產(chǎn)品通過支持聯(lián)網(wǎng)功能達(dá)到智慧化應(yīng)用程度,不僅僅改變了人們的使用習(xí)慣,更拓展了生活維度,享受到智能科技在生活細(xì)節(jié)中的應(yīng)用。
2、銷售物流體系:線上線下一體化是主要趨勢
傳統(tǒng)行業(yè)為了節(jié)約資源與時(shí)間成本在分銷采購等方面已逐漸采用B2B的交易方式。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),我國B2B業(yè)務(wù)已將近8萬億,企業(yè)也更重視線上平臺(tái)交易與建立,并逐步完善支付手段、電子商務(wù)安全認(rèn)證等體系,也促使大量的批發(fā)業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移到線上交易。
在未來,企業(yè)應(yīng)充分利用線下資源的優(yōu)勢,拓展線上平臺(tái),并將線下的物流、退貨等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行線上管理,最終實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。由此看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在物流交付平臺(tái)和信息集成交易平臺(tái)的建立是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的一個(gè)重要方向。
3、融資體系:建立中小企業(yè)增新服務(wù)平臺(tái)
由于我國金融行業(yè)長期受體制因素的限制,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失衡,明顯體現(xiàn)在20%的大企業(yè)客戶占用了80%的金融資源,銀行借貸動(dòng)力不足,使得眾多中小微型企業(yè)得不到有效的金融服務(wù),發(fā)展受到制約?;ヂ?lián)網(wǎng)金融由于其成本低效率高,同時(shí)解決信息不對稱等問題,或?qū)⒃谥行∥⑵髽I(yè)融資領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。
(三)裝飾企業(yè)觸網(wǎng)信心堅(jiān)定
2013年,我國的電子商務(wù)市場進(jìn)入成熟發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)購物交易額成功突破萬億級規(guī)模,市場特征由“價(jià)格驅(qū) 動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)驅(qū)動(dòng)”,增長速度由50%以上穩(wěn)定到30%左右。
截至2013年12月,全國開展在線銷售的企業(yè)比例為23.5%,部分重點(diǎn)行業(yè)中,制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)的比較相對較高,分別達(dá)到27.6%和25.3%。受行業(yè)特點(diǎn)影響,房地產(chǎn)業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)的在線銷售開展比例較低。
重點(diǎn)行業(yè)中開展在線銷售的企業(yè)比例
同時(shí),截至2013年12月,全國開展在線采購業(yè)務(wù)的企業(yè)比例為26.8%。部分重點(diǎn)行業(yè)中,仍以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)開展在線采購的比例相對較高,分別達(dá)30.6%與28.8%;房地產(chǎn)業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)的使用率仍然偏低??傮w來看,過去一年中,各重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開展在線采購的比例均超過了在線銷售。
雖然一直擅長于線下服務(wù)的房地產(chǎn)業(yè)及其下游的建筑裝飾行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域顯得十分落后,但行業(yè)企業(yè)普遍對互聯(lián)網(wǎng)狂潮報(bào)以積極的態(tài)度,并認(rèn)為裝飾企業(yè)觸網(wǎng)發(fā)展勢在必行。
深圳市晶宮設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司(簡稱晶宮裝飾)董事長兼總經(jīng)理沈俊強(qiáng)表示,裝飾行業(yè)的“觸網(wǎng)潮”其核心亮點(diǎn)在于符合了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)要求。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)概念里,產(chǎn)品和服務(wù)可以一樣,但體驗(yàn)一定千變?nèi)f化。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)最重要的一點(diǎn)是價(jià)值的共同創(chuàng)造,原來的商業(yè)模式是封閉的——企業(yè)為用戶創(chuàng)造價(jià)值,而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)2.0時(shí)代,企業(yè)要在整個(gè)商業(yè)模式里構(gòu)建開放空間,讓客戶參與創(chuàng)造,這會(huì)使多數(shù)商業(yè)模式產(chǎn)生巨大變革,例如將傳統(tǒng)的建筑裝飾企業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合。利用建筑裝飾企業(yè)在裝飾設(shè)計(jì)與施工方面的專業(yè)積累,針對不同的項(xiàng)目類型提供海量的設(shè)計(jì)與施工解決方案,并通過電子商務(wù)的形式在線為客戶提供展示和互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),提升客戶的參與性、自主性及體驗(yàn)感,這對于傳統(tǒng)的銷售模式將會(huì)是一次顛覆。通過強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)和營造生態(tài)圈,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新。
建藝集團(tuán)行政管理中心總監(jiān)趙紂瑜認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)在裝飾行業(yè)的發(fā)展,很大程度上解決了以往客戶信息不透明、售后服務(wù)不完善等問題。如今一些上市裝飾公司逐漸與互聯(lián)網(wǎng)合作,將企業(yè)的業(yè)務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)向家裝領(lǐng)域延伸,在很大程度上是認(rèn)清了家裝的市場占有量,是一個(gè)很好的嘗試,同時(shí)可植入其設(shè)計(jì)和施工方面的標(biāo)準(zhǔn),并在品牌上對電商起到強(qiáng)有力的支持,使得開拓這一市場成為可能,在裝飾行業(yè)內(nèi)部也會(huì)形成新的競爭機(jī)制,同時(shí)也會(huì)激發(fā)更多企業(yè)為尋求行業(yè)突破而創(chuàng)新。在未來的裝飾行業(yè),利用互聯(lián)網(wǎng)可能除了在業(yè)務(wù)上的擴(kuò)展,將會(huì)繼續(xù)延展到企業(yè)的上下游,例如裝飾材料、戰(zhàn)略合作、工程施工等領(lǐng)域,集中最優(yōu)質(zhì)的資源來推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
深圳遠(yuǎn)鵬裝飾集團(tuán)有限公司(簡稱遠(yuǎn)鵬裝飾)總裁馮照杰表示,現(xiàn)在和未來是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,充分發(fā)揮和利用互聯(lián)網(wǎng)工具并且做到人無我有,人有我優(yōu),才有可能談發(fā)展,談基業(yè)長青,否則,就會(huì)成為被吃掉的“慢魚”。包括互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等都只是一種技術(shù),都是為了電子商務(wù)提供成熟的技術(shù)支持體系,更重要的是如何運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”的思維方式,來實(shí)現(xiàn)理念的創(chuàng)新,甚至顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。裝飾企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)搭建產(chǎn)業(yè)鏈整合新平臺(tái),對上游材料采購商形成議價(jià)能力、輕資產(chǎn)化降低資本支出;還可以利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、設(shè)計(jì)優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢,更好地滿足用戶多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,最終通過企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的不斷融合來探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下裝飾業(yè)發(fā)展的新方向。
中航長江建設(shè)工程有限公司(簡稱中航長江)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,互聯(lián)網(wǎng)帶來的是信息的更加透明和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷精簡,大幅降低了交易成本和溝通成本,是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆和改造,使企業(yè)更加關(guān)注消費(fèi)者心理和消費(fèi)者體驗(yàn),致力于提供更便捷和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
浙江飛耀裝飾股份有限公司(簡稱飛耀裝飾)和深圳市長城裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司都贊同在傳統(tǒng)行業(yè)中表現(xiàn)出色的企業(yè)創(chuàng)辦電子商務(wù)模式。投資電子商務(wù),這是順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的。成功的電子商務(wù)模式絕不僅是有了技術(shù),開設(shè)了網(wǎng)站就能建立起來的。在這方面,眾多成功的傳統(tǒng)企業(yè)是擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢的。
深圳市大眾建設(shè)集團(tuán)有限公司(簡稱大眾建設(shè)集團(tuán))認(rèn)為,裝飾企業(yè)尤其是裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)觸網(wǎng)做電商,可以依靠自身強(qiáng)大的空間設(shè)計(jì)、工程施工等專業(yè)化人才,利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、設(shè)計(jì)優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢,以更高的品質(zhì)、更低的價(jià)格,更好地滿足用戶多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。
(四)電商平臺(tái)呼之欲出 中裝新網(wǎng)為行業(yè)發(fā)展打造建筑裝飾服務(wù)平臺(tái)
1、材料采購、小額公裝及家裝成觸網(wǎng)三大突破點(diǎn)
根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)官網(wǎng)中裝新網(wǎng)的調(diào)查顯示,瑞和股份、山東德泰裝飾有限公司(簡稱德泰裝飾)、蘇州蘇明裝飾股份有限公司(簡稱蘇明裝飾)、北京僑信裝飾工程有限公司(簡稱僑信裝飾)、深圳新藝華建筑裝飾工程有限公司(簡稱新藝華裝飾)、深圳市特藝達(dá)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司(簡稱特藝達(dá)裝飾)、中國裝飾股份有限公司(簡稱中國裝飾)、奇信裝飾集團(tuán)、深圳市中航裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司(簡稱中航裝飾)、深圳市中深裝建設(shè)集團(tuán)有限公司(簡稱中深裝建設(shè)集團(tuán))、飛耀裝飾、南通四建裝飾工程有限公司(簡稱南通四建)、深圳市中科建設(shè)工程有限公司(簡稱中科建設(shè))、中航長江、大眾建設(shè)集團(tuán)、重慶港慶建筑裝飾有限公司、廣東愛富蘭建設(shè)有限公司、廣東世紀(jì)達(dá)裝飾工程有限公司(簡稱世紀(jì)達(dá)裝飾)、廣東省中港裝飾股份有限公司(簡稱中港裝飾)、建元裝飾股份有限公司(簡稱建元股份)、江蘇鴻升裝飾工程有限公司、山東福緣來裝飾有限公司、上海海直建設(shè)工程有限公司(簡稱上海海直)、深圳市萬豐裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司、深圳市新寶通建設(shè)集團(tuán)有限公司(簡稱新寶通建設(shè)集團(tuán))等中國建筑裝飾百強(qiáng)企業(yè)均認(rèn)為,裝飾行業(yè)觸網(wǎng)從設(shè)計(jì)、家裝、家居、建材等起步,逐步向小額公裝、幕墻發(fā)展,未來不排除會(huì)覆蓋全行業(yè)乃至智慧城市,從而真正改變?nèi)祟惖纳罘绞健?/p>
問卷顯示,材料采購、小額公裝和家裝行業(yè)是裝飾企業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大主要方向,其中家居建材銷售是合作雙方近期的目標(biāo)主戰(zhàn)場,后期將逐步延伸至裝飾、尤其是家裝服務(wù),打開1.35萬億規(guī)模的家裝市場以及約8000 億規(guī)模的小額公裝市場。家居建材銷售渠道零散,價(jià)格體系不透明,材料信息不夠豐富全面,推薦及購買決策端主要讓位于家裝設(shè)計(jì)師,用戶鑒別與選擇能力較弱,而互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢在于消除信息不對稱。裝飾龍頭企業(yè)的品牌及采購成本優(yōu)勢,有助于優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的供應(yīng)鏈體系。因此,雙方戰(zhàn)略合作,將在建材家居采購成本降低和擴(kuò)展銷售渠道上產(chǎn)生雙重價(jià)值,實(shí)質(zhì)則重構(gòu)了家居建材銷售領(lǐng)域在裝修消費(fèi)者、傳統(tǒng)家裝公司(設(shè)計(jì)師)與互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)之間的利益分配格局。
隨著裝飾企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合加速,家裝電商面臨爆發(fā)增長,裝修將是核心流量入口,O2O閉環(huán)將是競爭關(guān)鍵。以齊家網(wǎng)、家裝e站為代表的家裝電商利用網(wǎng)絡(luò)公開透明的特點(diǎn),縮短了建材銷售渠道、優(yōu)化了裝修施工業(yè)務(wù)流程,以極大的客戶體驗(yàn)改善正引領(lǐng)著當(dāng)前家裝電商行業(yè)的爆發(fā)增長。在設(shè)計(jì)、裝修、建材家居所組成的業(yè)務(wù)鏈條中,裝修無疑是核心的流量入口,也是目前家裝電商爭相加強(qiáng)布局的領(lǐng)域。而建立合理而完善的O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)將是未來家裝電商競爭的關(guān)鍵,它既能將流量有效轉(zhuǎn)化為交易,也是提高客戶體驗(yàn)和粘性、增加口碑流量的關(guān)鍵。
此外,對于公裝龍頭而言,通過與電商合作參與家裝市場,將是絕對的增量機(jī)會(huì),其強(qiáng)大的資金實(shí)力、專業(yè)能力及供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)資源將為合作家裝電商打造O2O閉環(huán)奠定強(qiáng)大的實(shí)力基礎(chǔ)。對于傳統(tǒng)家裝龍頭企業(yè)而言,需積極開展線上業(yè)務(wù)以應(yīng)對新時(shí)期競爭,并通過細(xì)分市場策略妥善協(xié)調(diào)線上、線下業(yè)務(wù)關(guān)系。而對于廣大的中小型裝修公司,需加強(qiáng)與家裝電商的合作來謀生存。
在家裝電商蓬勃發(fā)展的浪潮下,預(yù)計(jì)未來材料供應(yīng)商將加大與電商的合作力度,其中大品牌廠商有望獲得快速增長。建材產(chǎn)品比較傳統(tǒng)和主流的銷售方式是專賣店或賣場。但這兩種形式現(xiàn)在都存在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近幾年,大型家居賣場急劇擴(kuò)張給眾多建材企業(yè)帶來了極大的負(fù)擔(dān),再加上租金過高、員工工資上漲、銷售下滑等一系列問題的出現(xiàn),使很多建材企業(yè)在終端賣場中虧損嚴(yán)重,迫于壓力,不少建材品牌已逐步撤出終端賣場。傳統(tǒng)的建材營銷模式已無法滿足消費(fèi)者現(xiàn)代化生活節(jié)奏的需求,為了應(yīng)對市場變化,降低銷售成本,建材企業(yè)將戰(zhàn)場逐漸轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售是大勢所趨,借助網(wǎng)絡(luò)可以迅速提升產(chǎn)品的知名度、在最短時(shí)間內(nèi)吸引最多的意向客戶并迅速獲取客戶資料,化被動(dòng)為主動(dòng)。
為了真實(shí)客觀地了解建材企業(yè)對于電子商務(wù)這一營銷渠道的拓展情況和潛在期望,中裝新網(wǎng)對近百家知名建材企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查采訪。結(jié)果顯示:95.9%企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)平臺(tái)是大勢所趨,正積極準(zhǔn)備嘗試或已經(jīng)走上電商渠道,僅有4.1%的企業(yè)認(rèn)為只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品適合電商,個(gè)性化產(chǎn)品不適合走電商渠道。此外,41.7%的企業(yè)希望與建筑裝飾公司直接交流、合作,33.4%的企業(yè)熱切期望一個(gè)規(guī)范、專業(yè)、權(quán)威的電商平臺(tái)出現(xiàn)。
建材企業(yè)對電子商務(wù)平臺(tái)的態(tài)度和期望
2、中裝新網(wǎng)城市頻道為小額公裝及家裝觸網(wǎng)助力
作為中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的官網(wǎng)網(wǎng)站,中裝新網(wǎng)(www.w9nmc.cn)一直秉承行業(yè)協(xié)會(huì)的責(zé)任意識,致力于幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。面對當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,中裝新網(wǎng)審時(shí)度勢,聯(lián)合中國建筑裝飾協(xié)會(huì)和各級地方建筑裝飾協(xié)會(huì),積極創(chuàng)立家裝與小額公裝服務(wù)平臺(tái)、建筑裝飾工程采購服務(wù)平臺(tái)——城市頻道及中裝商城,整合全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源,為設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、裝飾公司、建材部品企業(yè)打造建筑裝飾行業(yè)最權(quán)威、最全面的電商平臺(tái)。
城市頻道以中裝新網(wǎng)為主站和入口,依托中裝協(xié)及地方協(xié)會(huì)的權(quán)威性,獲得天然的信任度;依托中裝新網(wǎng)的功能設(shè)置,獲得資訊、征信、互動(dòng)、交易上的便利。通過網(wǎng)站三大功能(資訊、交流、交易)的合力推動(dòng),對市場上 服務(wù)商的資信進(jìn)行官方認(rèn)定和評級,對客戶形成有效影響,成為客戶在選擇服務(wù)商時(shí)的主要甚至是唯一標(biāo)準(zhǔn),培育用戶習(xí)慣,再輔以具有官方背景的第三方保障服務(wù),從而促成交易雙方在頻道上實(shí)現(xiàn)在線交易,實(shí)現(xiàn)建設(shè)城市頻道的最終目標(biāo)——打造針對各城市家裝市場和非招投標(biāo)經(jīng)營性空間裝飾市場的集權(quán)威資訊發(fā)布、服務(wù)商資信認(rèn)定與評級、在線互動(dòng)交流和在線交易于一體的平臺(tái)。
中裝新網(wǎng)城市頻道功能架構(gòu)圖
此外,城市頻道還將為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)的增值裝服務(wù):團(tuán)購促銷,定期組織裝修、建材、家居等團(tuán)購活動(dòng)、促銷活動(dòng),產(chǎn)生活動(dòng)收益;小額貸款,向平臺(tái)用戶提供裝修小額貸款服務(wù),獲得金融服務(wù)收益;分析報(bào)告咨詢服務(wù),基于平臺(tái)交易數(shù)據(jù)庫,制作專業(yè)的分析報(bào)告,為商家運(yùn)營提供分析報(bào)告、咨詢服務(wù)。
3、打造建筑裝飾工程采購平臺(tái) 中裝商城應(yīng)運(yùn)而生
材料是裝飾工程的基礎(chǔ),在成本支出的占比也最大,面對魚龍混雜的建材市場,如何保證建材部品的質(zhì)量和采購、供貨的時(shí)間保證成為裝飾企業(yè)和小業(yè)主面臨的難題。為幫助企業(yè)和小業(yè)主解決這些問題,促進(jìn)材料供應(yīng)商與采購方達(dá)成長期穩(wěn)定的合作,中裝新網(wǎng)從2014年開始籌備開通專業(yè)商城。一個(gè)專業(yè)商城對應(yīng)一種裝飾主材,每一個(gè)專業(yè)商城都將是一個(gè)建材細(xì)分行業(yè)最精準(zhǔn)的知識庫、最全面的產(chǎn)品庫和最優(yōu)質(zhì)的精品商城,同時(shí)具備資訊、交流、交易三大功能。所有的專業(yè)商城合起來,即成為中裝商城,一個(gè)建材全品類精品商城及建材大宗采購平臺(tái)。
專業(yè)商城同樣以中裝新網(wǎng)為主站和入口,為材料供應(yīng)方和采購方提供行業(yè)新聞、深度報(bào)道等全方位行業(yè)資訊,并進(jìn)行行業(yè)相關(guān)調(diào)研,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定;充分發(fā)揮中裝協(xié)官方網(wǎng)站優(yōu)勢組織各種資源,最大化地降低成本、提高效率;為企業(yè)建立權(quán)威的企業(yè)檔案庫和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,打造裝飾建材細(xì)分領(lǐng)域最專業(yè)的行業(yè)資訊數(shù)據(jù)庫平臺(tái);細(xì)分建材品類,成立中裝協(xié)相關(guān)專委會(huì),與協(xié)會(huì)現(xiàn)有專業(yè)委員會(huì)以及各地建材產(chǎn)業(yè)集群地協(xié)會(huì)或商會(huì)進(jìn)行深度合作;依托中裝協(xié)及地方協(xié)會(huì)的權(quán)威性,獲得天然的信任度,建立信用評價(jià)體系和第三方保證體系,以中裝協(xié)信譽(yù)為交易背書,實(shí)現(xiàn)專業(yè)頻道與城市頻道的有效對接。
10月15日下午,中裝新網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)上線盛典暨涂料商城、防水材料商城上線儀式在北京隆重舉行。中國建筑裝飾協(xié)會(huì)涂料與防水材料分會(huì)正式成立。
中裝新網(wǎng)涂料商城和防水材料商城的上線是中裝新網(wǎng)打造建筑裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略布局的重要落子,是中裝新網(wǎng)踐行服務(wù)建筑裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)邁出的關(guān)鍵一步。
專業(yè)商城實(shí)行會(huì)員制形式,依托中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的信譽(yù),組織優(yōu)質(zhì)資源,縮減中間環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品品質(zhì)和施工工期,保障買賣雙方的權(quán)益,并且不會(huì)對材料企業(yè)的現(xiàn)有代理商渠道造成沖擊。隨著專業(yè)商城的逐步完善,未來將引入金融企業(yè),對施工企業(yè)提供金融貸款,規(guī)避賣方的回款風(fēng)險(xiǎn),緩解買方的資金壓力。
中裝新網(wǎng)專業(yè)商城的建設(shè)遵循整體規(guī)劃,分步實(shí)施的原則。當(dāng)日上線的涂料商城、防水材料商城已入駐會(huì)員企業(yè)共計(jì)54家企業(yè),其中涂料企業(yè)39家,防水企業(yè)15家,上千種產(chǎn)品分類。至2014年年底,中裝新網(wǎng)將開通5個(gè)專業(yè)商城;2015年6月底,將開通8-10個(gè)專業(yè)商城;到2015年底,15個(gè)專業(yè)商城全部建成,集成為一個(gè)覆蓋建材全品類的裝飾工程材料采購平臺(tái)。
會(huì)上,中國建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長劉曉一指出,中裝新網(wǎng)作為中國建筑裝飾協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站,理應(yīng)在這場建筑裝飾行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中充當(dāng)引領(lǐng)者的角色。同時(shí)他表示,已與當(dāng)日上午成立的中國建筑裝飾協(xié)會(huì)涂料與防水材料委員會(huì)將積極為中裝新網(wǎng)的涂料商城和防水材料商城提供支持和指導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)中裝新網(wǎng)加強(qiáng)對涂料和防水材料行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)的凝聚力,更好的促成建筑裝飾企業(yè)和涂料、防水材料企業(yè)的交流與合作。
涂料商城、防水材料商城上線之時(shí),已有54家材料企業(yè)、50家建筑裝飾企業(yè)成為中裝新網(wǎng)工程采購平臺(tái)第一批會(huì)員。會(huì)上,5家建筑裝飾企業(yè)代表與中裝新網(wǎng)簽署了材料采購戰(zhàn)略合作協(xié)議。
供需雙方企業(yè)代表均表示,基于中裝新網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái),供需雙方企業(yè)在材料采購過程中能夠規(guī)避不必要的成本和風(fēng)險(xiǎn),他們與中裝新網(wǎng)專業(yè)商城的合作前景廣闊。
涂料商城、防水材料商城上線時(shí)各推出了一款中裝新網(wǎng)工程采購專供產(chǎn)品,專供產(chǎn)品是明星企業(yè)的明星產(chǎn)品,是工程必用的主材。經(jīng)過與企業(yè)的磋商,上線時(shí),中裝新網(wǎng)得到了一個(gè)超低的集采價(jià)格。在本次活動(dòng)的最后,建筑裝飾企業(yè)代表北京中建華騰裝飾工程有限公司采購了中裝新網(wǎng)工程采購專供涂料產(chǎn)品。中裝新網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)第一單落錘。
(五)觸網(wǎng)浪潮洶涌來襲 裝飾百強(qiáng)企業(yè)紛紛試水
2014年上半年,互聯(lián)網(wǎng)的影響蔓延至建筑裝飾行業(yè)。以中國建筑裝飾行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)為代表龍頭企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”。
3月19日,亞廈股份與上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,集結(jié)亞廈股份在公裝的施工管理能力以及齊家網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)家裝的能力沉淀,通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的融合,創(chuàng)新型地快速拓展建筑裝飾行業(yè)公共裝飾市場的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營新領(lǐng)域。
對此,亞廈股份表示,公司與齊家網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,符合公司“通過互聯(lián)平臺(tái)加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級”的發(fā)展戰(zhàn)略,可以充分發(fā)揮雙方在各自專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢,拓展建筑裝飾行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營新模式,同時(shí)通過創(chuàng)新電子商務(wù)建筑裝飾行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)新模式,培育新的盈利模式和利潤增長點(diǎn)。
據(jù)測算,目前亞廈股份的平均客單價(jià)是4000萬,而50萬-1000萬的市場空間巨大,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的需求也很多,預(yù)計(jì)將超過1萬億。成立電子商務(wù)公司,是進(jìn)入這個(gè)市場非常有效的渠道。10月15日,亞廈股份發(fā)布公告,擬以自有資金全資設(shè)立浙江亞廈未來加電子商務(wù)有限公司(暫定名),該公司注冊資本5,000萬元人民幣,亞廈股份出資100%。
亞廈股份表示,成立亞廈電商的主要目的是為加強(qiáng)新型業(yè)務(wù)的開拓和管理,亞廈電商新設(shè)后,主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融、家裝、智能家居業(yè)務(wù)和生活用品配送等產(chǎn)品及服務(wù)的線上運(yùn)營、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈整合、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、IT系統(tǒng)建設(shè)等。亞廈股份勢將把亞廈電商打造成為公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的平臺(tái),并通過對智能家居、家裝和電商的有效整合,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。同時(shí),亞廈股份將加快搭建適合公司發(fā)展和市場雪球的OTO電商平臺(tái),確定適合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式,并從傳統(tǒng)公裝業(yè)務(wù)進(jìn)入家裝和智能家居領(lǐng)域,通過亞廈電商培育新型的業(yè)務(wù)模式,整合公司現(xiàn)有及未來產(chǎn)業(yè)鏈,滿足廣大消費(fèi)者的需求,從而為公司未來業(yè)務(wù)的發(fā)展提供新的契機(jī);利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái),為消費(fèi)者提供綠色建筑裝飾整體解決方案和個(gè)性化的服務(wù)方案,豐富公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新升級。
資本市場對于亞廈股份頻頻出手電商領(lǐng)域非??春?,認(rèn)為亞廈股份作為傳統(tǒng)的裝飾企業(yè),審時(shí)度勢,緊抓時(shí)機(jī),積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),能夠?yàn)樽陨磉M(jìn)一步發(fā)展開拓新的成長空間。今后,亞廈股份互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)將不斷明顯。
3月20日,寶鷹股份以1.08億元參股上海鴻洋電子商務(wù)有限公司20%的股權(quán),將國內(nèi)領(lǐng)先的家裝電商平臺(tái)“我愛我家網(wǎng)”收至麾下,探索“電商+店商+專業(yè)服務(wù)商”的新型O2O家居建材銷售商業(yè)模式。寶鷹股份本次投資入股鴻洋電商為寶鷹集團(tuán)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。一方面,寶鷹股份利用適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的O2O商業(yè)模式跨入家裝產(chǎn)業(yè),將為公司以內(nèi)生及外延結(jié)合方式拓展智能家居、建筑智能化等領(lǐng)域業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);另一方面,寶鷹股份與鴻洋電商在全國的供應(yīng)商資源共享,利用規(guī)模化集團(tuán)采購優(yōu)勢,降低雙方的采購成本。此外,寶鷹股份還實(shí)現(xiàn)了與鴻洋電商的資源整合,從而擴(kuò)大了雙方的客戶群體覆蓋面。受此利好消息,寶鷹股份3月20日復(fù)牌即一字漲停,漲幅達(dá)9.95%,市值大幅增長6億元。
“我愛我家網(wǎng)”是中國家裝、建材和家居領(lǐng)域領(lǐng)先的O2O電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下兼有會(huì)員、廣告等網(wǎng)站增值業(yè)務(wù)。目前,我愛我家正處于高速發(fā)展期,其“電商+電商+專業(yè)服務(wù)商”的新型O2O商業(yè)模式日益成熟,2013年被中國互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威評測機(jī)構(gòu)艾瑞網(wǎng)評為家裝類網(wǎng)站第一名。目前在上海擁有一家面積超過10000平方米的線下體驗(yàn)中心,是國內(nèi)最大的家裝建材家具家居體驗(yàn)中心。2012年、2013年連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)盈利。
“這種新型的O2O,改變的不僅是傳統(tǒng)家居電商的經(jīng)營模式,也改變著整個(gè)行業(yè)的生態(tài),蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值與平臺(tái)價(jià)值。”有業(yè)內(nèi)觀察人士點(diǎn)評我愛我家的商業(yè)模式,“未來兩三年,這種價(jià)值會(huì)得到快速釋放,也將吸引更多資本的力量。”寶鷹股份入股我愛我家,將充分利用我愛我家的電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公司在電商領(lǐng)域的布局,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍,推動(dòng)寶鷹股份的升級發(fā)展。
3月21日,洪濤股份公告通過了入股中裝新網(wǎng)的議案,借助行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和整合能力,匯聚全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源,打造建筑裝飾全流程服務(wù)平臺(tái),為用戶提供一切和裝飾相關(guān)的商品及服務(wù)。中裝新網(wǎng)是由住建部指導(dǎo)、由中國建筑裝飾協(xié)會(huì)主辦的唯一官方網(wǎng)站,具有權(quán)威性和資源稀缺性兩大特點(diǎn)。網(wǎng)站目前注冊會(huì)員接近9000家,其中包括3000家裝飾公司,2000多名設(shè)計(jì)師,100多家設(shè)計(jì)所,3000多家材料供應(yīng)商等,行業(yè)內(nèi)的主要信息均匯集于此,是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)的。憑借網(wǎng)站豐富的資源,未來公司通過互聯(lián)網(wǎng)手段打通裝飾公司會(huì)員、設(shè)計(jì)師會(huì)員、材料供應(yīng)商會(huì)員、在校大學(xué)生和社會(huì)裝飾從業(yè)人員、業(yè)主和家裝消費(fèi)者各個(gè)群體之間的聯(lián)系,就能衍生出相應(yīng)的業(yè)務(wù),如互聯(lián)網(wǎng)教育、電商家裝等。洪濤股份入股中裝新網(wǎng),未來將利用這一平臺(tái)可以在裝飾產(chǎn)業(yè)多個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化過程中形成盈利點(diǎn),給公司帶來再次騰飛的機(jī)會(huì)。
4月28日,金螳螂與天津愛蜂巢信息服務(wù)公司(家裝e站)5名自然人股東及3名自然人簽訂合資協(xié)議,擬共同出資1億元設(shè)立“金螳螂裝飾電子商務(wù)公司”,打造家裝和小額公裝業(yè)務(wù)線上線下一體化的整合交易服務(wù)平臺(tái),通過O2O模式進(jìn)軍個(gè)人家裝市場。金螳螂電商成立后,家裝e站將成為金螳螂電商的全資子公司,金螳螂將充分利用公司在公裝領(lǐng)域里多年累積的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和家裝e站的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式,通過去中介化、服務(wù)商品化、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化,建立F2C及M2C供應(yīng)鏈系統(tǒng)、施工服務(wù)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)認(rèn)證系統(tǒng)、PC端及移動(dòng)端相融合的IT系統(tǒng), 重構(gòu)家裝生態(tài)鏈,培育新的利潤增長點(diǎn)。
金螳螂董事長倪林表示,大數(shù)據(jù)、電商化和智能化是未來家裝發(fā)展的大方向,而裝修也將會(huì)成為核心的流量入口,可謂兵家必爭之地。金螳螂在這一關(guān)鍵關(guān)口啟動(dòng)這一項(xiàng)目,不僅是未來發(fā)展的戰(zhàn)略需要,也是時(shí)代競爭的必然選擇。“將來,我們還會(huì)引入金融概念進(jìn)行家裝貸款,引入家電、智能家居、軟裝甚至家政服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)。”
為推動(dòng)金螳螂電商O2O模式的落地,10月19日,蘇州地區(qū)首家O2O家裝電商、金螳螂電商旗下家裝e站蘇州店正式開業(yè)。借助互聯(lián)網(wǎng),家裝e站實(shí)現(xiàn)了商品F2C,價(jià)格比傳統(tǒng)家裝公司低30%以上。開業(yè)當(dāng)天,近百名顧客現(xiàn)場簽約,選擇家裝e站簡單、標(biāo)準(zhǔn)、透明這一全新的家裝服務(wù)。
此外,金螳螂還將在線上通過與天貓商城合作,將天貓商城家裝e站巨大的線上資源導(dǎo)入線下城市綜合服務(wù)商的家裝體驗(yàn)店,并最終由城市綜合服務(wù)商提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)家裝服務(wù)。
目前,家裝e站已經(jīng)形成了包括國內(nèi)200余個(gè)城市(含直轄市、省會(huì)及部分地縣級城市)在內(nèi)的城市運(yùn)營商體系,從首都到邊陲、從沿海到內(nèi)陸、從東北邊域到南海之濱,家裝e站線下體驗(yàn)及服務(wù)中心陸續(xù)開業(yè)。預(yù)計(jì)未來3年,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要投入近10億元,形成覆蓋全國的2000多個(gè)城市的線下體驗(yàn)及完整的施工、售后服務(wù)體系,為全國上億家庭和客戶提供簡單、透明、實(shí)惠、放心的裝修服務(wù)。
如今,金螳螂年度業(yè)務(wù)規(guī)模已突破240億。我們有理由相信,隨著金螳螂電商的成立和發(fā)展,金螳螂的目標(biāo)業(yè)務(wù)市場范圍將有望從百億級向千億級業(yè)務(wù)規(guī)模跨越。
資本市場對裝飾行業(yè)上市公司的觸網(wǎng)給予了積極評價(jià),認(rèn)為:公共裝飾行業(yè)增速趨于平穩(wěn),且上市龍頭裝飾公司在全國各區(qū)域市場布局基本完成,產(chǎn)業(yè)鏈延伸成為龍頭裝飾公司的務(wù)實(shí)選擇。而互聯(lián)網(wǎng)家居建材公司經(jīng)過多年高速發(fā)展,持續(xù)增長受到資金、管理、行業(yè)資源等要素制約,市場擴(kuò)張?jiān)庥銎款i;上市裝飾公司對產(chǎn)業(yè)延伸布局的考量與互聯(lián)網(wǎng)公司跑馬圈地的需求使雙方合作成為現(xiàn)實(shí)。
(六)不能忽視IT企業(yè)對建筑裝飾產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的滲透與沖擊
作為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者,如果我們只是看到了裝飾企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)、向電子商務(wù)領(lǐng)域的邁進(jìn),而忽視了IT企業(yè)對建筑裝飾產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的滲透與沖擊,那么,我們的視野未免過于狹隘。
——如果不是與亞廈股份的合作,裝飾行業(yè)有多少人知道有一個(gè)叫齊家的網(wǎng)站也在干裝飾,并且年?duì)I業(yè)收入接近100億元?
——裝飾行業(yè)有多少人知道,土巴兔裝修網(wǎng)已上線運(yùn)營5年,匯聚了5萬多家裝飾公司和50多萬室內(nèi)設(shè)計(jì)師,累計(jì)服務(wù)超過600萬戶?
——裝飾行業(yè)有多少人聽說過土撥鼠網(wǎng)、六裝網(wǎng)、好工長網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)……,知道他們的商業(yè)模式、經(jīng)營規(guī)模?
我們不了解這些企業(yè),甚至不知道他們的存在,主要是因?yàn)檫@些企業(yè)都是由IT公司創(chuàng)建運(yùn)營的——齊家網(wǎng)的運(yùn)營實(shí)體為上海齊家信息科技有限公司,土巴兔網(wǎng)的運(yùn)營實(shí)體是深圳市彬訊科技有限公司,土撥鼠網(wǎng)運(yùn)營實(shí)體是浙江土撥鼠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,六裝網(wǎng)運(yùn)營實(shí)體是北京大唐網(wǎng)億科技有限公司,好工長網(wǎng)運(yùn)營實(shí)體是天津愛裝網(wǎng)科技有限公司——對傳統(tǒng)的裝飾行業(yè)而言,這是圈外之人事。
但是,事實(shí)并不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟恢蓝l(fā)生改變。這些IT公司創(chuàng)建運(yùn)營的企業(yè),都實(shí)實(shí)在在地開展裝飾業(yè)務(wù),并且風(fēng)生水起。當(dāng)寶鷹股份、亞廈股份、洪濤股份、金螳螂等裝飾企業(yè)大張旗鼓地走向互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,齊家、土巴兔、土撥鼠等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已靜悄悄地走進(jìn)了裝飾。
裝飾企業(yè)觸網(wǎng)做電商,當(dāng)然不是開電商之先河,淘寶、天貓、京東早已家喻戶曉;裝飾企業(yè)觸網(wǎng)做電商,甚至也不算上裝飾電商的先行者,土巴兔、土撥鼠、好工長們早已邁開了步伐。但是,裝飾企業(yè)觸網(wǎng)做電商,卻正當(dāng)其時(shí):互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展,為電子商務(wù)提供了成熟的技術(shù)支持體系;淘寶、天貓、京東這些電商先驅(qū),為電子商務(wù)培育牢固的消費(fèi)習(xí)慣和龐大的消費(fèi)群體;土巴兔、土撥鼠、好工長們,為裝飾電商的運(yùn)作模式作出有益的探索,積累了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
建筑裝飾的復(fù)雜性和消費(fèi)的個(gè)性化需求,對電商的專業(yè)化要求會(huì)越來越高。而這正是綜合類電商、IT背景的裝飾電商的短板。世界最大的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜,以12億美元的高價(jià)收購了一個(gè)賣鞋的Zappos網(wǎng)站,因?yàn)?ldquo;不知道用戶為什么著了迷一樣到Zappos買鞋子,而不來亞馬遜”。相較于買鞋,建筑裝飾無論設(shè)計(jì)、施工、選材,還是監(jiān)理、驗(yàn)收,其復(fù)雜性和專業(yè)化要求都不可同日而語。
裝飾企業(yè),尤其是寶鷹股份、亞廈股份、洪濤股份、金螳螂這些裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)觸網(wǎng)做電商,可以依靠他們強(qiáng)大的空間設(shè)計(jì)、工程施工等專業(yè)化人才,利用互聯(lián)網(wǎng)整合資源,充分發(fā)揮其品牌優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢、設(shè)計(jì)優(yōu)勢、施工管理優(yōu)勢,以更高的品質(zhì)、更低的價(jià)格,更好地滿足用戶多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。
我們前面說過,在“存量+增量”雙重增長的需求驅(qū)動(dòng)下,“黃金十年”之后,建筑裝飾產(chǎn)業(yè)迎來了“白金十年”。 但是,行業(yè)前景并不等企業(yè)前景。因?yàn)樘峁┦袌龇?wù)的主體,滿足市場的方式,將不斷發(fā)生地變化?;ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展,必將強(qiáng)烈地沖擊現(xiàn)有建筑裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,促進(jìn)建筑裝飾產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變化;如果傳統(tǒng)的建筑裝飾企業(yè)不能及時(shí)地把這信息技術(shù)成果應(yīng)用于營銷、設(shè)計(jì)、施工和管理,就有可能被邊緣化,甚至被市場淘汰。寶鷹股份、亞廈股份、洪濤股份、金螳螂等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛觸網(wǎng),或許正是基于這樣的認(rèn)識。
除了這些已經(jīng)觸網(wǎng)的企業(yè)之外,廣田股份、遠(yuǎn)鵬裝飾、建藝集團(tuán)、廣建股份等企業(yè)也對互聯(lián)網(wǎng)表示出了極高的熱情,并已經(jīng)開始積極籌備相關(guān)事項(xiàng)。我們相信,越多越多的裝飾企業(yè)能夠抓住時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營思維,向現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,積級參與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),促進(jìn)企業(yè)的升級發(fā)展,共同打造裝飾行業(yè)未來的“白金十年“。