為慶祝建國60周年暨中國建筑裝飾協會成立25周年,同時樹立應對國際金融危機的信心,保持建筑裝飾行業企業平穩較快發展,2009年6月中國建筑裝飾協會評選出167位全國建筑裝飾行業杰出女性。
此系我國現代建筑裝飾業發展至今對杰出女性的首次行業表彰,既是對廣大女性從業者在行業企業發展中所做貢獻的禮贊,也是對她們在工作中所展現的人格魅力的推崇。評選出的杰出女性富有感召力和親和力,占全國建筑裝飾行業從業者1/6。她們為行業企業可持續發展所作出的貢獻,值得全行業贊美。
基于此,中裝網推出"杰出女性·共克時艱"大型系列訪談,通過新聞、專題、訪談等形式,歌頌杰出女性在行業發展中所表現的勇氣、智慧、堅韌和所作出的重大貢獻。
本期嘉賓:陳 麗
人物簡介:上海新麗裝飾工程有限公司總經理、中國建筑裝飾協會副會長、上海市裝飾裝修行業協會輪值會長、崇明縣政協委員、全國工商聯執委、全國工商聯女企業家聯誼會副會長、上海市工商聯常委、崇明縣工商聯副主席、改革開放30年建筑裝飾行業發展突出貢獻企業家
從業經歷:1988.08~1991.03 美國艾西電腦工程師
1991.03~1993.05 臺灣英業達集團公司駐上海首席代表
1993.05~至今美國公司 XINLI USA INC董事長
香港新麗裝飾工程有限公司董事長
上海新麗裝飾工程有限公司副董事長兼總經理
上海舜麗裝飾設計有限公司董事長兼總經理
上海舜達軟件技術開發有限公司副董事長
采訪實錄:
中裝網:女性在一般人眼里都是果斷力不足、做事不夠自信,過于保守,并且女性偏感性,而決策需要理性,女性管理者在這個方面較男性是弱勢。您認同這句話嗎?理由是什么? 您在工作中是否有過類似經歷,請舉一至兩例說明。
陳 麗:在決策方面,男性與女性管理者的區別是存在的。果斷,似乎是男性的專用詞,但也不能把女性的“考慮周全”歸于保守,而且,女性管理者還有一個特點,就是有韌性,一旦決定,堅持不懈。比如,我公司成立之初,上海的裝飾市場已是群雄并峙、強手如林,如何站穩腳跟,如何能夠發展,企業定位問題十分重要。根據現代企業管理理論,解決企業定位問題,是形成企業核心競爭力的主要因素。首先在消費者心目中進行企業定位的推廣,再以產品質量和產品特色取勝,這是企業健康發展的行之有效的路子。
經過對市場的調研和反復論證后,公司決定把經營構想定位在專做“大堂”項目上,以此來贏得市場。公司認為,“大堂”是建設的眼睛,業主的門面,對裝飾設計、施工水平、質量要求相對較高,這正是體現承建方(裝飾公司)整體素質和實力的“亮點”,是非常直觀的一塊“招牌”。而且,大堂項目投入大,相應的收益也高,有著社會和經濟的雙重效益。于是公司一邊進行企業內部整合、創新管理機制,一邊則著手抓培訓。在提升公司的設計、施工能力的同時,還專門從美國、香港聘請一流的設計、施工專家,為迎接尖端項目做準備。
公司成立之初,沒有什么社會知名度,在一段時間里,沒有接到像樣的工程。但我沒有放棄,堅持自己的理念。
機會垂青有準備的人。1998年年初,公司終于承接到了一項對公司發展舉足輕重的工程:上海金茂大廈塔樓底層大堂和電梯廳裝飾。為了做好這個項目,公司上下全力投入、精心打造,在設計、材料、施工等各個環節都做到一絲不茍、嚴謹考究。竣工交付后好評如潮,一時間美譽、榮譽紛至沓來,這似乎也成了公司日后“專做大堂”的一個活廣告。實踐證明,清晰準確的定位,對公司走上良性循環、快速發展之路起到了決定性作用。
我相信,成功的女性企業家,在企業決策方面,除了發揮審慎、細膩等一些女性優勢之外,還需要一定的遠瞻性以及明智的取舍觀。
中裝網:建筑裝飾行業一直是男性主導的天下,越來越多的女性坐上管理者的位置,有很多優秀的女性甚至是公司總裁,董事長。您認為這種轉變是否會形成一種趨勢,對整個建筑裝飾業有什么影響?
陳 麗:還談不上成為一種趨勢。但出現這種情況有其深層原因的。在當下的商業競爭中,對抗性逐步減弱,合作性大幅增強;而在組織內部,合作一直以來都處于重要地位,維護一個組織的持續穩定更需要具有韌性和人性的領導模式。一如管理大師德魯克所說:“這種時代的轉變,正好符合女性的特質。”另外,管理學家亨利•明茨伯格在其《關于管理的十個冥想》中也談道:“組織需要培育,需要照顧關愛,需要持續穩定的關懷。關愛是一種更女性化的管理方式。”
在這個行業里,作為女性管理者,有些時候通過保持一定的女性特點,對待員工體現出更多的理解和關愛。用制度管理人,用人性凝聚人。你把員工當作家人看待,反過來,員工也會把企業當作大家庭。而這種“親如一家”的團隊氛圍更貼合女性管理者的天性稟賦。
女性企業家有更強的適應環境的能力。女性更善于根據客觀條件的變化來靈活調整自己的性別角色。需要體現剛強的時候,不怯懦;需要進行有效決策的時候,不含糊。而在執行力方面,除了果敢、智慧和執著,女性還可以是柔韌、親和,情義并重的。
而且,我相信,在裝飾行業,以女性獨特的視角,有其得天獨厚的特質。比如,對色彩天生要比男性敏感,在打造精致細節方面,女性也 “獨具慧眼”。在這方面女性似乎更有直覺更有靈感。
綜上所述,越來越多的女性走上管理者崗位,將對整個建筑裝飾業產生一定的影響,對內,發展將更加有序;對外,服務將更加細化。
中裝網:對于企盼成為職場精英的女性同胞們,您認為女性的哪種特質或者是生活習慣促成了您今天的成功。
陳 麗:首先是自信。女性應該從“弱勢群體”的陳舊觀念中解放出來,調整心態,認清時代,適應社會,自我挑戰,這是時代賦予女性的重任,也是女性主宰自身命運的大好契機。
執行力方面,除了果敢、智慧和執著,女性還可以是柔韌、親和,情義并重的。
其次是自在。我認為,女企業家首先是一個女人,然后才是一個管理者。女性應該在管理工作中保持女性的性格特征:剛柔并濟,做事像男人,做人像女人。
再次是自強。女性要創業,就必須要有更大的承受力和耐力,商場沒有男女界限之分,并不因為你是女人,你就會得到額外的幫助或政策傾斜,你所能憑借的惟自強自立,以誠信贏得市場,靠拼搏撐起事業的一片天空!
最后是自省。比如說,自己以前凡事力爭“完美”,通過自省,不斷向著追求至善而努力。如果只是想要做到完美,可能會較多地是從個人的立場和角度去衡量事物。而追求至善,就是自我完美的同時,達到多贏。至善,就是以更平和樂觀豁達的心態對人對事,“寬于待人,嚴于待己”。出現問題先從自身找原因,以良好的心態做事,不強求,隨緣、隨性往往會做到最好。
通過自省,時時記取,每一個人都有三層責任——對家庭、事業、社會,哪方面的責任都要盡到。處理好這些關系的前提是:自己先要寬容豁達,才能得到更多的人的理解和接納,促使人際關系更融洽,形成和諧發展的良性狀態。
摘自 2009年8月13日 中國建筑裝飾網