解決行業(yè)痛點，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺該如何突破？

　　面對家裝市場的4萬億藍海，互聯(lián)網(wǎng)肯定得不斷革新以取得更高的滲透率。在這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能盲目介入，而應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)的思維和傳統(tǒng)家裝行業(yè)的本質(zhì)結(jié)合起來，來解決傳統(tǒng)行業(yè)的痛點，具體可以從以下幾個方面突破：

　　一、渠道下沉，重點開拓三四線城市

　　渠道下沉主要在兩個方面，一是由目前競爭激烈的一二線城市向市場尚未開發(fā)的三四線城市下沉，二就是在主動性上避免過去傳統(tǒng)門店的等客上門，主動走出去往下游渠道滲透。家裝行業(yè)是個極具體驗性的行業(yè)，消費者在選擇產(chǎn)品的時候比起瀏覽圖片更希望置身真實的環(huán)境中直觀感受，因此布局線下體驗店是迎合消費需求的必然選擇。

　　2015年以來，不少平臺已經(jīng)開始在一二線城市安營扎寨，如今北京、上海等地幾乎已經(jīng)被各大平臺的門店瓜分完畢，競爭十分激烈。大家都看準(zhǔn)了一二城市居民的消費能力和對電商不錯的接受程度，但紅利再多也有被耗盡的時候，扎堆搶的這塊肥肉也所剩無幾了。而此時我國兩百多個三四線城市的購房熱潮方興未艾，家裝需求逐年增加，并且隨著經(jīng)濟發(fā)展城鎮(zhèn)居民的消費能力和觀念也在不斷轉(zhuǎn)變，可見未來這一塊市場的潛力巨大。

　　但是深耕三四線城市的愿望目前也只有少部分的大平臺能夠?qū)崿F(xiàn)，畢竟運營線下門店對資金、供應(yīng)鏈的要求太高，而且需要投入大量人力成本去營銷，對于那些初創(chuàng)的小型平臺來說只能望塵莫及。另外，三四現(xiàn)城市的消費者對于電商平臺的認(rèn)知度和接受度還有待提高，目前要花大量時間精力去深入接觸消費者嘗試改變其消費觀念，可謂是任重道遠。最后，在所有平臺企圖大規(guī)模布局線下平臺的時候不得不考慮一個自身的問題：線下門店的意義何在，線上線下的結(jié)合一定要能真正解決傳統(tǒng)消費痛點，真正讓消費者買到方便、買到實惠、買到放心才行，目前所有的平臺都應(yīng)該朝這個目標(biāo)努力。

　　二、迎合需求，打造一站式整裝全產(chǎn)業(yè)鏈

　　站在消費者角度，買房裝修的主力軍是20、30歲的年輕人，繁雜的工作之余忙裝修，他們最需要的是方便省事。傳統(tǒng)的家裝行業(yè)復(fù)雜冗長，從選擇裝修公司到購買材料，到監(jiān)督施工，再到售后維權(quán)，這種效率低又體驗差的事情顯然已經(jīng)無法滿足如今的消費者需求。消費者希望有一種模式能用高性價比的方式把這幾項進行整合，在這樣的情況下，未來國內(nèi)家裝向一站式整體家裝發(fā)展趨勢明顯。一站式家裝幫助消費者解決了在裝修過程中最主要的幾類問題：一是決策階段獲取全面的信息，三是采購階段選購更方便省時，三是裝修階段能獲取全包施工服務(wù)，四是方便解決裝修費用的金融貸款。同時，一站式服務(wù)的F2C模式還可以為建材廠商節(jié)省不少的營銷費用，改變了傳統(tǒng)模式下廠商要為了獲取客流而給家裝公司或設(shè)計師支付返點、回扣以及相關(guān)的公關(guān)開支的困局，使得廠商能夠?qū)Ｗ⒂诋a(chǎn)品的研發(fā)制造。。

　　一站式家裝是顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)的一種新模式，它不僅要求互聯(lián)網(wǎng)平臺找準(zhǔn)消費者痛點一一擊破，更要求平臺對供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的兩段雙向整合能力超強。目前我國家裝市場缺乏行業(yè)可行的標(biāo)準(zhǔn)，用戶對產(chǎn)品的偏好千差萬別，如何在最大限度地保證用戶滿意度的情況下為廠家提供大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化訂單以降低產(chǎn)品價格，這是所有平臺面臨的最大挑戰(zhàn)。