核心提示:與此同時，天貓和聚劃算攜手多準數據聯合發布了《2016上半年中國家裝電商行業分析報告》，家裝品質和服務成為關注點，80-90后是家裝電商最大的消費者。
除了施工工藝與質量 服務保障引關注
裝修公司的決策因素
報告顯示，施工工藝和質量、價格和買家評價仍是消費者選擇互聯網家裝公司的top3因素。另外，服務保障也成為消費者選擇互聯網家裝的重要因素，說明消費者對于互聯網家裝的服務保障非常重視。
因此，天貓人民裝修服務全新上線，手機APP全程追蹤裝修質量，定期給用戶發送圖文檢驗報告。裝修售后全新升級，慢必賠火熱上線，解決消費者的售后顧慮，維修服務不及時，平臺擔保現行賠付。
個性化和定制化是趨勢
如今的80-90后成為家裝產品的主要消費人群，這類人群對生活品質要求較高，喜好獨特、時尚的家裝體驗，因此會普遍地提出定制化、個性化的產品需求。
真實體驗、定制化、重服務、本地化將為成為家裝電商的4大必備標準。
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