2015年出現的互聯網整體家裝模式,不但改變了整個行業的結構,而且還將改變家居營銷戰略和營銷模式。
互聯網家裝“雙軌制”與品牌發展
2015年我們經歷了從家居電商到互聯網泛家裝的轉變。以線上銷售為主題的電商發展進入到一個新的階段,我稱之為“后電商時代”。這是一個企業線上線下一體化融合的時代。這個時代的基本特征是:1、家居企業的電商不再是獨立的銷售盈利中心,而是擔負起為線下經銷商做好互聯網化服務的功能。這樣一來,就徹底消除了企業電商發展“雙軌制”的線上線下糾結;2、因為線上線下不再對立,線下經銷商開始融入到企業的互聯網化發展中來;3、電商平臺放棄了傳統“O2O閉環”的策略,開始與企業簽訂“以流量換銷量”的協議,為企業線上線下一體化的運營提供了空間。
一波未平,又來一波。這電商線上線下對立的問題剛剛開始解決,卻又冒出來個互聯網家裝主材包的運營模式,又開始讓家居企業的老板們糾結了。
為什么呢?因為這又是一個“雙軌制”的運營模式。而且這個互聯網家裝主材包的“雙軌制”中與經銷商那軌的距離比電商時的“雙軌制”的距離還要來得大得多,因為互聯網家裝主材包追求的是極致的價格,所以其價格要比電商的價格來得更低。
價格差距越大,“雙軌制”的糾結也就越大。
然而,這卻又是比電商對家居企業影響更加深遠的一種運營模式。因為整體家裝是未來家裝消費的發展趨勢,一旦目前互聯網整體家裝的消費模式成為發展趨勢(似乎這點已經毋庸置疑),那是否盡早登上互聯網整體家裝主材包這趟時代快車可能就成為家居企業未來發展生與死的選擇。
這一點,可能又要從互聯網家裝主材包的前世今生談起。我們都知道,率先在行業內推出整體家裝主材包的是由雷軍投資的愛空間,其主材包的組成思維自然沿襲了雷軍的一貫作風:選擇最優秀的品牌,以最低的價格沖擊市場,從而形成主材包的極致性價比。愛空間“699”主材包推出后,一時間成為模仿和競爭的對象。因此,除了極少數互聯網家裝主材包外,其他的主流主材包都沿襲了愛空間走極致性價比的模式。
我一直認為線下豪華鋪張商場對消費者的用戶體驗需求這塊有很大的不足,其中最大的缺陷就是無法滿足消費者的“品牌選擇的體驗需求”。不僅僅家居商場缺少這個關鍵機制,而且整個行業也是如此。可是,主材包的出現開始打破這個尷尬的局面。主材包的形成實際上是解決如何為家裝消費者選擇品牌選擇產品的大難題。其核心其實就是幫助家裝消費者選品牌選產品,選擇性價比最高的組合。