近日，紅星美凱龍新任總裁李斌在闡述他對家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型時表示，我國家裝市場容量很大，但沒有龍頭企業(yè)，純線上或純線下都很難將家裝做起來。“家裝是非常重視線下的行業(yè)，純線上是不可能解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的，要做一定是線上線下一體化的家裝平臺。”

　　家裝市場或迎井噴 行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型

　　中裝協(xié)官方數(shù)據(jù)顯示，2014年中國建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值已達3萬億元，從業(yè)公司近15萬家；而到了2015年，隨著“新中產(chǎn)”人群的擴大，家裝行業(yè)總規(guī)模就超過了4萬億元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，未來的中等收入群體將逐漸成為社會的中堅力量，全新的“品質(zhì)消費”也將進入爆發(fā)式增長，家裝行業(yè)有望迎來一片藍海。

　　而傳統(tǒng)的家裝企業(yè)是純粹的連接買家與賣家的平臺，在這個平臺上，存在著價格體系混亂、信息不對稱、品牌意識薄弱等諸多問題，甚至導致部分家裝公司的服務(wù)看似物美價廉，實則偷工減料。因此，家裝企業(yè)也亟待轉(zhuǎn)型，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的指引下，家裝行業(yè)也開始了輕便、透明、高效的探索，近年來眾多企業(yè)開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)家裝，既涌現(xiàn)了愛空間、土巴兔、輕裝上陣等新興勢力，紅星美凱龍、齊家網(wǎng)等資深家裝企業(yè)也紛紛布局家裝產(chǎn)業(yè)的O2O。

　　作為中國家居流通第一股，紅星美凱龍一直視家裝市場為未來的主攻方向，其曾于今年2月在港交所發(fā)布公告稱，公司計劃將在A股募集的5億資金用于O2O家裝平臺項目，以拓展公司現(xiàn)有的家居家裝業(yè)務(wù)；此前紅星美凱龍還宣布，聘用原蘇寧副COO兼運營總部執(zhí)行總裁李斌擔任公司總裁，紅星美凱龍董事長車建新表示，聘用李斌主要是為了助力紅星美凱龍互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略升級。

　　而居然之家則早在2013年就上線了其O2O家居服務(wù)平臺“設(shè)計家”，居然之家總裁汪林朋表示，設(shè)計家打造的是一個類似Uber連通線上線下的設(shè)計大平臺。

　　在紅星美凱龍30周年慶典上，李斌表示，當前純線下的家裝行業(yè)已經(jīng)比較成熟，每個地方都有自己的裝修公司，但面臨的最大問題是消費者認知度和信賴度不高，因為沒有品牌。“家裝是非常重視線下的行業(yè)，純線上是不可能解決互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)型升級問題的。”

　　家裝服務(wù)重體驗 O2O也繞不開線下

　　在外界看來，曾帶領(lǐng)蘇寧進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的李斌，最有可能為紅星美凱龍復制蘇寧O2O的轉(zhuǎn)型思路。而對此他回應(yīng)道：“目前O2O模式普遍存在的最大問題是線上線下兩張皮，左右互搏，而紅星美凱龍實行的是互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式，將實現(xiàn)線上線下一體化相互賦能。”

　　和其他行業(yè)相比，家裝領(lǐng)域的O2O模式開展并不簡單，現(xiàn)有的用互聯(lián)網(wǎng)為實體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式可能遠遠不夠，因為消費者購買家居建材往往習慣先去線下體驗，再進行線上購買，他們看重體驗，所以實體店在線上的購物環(huán)節(jié)中必不可少。