家裝公司加速整合家具及軟裝
我在年初的第一篇專欄曾預(yù)測(cè)過“互聯(lián)網(wǎng)軟裝”是2016年家居行業(yè)的一大熱點(diǎn),現(xiàn)在看確實(shí)挺熱,包括歐工、愛軟裝、宜和宜美在行業(yè)都成為廣受關(guān)注的企業(yè)和新模式。甚至更加超前的青島樂豪斯、有住網(wǎng)、美得你都已經(jīng)在推拎包入住的“完整精裝模式”,而且這種模式很受資本的青睞。
全屋家具、軟裝,全套家電,甚至包括鍋碗瓢盆等生活用品,消費(fèi)者真的可以拎包就入住的“買家”模式正在家裝家居行業(yè)悄然崛起。而在這前,傳統(tǒng)家裝公司也曾打過這方面的主意,甚至進(jìn)行了嘗試。很早之前,東易日盛、元洲裝飾、輕舟裝飾都曾推出“完整家裝”或“成品家裝”。
可以預(yù)見的是,無論是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝在主材集成的同時(shí),也一定會(huì)研究用戶和市場(chǎng)上新的需求,必定會(huì)快速切入家具軟裝的整合,從而向“完整家裝”的新型商業(yè)模式迭代。或許要不了多久,業(yè)之峰、生活家等家裝公司開始提供全屋家具的解決方案,家裝公司賣沙發(fā)、柜子、餐桌椅、沙發(fā)、窗簾布藝并不會(huì)讓人感到奇怪。消費(fèi)者找家裝公司不僅僅是裝修,而是去買個(gè)“家”。而這也標(biāo)志著,家具建材企業(yè)將會(huì)逐漸形成:傳統(tǒng)賣場(chǎng)、電商、家裝、綜合獨(dú)立點(diǎn)的四元渠道格局。
做完整家裝的三個(gè)高難度挑戰(zhàn)
做完整家裝模式雖然是趨勢(shì),想象空間更加廣闊,但真要玩得轉(zhuǎn)還真不是簡(jiǎn)單的事情。對(duì)家裝企業(yè)來講,難度之大超乎想象。綜合分析,家裝公司要實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新與突破,需要在三個(gè)方面完成挑戰(zhàn)。
供應(yīng)鏈
首先,要實(shí)現(xiàn)完整家裝就必須有完善的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹⑹腔A(chǔ),沒有供應(yīng)鏈就沒法具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、沒有效率,性價(jià)比就出不來,也難以進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制和擴(kuò)張。做完整家裝,從輔材、到主材,在到家具、軟裝,乃至家電、家居生活用品涉及的品類眾多,產(chǎn)品整合起來相當(dāng)復(fù)雜,高效的供應(yīng)鏈整合難度非常之大。
交付能力
有了好的優(yōu)勢(shì),有了供應(yīng)鏈還不夠,要做好完整家裝還必須有強(qiáng)大的“交付能力”。設(shè)計(jì)給不給力,施工組織能不能高效進(jìn)行,需求爆發(fā)后能不能保證工期和質(zhì)量,這實(shí)際對(duì)家裝公司的交付能力要求十分巨大。沒有量餓死,有了量撐死,家裝公司必須有強(qiáng)大的交付能力才能把完整家裝模式做大、作出規(guī)模來。
資本和人力
要做強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,要有強(qiáng)大的交付能力,歸根到底一是要有人,著對(duì)企業(yè)的組織建設(shè)和管理有著十分高的要求;此外,還要有錢,尤其是建設(shè)供應(yīng)鏈,沒有強(qiáng)大的資金實(shí)力是干不起來的。
綜合來看,改變傳統(tǒng)家裝模式的基因是關(guān)鍵,把傳統(tǒng)家裝的服務(wù)型商業(yè)模式迭代為產(chǎn)品型商業(yè)模式才能突破規(guī)模關(guān)。在這基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,家裝公司賣的不是一個(gè)裝修產(chǎn)品,而是給用戶一個(gè)家的、居住的解決方案,這樣不僅可以迎合新生代消費(fèi)者的需求,而且會(huì)讓完整家裝模式有更大的未來和想象空間。
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