用戶成熟、行業劇變讓燒錢模式并非萬能

　　家裝O2O行業本身的特點讓燒錢模式并非萬能，而源自家裝O2O自身的用戶及行業兩端的發展則讓這種燒錢模式變得更加無以為繼。隨著信息不對稱的減少、行業的急劇分化，家裝O2O行業開始呈現出用戶日趨成熟、行業兩極分化嚴重的狀態。

　　從用戶層面來講，隨著家裝O2O市場逐步深入人心，越來越多的人選擇利用網絡來指導或者介入自己的裝修，同傳統家裝行業信息不對稱的情況不同，用戶開始借助網絡的手段消弭傳統家裝行業當中的信息不對稱性的難題。

　　設計不到位、裝修材料價格不真實、施工不科學……用戶正在利用互聯網的手段逐漸減少這類問題的發生。用戶對于家裝的看法日趨理性，他們對于家裝行業的關注度也開始從前端的設計轉移到了后端的一線施工。家裝O2O時代的到來讓用戶變得更加理性，他們關注的目光開始從某幾個點擴大到了整個裝修的過程。

　　而從另外一個方面來講，家裝O2O行業又是一個涉及行業較多的門類，而以燒錢模式帶來的改變往往能夠顧及到這個行業的某個或某幾個階段，并不能囊括整個全產業鏈。以燒錢模式帶來的家裝O2O行業的階段性的改變并不能讓用戶買賬，如果操作不當甚至可能會造成用戶回流的風險，讓家裝O2O市場變革變成一場空談。

　　正如土巴兔CEO王國彬所說，必須立足于全產業鏈的視角，并回歸到商業本質，一定能極大地提升生產效率和降低成本。而只有這樣才能真正給家裝O2O行業帶來改變，才能讓成熟的用戶真正轉化為家裝O2O的用戶。

　　此外，用戶的消費習慣也正在從單一的房屋裝修開始朝著整體家裝服務轉移，而只有涵蓋整個產業鏈的服務和改變才能讓用戶真正感受到家裝O2O帶來的變革，這樣才能最大限度地解決用戶痛點，從而為用戶提供契合度更高的產品和服務。

　　從行業方面來講，隨著家裝O2O時代的到來，傳統的以“大行業，小企業”為代表的行業發展模式正在逐步被“二八分界”的格局所打破。傳統家裝行業由于牽扯到的行業和領域較多，或許需要成千上萬的小企業才能分食萬億級的家裝市場，很難形成一家獨大的局面；而隨著家裝O2O時代的到來，家裝行業的“二八分界”格局正在逐步形成，即大企業越來越大，小企業越來越小，但是能夠滿足用戶需求，并最終能夠給整個行業帶來顛覆性改變的依然是一站式的家裝O2O平臺。

　　而一站式家裝O2O平臺產業鏈過重的特點又讓燒錢模式變成了小企業的模式，而小企業反復燒錢背后并不能給這個行業帶來有益地改變，最終讓這個行業陷入到一種惡性循環之中。燒錢模式非但不能促進行業的良性發展，反而讓行業愈發聚攏到幾個較大的行業之中。而這些大企業最終也就順理成章地成為能夠給用戶帶來實質性改變的一站式的家裝O2O平臺。

　　因此，無論從用戶角度還是從行業角度來講，燒錢模式始終都不能給家裝O2O行業的發展帶來有益的改變，更是讓未來的家裝O2O行業陷入到一種輪番混戰，卻并不能給用戶帶來實質性改變的怪圈之中。