2015年,我們經(jīng)歷了行業(yè)前所未有的大變革。風云變幻,波濤洶涌,魚目混珠,躁動異常。有人興奮,有人焦慮,有人心慌,有人忽悠。然而,進入到2016年,似乎開始風平浪靜了,似乎開始回歸商業(yè)發(fā)展的本質(zhì)了。
那么,2016年,我們又應該怎么觀察行業(yè)的發(fā)展呢?
一、行業(yè)結構變化VS市場容量
一種慣性思維是強調(diào)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的速度。比如說,去年好像就看到有人報道互聯(lián)網(wǎng)家裝占整個市場的百分比,以及今后幾年發(fā)展的預測數(shù)字。說實在的,我們現(xiàn)在連什么是互聯(lián)網(wǎng)家裝都還沒有完全搞明白,你怎么去統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟有多大的量?還有,我們連一年的數(shù)據(jù)都不完全,又怎么去預測這個數(shù)據(jù)系列的發(fā)展趨勢?
所以這樣的所謂互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展數(shù)據(jù),完全是編造出來的,不靠譜。另一方面,其實這樣的數(shù)據(jù)即使有,也沒多大用處。(關于這點我們在下一節(jié)重點討論。)
對行業(yè)發(fā)展最需要關注的,是行業(yè)結構的發(fā)展。
2015年初,以愛空間為代表的整體家裝模式的出現(xiàn),帶動了整個傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生結構性的變化。這個行業(yè)結構的變化,才是我們目前所面臨的這場行業(yè)變革的核心內(nèi)容。
我2013年六月提出“家裝電商”的概念,2014年六月又首次提出“泛家裝電商”的概念,用以概括行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的變化形勢。后來又改稱為“互聯(lián)網(wǎng)泛家裝”,以便更好地適應和描述行業(yè)的發(fā)展。2015年五月我又提出了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的“一個中心兩個基本點”。我們所面臨的這場行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展變革,就是在互聯(lián)網(wǎng)“信息互動”功能驅動下對“用戶體驗”以及“運營效率”的優(yōu)化。而這個優(yōu)化的內(nèi)動力,正在從根本上改變傳統(tǒng)的行業(yè)結構。
這個結構改變的核心,就是重新回到以家裝消費為核心的經(jīng)營軌道上來。針對傳統(tǒng)家裝業(yè)務行業(yè)分散(有家裝、建材、家具、軟裝等多個行業(yè)之分)、運營效率低下、信息不透明、用戶體驗差等問題,以每平米明碼標價的整體家裝模式的出現(xiàn),簡單粗暴地向傳統(tǒng)家裝行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。別看這個互聯(lián)網(wǎng)整體家裝模式簡單,卻將形成一種嶄新的家裝運營模式,而這個模式的發(fā)展普及,又將帶動行業(yè)結構發(fā)生根本性的改變。
以“泛家裝”來概括這個新的行業(yè)結構。
觀察我們行業(yè)結構的改變,我們需要重點從這樣一些問題出發(fā)來認識其發(fā)展和變化:
1)被稱為互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的運營模式是如何實現(xiàn)“用戶體驗”和“運營效率”提升的?
2)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式如何改變傳統(tǒng)的行業(yè)運營結構?
3)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式對家居商品的品牌有怎樣的影響?
4)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運營模式將怎樣改變傳統(tǒng)家居營銷中的“大家居戰(zhàn)略“和”品牌聯(lián)盟“的運營方式?