傳統家裝互聯網化提速
分析人士指出,面對洶涌而來的互聯網家裝,傳統家裝企業不得不開始思考如何轉型,以應對這個不速之客。而在傳統家裝業紛紛轉型投入競爭后,這個戰場將有更多的看點。未來一年,家裝行業的比拼仍集中在服務、體驗、模式等三大領域。
塞納春天CEO劉榮表示,2016年,互聯網家裝的大趨勢必然是更加迎合消費者的智能化,簡單化需求。在供應鏈的要求上也會更加趨向柔性,消費者會是市場的唯一主導。
“塞納春天將來的套餐模式會逐步演變為‘施工+主材+家具+軟裝+智能家居’的一站式服務,在規范化同時推出更多個性服務,迎合新消費人群不同需求。”劉榮說,2016年他們將布局全國150個城市,方便廣大消費者體驗其優質服務。
黃杰表示,未來家裝應回歸服務的本質,以用戶服務制勝,奉行產品和口碑為王的策略。一起裝修網在2016年將由“一站式裝修采購平臺”升級為“一站式裝修全程服務管家”,全面升級服務模式。在體驗方面,他們將在16個省會城市建線下體驗館,開啟線上線下、裝修前中后全程服務,滿足全國40萬裝修用戶的裝修需求。
百積木CEO張曉豐表示,2016年的家裝市場中,整個互聯網家裝占據的份額會進一步增加,但是競爭會更加激烈,市場會比今年更冷。明年會開放其信息系統和監管體系,幫助更多施工做得好的同行來加互聯網,爭取為更多客戶提供優質家裝服務。
“傳統家裝行業互聯網化轉型速度會加劇,居民生活水平正逐步提升,人們對生活品質要求也隨之提高。所以,軟裝必然是大勢所趨。”ART1001CEO李斌說,明年ART1001的O2O平臺將上線,滿足用戶對于產品及設計師服務的需求,同時,還將在重點城市進行試點推廣。
業內人士表示,2016將是互聯網家裝的洗牌年,互聯網家裝本身就是一個線上與線下的復合體,只有以服務為基礎的線上線下融合互補才是這場競爭中勝出的關鍵。