“互聯網+家裝其實是一個偽命題,家裝就是家裝,不存在什么互聯網+家裝。”
在家裝巨頭看來,當前存在的互聯網家裝幾乎都是采用整包的模式來吸引消費者,而互聯網家裝中所包含的供應鏈、物流、定點系統比傳統家裝復雜十倍的特效要求將信息化打通。“面對如此超高度協同的事物,好多互聯網家裝根本沒有信息化,連流程都沒有建立起來,就別說做互聯網家裝,解決家裝痛點的問題。”陳輝表示。
否定互聯網家裝并不等于漠視互聯網對家裝的作用。“互聯網家裝強調的和目前傳統家裝強調的東西是完全一致的,互聯網強調效率、成本、體驗三者的平衡,而傳統公司想要適應互聯網環境則要采取漸進的模式。”作為“套餐”家裝模式的開創者,孫威在經歷了公司的內部轉型之后逐漸發展壯大,其中一個重要原因就是選擇了擁抱互聯網。“家裝行業的未來將以融合的趨勢不斷發展,我的觀點是不要犯互聯網焦慮癥。如果真正對互聯網感興趣,那么就踏踏實實做模式的變革、新渠道的打造。”
從愛空間高舉699元/平方米套餐大旗攪局家裝行業開始,一場圍繞著家裝行業何去何從的論戰便頻頻出現,互聯網家裝PK傳統家裝,看上去比拼的是價格與工期,而實際上價格只是噱頭,最后比拼的還是品質與服務。汪林朋稱,家裝作為一個最為復雜、鏈條長、極具個性化的消費板塊,應該理性看待互聯網對家裝的作用和影響,將重點放在解決家裝行業效率低、服務差的行業痛點上,如果不能解決這些本質問題,無論何種模式都將是曇花一現。