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家居產品網購漸熱 傳統家居迎新商機
來源:中國投資咨詢網    時間:2015-04-16 13:19:40   [報告錯誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:家居不同于一般產品,它的價值比一件衣服、一雙鞋可能更高。“互聯網+”概念下,家居企業如何發展?

  2015年政府工作報告中提到“互聯網+”的概念,鼓勵o2o線上線下互動消費,對于家居行業而言,這無疑又為家居企業提速進軍互聯網推波助瀾。其實,一些家居企業早就瞅準了互聯網的商機,開啟了各自的互聯網之路。而對于消費者而言,通過互聯網讓各項資源得到整合,能更便捷地得到更優質的產品和服務,才是根本。

  傳統企業迎新商機

  淘寶網上線了“極有家”家裝o2o平臺,小米旗下順為資本注資6000萬元給愛空間……因減少了實體店成本,為家居電子商城提供了生存空間,也給其發展帶來可能。

  同時,傳統家居業也不可避免地與互聯網發生著碰撞,擦出火花。紅星美凱龍、居然之家很早就開始了電子商務之路,一個最直接的目的就是希望抓住一部分有網購習慣的消費者,與電商企業共同分享線上家居市場的大蛋糕。

  前不久,紅星美凱龍推出了家居眾籌項目,實現了家居賣場與互聯網金融的跨界合作。

  而居然之家在今年“3·15”前夕宣布推出o2o線上線下一體化服務平臺,以設計為驅動,為消費者提供以移動互聯網為紐帶的線上線下全渠道服務。

  不止如此,曲美家具的電商品牌“曲妙”;tata木門的“派的門”;歐派的“迷客”……這兩年,家具、建材商也紛紛推出了電商品牌。

  此外,家居業還紛紛試水網絡社交平臺,利用各種渠道,如用戶論壇、企業微博、企業微信、企業網站等為客戶提供服務,增強客戶獲得服務的方便性,解決客戶存在問題。

  傳統企業正站在“互聯網+傳統行業”的風口上摸索前進。

  家居產品網購漸熱

  “你網購過嗎”在鄭州街頭,記者隨機采訪行人,問起這個問題,80%的人都會給出一個肯定的答案:“當然。”

  互聯網已經席卷全球,并進入到每個人的生活,開始形成新的消費習慣和生活方式。網購成為一種不可逆轉的趨勢和潮流。

  市民朱女士剛剛在網上訂購了裝修所需的地磚,她告訴記者,通過查詢比價,自己選定的某品牌地磚每平米的價格線上線下差價竟有50多元,幾經考慮,她還是選擇網上購買。

  傳統的家居行業,由于家居廠商、建材商城、家裝設計及施工服務企業三者之間是分離的,由此帶來的成本由消費者承擔。電商的出現讓家居行業發生了翻天覆地的變化,人們可以在網上購買到想要的家居產品。而且,因為網絡的便捷性等因素,消費者購買到的產品往往還會比線下優惠。

  據中國電子商務研究中心預計,到2015年,我國家居建材產品電子商務規模將達到2050億,網購規模增長249%,網購率達到17.5%。

  優質體驗備受期待

  “你會網購大件家具、建材產品嗎”面對這個問題,不少接受記者采訪的市民表示,會有些猶豫,即使購買也要綜合考慮各種因素。記者采訪發現,除了價格、產品質量之外,市民考慮最多的是物流和售后問題。

  家居不同于一般產品,它的價值比一件衣服、一雙鞋可能更高。所以消費者在購買時需更加謹慎。一般會在網上全方位地搜集該家具的信息,包括顏色、質地、評價等,通常是消費者會到實體店體驗后再決定是否網上提貨。

  對于“互聯網+”概念下,家居企業如何發展,某家居品牌負責人給出自己的觀點,互聯網+不僅僅是體現在營銷上,還要體現在技術、管理和服務等各方面。

  目前,網絡電商為了促進消費,會給消費者提供多種服務,比如在線填寫相關數據和需求,就可以獲得產品搭配方案或進行虛擬家裝搭配。

  傳統家居行業如何深度運用互聯網思維擴大市場份額有業內人士表示,就是從產品、營銷、渠道、服務幾個方面入手,解決用戶最關心的問題,滿足用戶最迫切的需求,得到用戶的支持,產生粉絲經濟。

  今后,借助互聯網,企業不止單純將產品放到網上來賣,而是通過與互聯網思維的對接,改變傳統的商業模式,更好地服務于消費者。

關鍵詞: 傳統家居 互聯網+ 線下實體店
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[責任編輯:賈新偉]
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