這個十一黃金周,于9月1日正式實施的國內首部家居家裝行業貿易標準《家居行業經營服務規范》(以下簡稱《規范》)成為消費者重要維權依據。《規范》明確規定了家居行業的術語和定義、通用要求、家居銷售、家居裝飾服務等方面的內容,適用于家居生產型、銷售型、服務型的經營服務和相關管理活動。
《規范》規定,裝修加價超過合同價8%以上部分,由施工方承擔(業主主動要求增加的項目除外);裝修基礎工程至少2年保修,防水工程至少5年保修。此外,顧客需要時,裝修公司應配合顧客進行對包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等的室內環境檢測服務。《規范》的實施,將促使業內重新洗牌。