近年來，太原裝修市場出現不少糾紛。究其原因，一方面是由于居民缺乏裝修方面的常識，片面追求美觀、實用，隨意拆改房屋結構，危及了房屋建筑的使用安全;另一方面是在租賃合同存續期間，承租人作為租賃房屋的使用權人，享有對裝修物的所有權，但在租賃合同終止時，承租人的裝修物附合于出租人的租賃房屋上，所有權歸屬出租人，承租人作為裝修出資人，其利益會受到損害。

　　近日，筆者走訪省城裝修行業了解到，由于裝修業的市場空間很大，行業法規相對滯后，部分企業為追求暴利，缺乏企業自律和誠信，出現了偷工減料、魚目混珠，坑害消費者的現象。該行業也成了近年來投訴率最高的行業之一。

　　太原市消費者協會(以下簡稱消協)負責人表示：目前，太原市房屋裝修糾紛主要表現在以下五個方面：一是設計類糾紛。主要是設計師設計方案千篇一律，不能針對個體差異提出合理的建議。設計師對設計方案沒有考量，導致房屋裝修后存在設計缺陷。設計師為賺取回扣，勸誘消費者購買指定的裝修材料。

　　二是質量類糾紛。主要表現在裝修公司做防水工程時偷工減料，取暖設備、裝飾材料等粗制濫造，效果差強人意，省略墻壁和地面的找平工序，導致地板鋪設不平或踢腳線彎曲，瓷磚或壁紙施工不久后脫落等。

　　三是環境污染類糾紛。主要體現在裝修公司沒有采用或虛偽表示采用環保材料，夸大裝修材料的環保等級。

　　四是保修類糾紛。裝修公司承諾了較長時間的保修服務，一旦發生質量問題，便推脫保修責任。

　　五是合同類糾紛。主要表現在裝修公司未按合同約定的裝修材料或者使用劣質材料，無故拖延工期。

　　太原市消協工作人員表示，要規范裝修行業市場，需要社會多方面的共同努力。首先，裝修企業作為市場主體，要真正做好經營，應更多地為消費者著想，恪守誠信原則，樹立長遠的發展目標。向低劣產品、低級施工說“不”，通過樹立品牌意識，擴大知名度。政府及行業協會部門則要加大監管力度和宣傳力度，嚴厲打擊無資質、無施工能力的低劣隊伍。

　　從消費者的角度來說，應盡量選擇有資質的正規裝修企業，并事先通過朋友和裝修過房子的熟人了解裝修的相關內容。在與裝修公司簽訂合同時，從合同條款和服務流程上進行約束，認真閱讀合同條款，對易出現的裝修增項提前向設計師了解清楚，并在合同中寫明。

　　為避免類似糾紛發生，建議業主在簽訂裝修合同時注意五個方面：

　　一、業主在簽訂裝修合同中應約定合同的具體目的。

　　雙方簽訂裝修合同，業主的義務是付款，裝修公司的合同義務細分起來非常多，不可能在合同中約定，所以需要把合同目的明確下來。簽訂裝修合同的目的本應是很明確的事情，但如果不事先寫明，在出了糾紛之后，裝修公司往往就會推三阻四。明確了合同目的，業主合理的要求就不用再費口舌了。

　　二、裝修房屋一定要請有相關資質的正規裝修公司。

　　業主在裝修合同中要約定，裝修公司應出示工商營業執照及其從事裝修行業具備的資格證書，并向業主指明其經營范圍中具有“承攬室內裝飾裝修工程”一項。若其不具有其中任何一項相關資質或者在簽訂合同前未向業主出示，業主得知后再向裝修公司提出的，裝修公司應向業主支付違約金，并且業主有權要求解除合同。這樣，可避免因裝修公司無資質而導致合同無效給雙方造成損失。