作為家庭裝修中必不可少的大件,櫥柜是值得精挑細(xì)選的產(chǎn)品。面對(duì)林林總部的產(chǎn)品,挑選什么樣的櫥柜好呢?業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,誰(shuí)的產(chǎn)品賣(mài)得好,誰(shuí)就有良好的口碑;誰(shuí)的口碑好,誰(shuí)的產(chǎn)品就會(huì)賣(mài)得好。
從2012年的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,京城櫥柜行業(yè)正在形成“二八”法則,20%的品牌占據(jù)著80%的市場(chǎng),選擇普遍認(rèn)同的品牌產(chǎn)品,才是真正的理性消費(fèi)。
市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑
進(jìn)入2012年以來(lái),受上游房地產(chǎn)調(diào)控政策持續(xù)收緊的影響,家居行業(yè)處于持續(xù)低迷狀態(tài),很多企業(yè)銷(xiāo)售下滑、經(jīng)營(yíng)乏力、前景堪憂(yōu),其中櫥柜行業(yè)一季度整體市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑15%~20%,多家櫥柜品牌處于銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩或經(jīng)營(yíng)停滯狀態(tài),感覺(jué)到“日子很難過(guò)”。
與之相反的是,有的品牌的日子卻過(guò)得很好。以國(guó)內(nèi)櫥柜領(lǐng)軍品牌歐派為例,2012年以來(lái)歐派的銷(xiāo)量一直在京城市場(chǎng)逆勢(shì)飛揚(yáng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2~4月份歐派在北京市場(chǎng)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)32%,其中“五一”小長(zhǎng)假增幅略減,也達(dá)到了29%。在北京櫥柜市場(chǎng)上,歐派一個(gè)品牌占據(jù)了幾乎30%的市場(chǎng),在居然之家、紅星美凱龍等主流家居賣(mài)場(chǎng)里,歐派一直高居銷(xiāo)售排行榜之首,甚至排名二、三、四的3個(gè)品牌銷(xiāo)售額的總和也難以與之匹敵。
面對(duì)持續(xù)的房地產(chǎn)調(diào)控,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不同品牌體現(xiàn)出不同的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。北京歐派櫥柜有限公司副總經(jīng)理姚剛透露,2012年以來(lái),歐派趕在春節(jié)之后的2月份就展開(kāi)了 “新春團(tuán)購(gòu)‘惠’”活動(dòng),最大限度地讓利于民。隨后,歐派又不斷發(fā)起新的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),如4月的“春風(fēng)暖京城,歐派紅包‘惠’”、“五一”期間的“約定五一, ‘價(jià)’給幸福”,都是實(shí)實(shí)在在地給消費(fèi)者超值感受。姚剛表示,歐派櫥柜的營(yíng)銷(xiāo)充分體現(xiàn)“先買(mǎi)更實(shí)惠”的原則,“絕不讓先買(mǎi)到歐派產(chǎn)品的消費(fèi)者吃虧”。
呈現(xiàn)“二八法則”
20%的品牌占據(jù)80%的市場(chǎng)份額,這是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中常見(jiàn)的“二八”法則,在家居市場(chǎng)整體低迷的形勢(shì)下,櫥柜行業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。
在北京市場(chǎng)上,云集著三大櫥柜品牌軍團(tuán),一是以康潔、博洛尼、圖騰寶佳、珊嘉等為代表的本地品牌,二是以歐派、金牌等為代表的外來(lái)品牌,三是以威法、博夫曼等為代表的國(guó)際品牌。經(jīng)過(guò)近幾年的競(jìng)爭(zhēng),北京本地品牌從整體上開(kāi)始走下坡路,國(guó)際品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)受眾群較小,而外來(lái)軍團(tuán)卻異軍突起,占據(jù)了主導(dǎo)地位。在櫥柜主流市場(chǎng),歐派、博洛尼等知名品牌分切了最大的一塊市場(chǎng)蛋糕。
姚剛說(shuō),櫥柜行業(yè)中一直有一種現(xiàn)象:展廳里的樣品做得相當(dāng)美觀(guān),品質(zhì)也非常好,但真正賣(mài)給消費(fèi)者的產(chǎn)品卻偷工減料,粗制濫造。“無(wú)論是擺在展廳的樣品還是賣(mài)給顧客的產(chǎn)品,歐派櫥柜都是同一條流水線(xiàn)上生產(chǎn)出來(lái)的,甚至是同一個(gè)工人做出來(lái)的。”姚剛介紹說(shuō),從選材上,無(wú)論是大臺(tái)面還是小五金件,歐派所選用的都是進(jìn)口品牌,德國(guó)百隆門(mén)鉸、海蒂絲五金等,更是歐派櫥柜的標(biāo)準(zhǔn)配置。此外,歐派的生產(chǎn)設(shè)備都是德國(guó)進(jìn)口的,并請(qǐng)德國(guó)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了優(yōu)化,以保證與國(guó)際生產(chǎn)水平同步,從工藝上保證產(chǎn)品的精良。
品牌成為首選
在北京主流家居賣(mài)場(chǎng)里,往往同時(shí)有數(shù)十個(gè)櫥柜品牌。而在北京周邊的小市場(chǎng)里,更是充斥著數(shù)不清的小雜牌。面對(duì)這么多的櫥柜品牌,消費(fèi)者到底該如何選擇呢?業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,選擇櫥柜應(yīng)該選擇具有市場(chǎng)影響力的品牌,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
“一個(gè)真正的品牌,是將售前、售中、售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心掌控,容不得半點(diǎn)瑕玼的。”姚剛告訴記者,除了產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格控制以外,歐派非常注重針對(duì)消費(fèi)者的真心服務(wù)。比如上門(mén)維修人員,哪怕修理的只是一顆松動(dòng)的螺絲、一條堵塞的下水管,也會(huì)表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)和積極的態(tài)度,做到精益求精。
“品牌是經(jīng)受了市場(chǎng)檢驗(yàn),是口碑堆積而成的,注重品質(zhì),在乎聲譽(yù),強(qiáng)化服務(wù),值得信賴(lài),即使價(jià)格不那么便宜,也是值得的。”對(duì)于如何選擇最放心的櫥柜品牌,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張傳喜如是說(shuō)。