“聽說今日家居停業(yè)了，前兩年在他家買的沙發(fā)和床，以后有質(zhì)量問題誰來管?”本周一，讀者郭小姐致電本報，就上述問題提出自己的疑慮。

　　上周，有媒體稱，主要經(jīng)營軟床、沙發(fā)等家居產(chǎn)品和木質(zhì)集成房屋產(chǎn)品的山東今日家居，由于資不抵債已然停業(yè)，其公司負(fù)責(zé)人李欣也不見蹤影。此后，《廣廈時代》曾致電今日家居總負(fù)責(zé)人李欣，其電話一直無法接通。隨后又致電今日家居市場部負(fù)責(zé)人琮淙，其電話也一直處于無法接通狀態(tài)。

　　據(jù)悉，今日家居曾在北京居然之家金源店和北四環(huán)店開設(shè)了品牌專賣店，如今賣場能否幫消費者解決售后問題?對此，居然之家副總裁任成告訴筆者，今日家居在居然之家金源店的展位一兩年前已經(jīng)撤場，位于北四環(huán)的展位也于幾日前依循正規(guī)流程撤場，展位由CBD軟體家具頂替。任成表示，今日家居撤場時居然之家并不知道其已發(fā)生經(jīng)濟問題，而今日家居北京代理商給出的撤場理由為：廠家供貨問題頻出，有時甚至無故單方面取消訂單。

　　對于郭小姐提出的售后問題，任成表示，居然之家先行賠付承諾不會改變，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的退換貨，居然會負(fù)責(zé)。維修保養(yǎng)等售后問題，居然之家將協(xié)助消費者找到北京代理商解決，如代理商不管居然之家會負(fù)責(zé)到底。