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萬科涉嫌虛假宣傳 事故頻出引發(fā)信任危機
來源:中國經(jīng)濟報    時間:2012-05-18 14:00:55   [報告錯誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:從長陽半島到龍灣花園,再到如今的深圳金色半山“糞”宅,萬科頻陷“質量門”,而中國經(jīng)濟網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),萬科被指虛假宣傳深陷“欺詐門”。

  近日,深圳549萬豪宅糞水漫屋萬科陷“質量門”,而中國經(jīng)濟網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),萬科被指虛假宣傳深陷“欺詐門”。

萬科龍灣花園宣傳海報

萬科關于龍灣花園客戶爭議的情況說明

  據(jù)悉,萬科溫州龍灣花園宣傳資料將從幼兒園、小學、初中到高中的學區(qū)優(yōu)質教育資源作為樓盤賣點,但官方微博發(fā)表聲明卻稱,凡購買客戶均可入讀溫州市龍灣區(qū)第一小學(溫州市實驗小學龍灣分校),除此外,公司未作出有關學區(qū)的其他承諾,消費者指責萬科涉嫌虛假宣傳。而業(yè)內認為,萬科頻繁出現(xiàn)的系列問題或引發(fā)信任危機。

  中國經(jīng)濟網(wǎng)記者多次聯(lián)系萬科相關人員,稱前期銷售的相關宣傳都有明確依據(jù),符合客觀實況,并否認存在虛假宣傳。

  萬科龍灣花園被指虛假宣傳

  今年年初開盤的萬科龍灣花園位于溫州龍灣城市中心區(qū),按其樓盤宣傳語來看,龍灣花園北依黃石山森林公園,南望龍灣區(qū)政府,東有水流彎繞,西靠龍江大道,項目占地面積89315平方米,建筑面積179739平方米。萬科這樣誘人的宣傳語都沒忘了給自己再“加點料”。

  從消費者爆料的萬科龍灣花園宣傳單上可以看到“從幼兒園到高中,孩子上學都不愁”、“古代孟母三遷,現(xiàn)在一步到位”、“萬科龍灣花園,全齡教育體系”等宣傳語。

  但萬科方面發(fā)表一份聲明卻被消費者指責與宣傳語自相矛盾。“關于溫州萬科龍灣花園部分客戶爭議事件的情況說明”中第三條表示,“有客戶宣稱我公司存在‘學區(qū)房欺詐’,事實上,萬科龍灣花園銷售過程中提及的學區(qū)房已經(jīng)落實,凡購買萬科龍灣花園的客戶均可入讀溫州市龍灣區(qū)第一小學(溫州市實驗小學龍灣分校),除此外,我公司未作出有關學區(qū)的其他承諾。”

  溫州萬科力天置業(yè)有限公司相關負責人告訴記者,萬科對項目周邊的其他教育資源做了介紹性描述,如龍灣區(qū)實驗中學,但因非做“學區(qū)房”定位,故在聲明中表示“除此外,我公司未做出有關學區(qū)的其他承諾”。

  另外,該負責人表示,“前期銷售相關宣傳均有政府相應的文件依據(jù),符合實情,但眾所周知,因學校的劃區(qū)是由政府每年的招生文件確定,故我們無法對入學、升學作出任何承諾或保證。”

  “萬科宣傳資料將從幼兒園、小學、初中、高中的學區(qū)優(yōu)質教育資源作為樓盤賣點,可是這是多么沒譜的事啊,前期業(yè)主投訴萬科‘學區(qū)房欺詐’時,萬科在給業(yè)主的公開答復中稱‘未做學區(qū)房的其他承諾’,那么這份宣傳簡章,是怎么回事?”一位消費者這樣抱怨道。

  長陽半島曾遭業(yè)主三度維權

  記者調查發(fā)現(xiàn),萬科做虛假宣傳已經(jīng)不是一次兩次了。今年年初,曾創(chuàng)造過五次“日光盤”奇跡的中糧萬科長陽半島因涉嫌虛假宣傳而招致業(yè)主三度維權。

  據(jù)投資者報消息,長陽半島矛盾的起因是,因業(yè)主懷疑北京萬科承諾的配套“縮水”,北京四中上學名額存在“6年之限”、三甲醫(yī)院可能變專科醫(yī)院,由此引發(fā)上百名業(yè)主到項目售樓處“維權”。中糧萬科方面隨后發(fā)表官方說明給以回應:北京四中房山校區(qū)初中“一房一名額”不存在“六年有效期”的限制,但“具體的入學要求以屆時相關教育部門、學校的制度、通知等為準”;長陽起步區(qū)公共配套的規(guī)劃醫(yī)院也不存在“三甲醫(yī)院更改專科醫(yī)院”的問題。

  但由于不滿開發(fā)商含糊其辭的回應,長陽半島業(yè)主再次到項目售樓處及北京萬科總部進行維權,聲討萬科“虛假宣傳”,要求見萬科北京負責人毛大慶 (萬科集團副總裁)。但最終二次維權也未推動任何實質性進展,并由此又爆發(fā)了第三次維權。之后事件經(jīng)過多次質疑、多次協(xié)商、多次聲明之后才漸漸平息。

  萬科深圳549萬豪宅糞水漫屋

  羊城晚報昨日消息,12日,業(yè)主向女士回到深圳龍崗坂田萬科金色半山的復式豪宅中,發(fā)現(xiàn)自己花549萬購買的新房主臥和客廳流滿污水糞便,已交付使用的新房業(yè)主尚未入住,暗藏于墻壁內的管道竟出現(xiàn)問題。向女士希望能拿回110萬精裝修款,或者直接退房。14日萬科方面回應具體堵塞原因和堵塞點尚不明確。

  今年初,萬科金色半山交房時,向女士就發(fā)現(xiàn)自己房間布局和之前付款時看到的樣板房不一樣,比如燈泡被置換了,吊燈也有區(qū)別,甚至一些家具出現(xiàn)了破損。經(jīng)過業(yè)主與萬科的長期交涉,最終對方給向女士5萬元的賠償金。四月份,深圳接連暴雨,向女士回到新房內發(fā)現(xiàn)地下負一層積水有10多厘米深。樓盤工程人員立即進行搶修,向女士被告知新房的地下室抽水泵原來是要手動的。向女士告訴記者,此次“噴糞”事件讓她對萬科金色半山再次心寒。

  老百姓購房是天大的事,而如今新房質量出現(xiàn)問題的現(xiàn)象,已從小的開發(fā)商蔓延到萬科這樣的知名房企。業(yè)內人士表示,萬科頻繁出現(xiàn)問題,或將引發(fā)一系列信任危機。對于地產商來說,面臨著前所未有的困境,不僅商品房暴利時代宣告終結,而房價步入“合理價位”也指日可待,在這樣的大趨勢下,房產銷售勢必需要更多努力,在這種情況下應當“保質保料”,切不可用一些“豆腐渣”工程來糊弄消費者。

關鍵詞: 萬科 質量門 欺詐門 虛假宣傳
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[責任編輯:佟鳳]
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