結(jié)構(gòu)優(yōu)化，重塑團(tuán)隊精神
如果用一個字概括裝飾施工的特點，那就是“動”，其依據(jù)的設(shè)計是常新的，施工的地點和內(nèi)容是動態(tài)的，運用的材料是變化的，人員的流動也要比一般行業(yè)多，要將這些不斷變化的要素掌控好，需要一個好的管理團(tuán)隊。一個好的項目班子非常重要，總部的監(jiān)督和專業(yè)指導(dǎo)也是將項目做成精品工程的重要因素。
2008年初，中裝公司經(jīng)過二次改制，成為一家真正建立了現(xiàn)代企業(yè)制度的大型企業(yè)。在董事長兼總經(jīng)理李杰峰的帶領(lǐng)下，中裝公司從企業(yè)文化入手，以“創(chuàng)新、團(tuán)隊、分享”的企業(yè)經(jīng)營理念，和“團(tuán)結(jié)、包容、感恩”的團(tuán)隊合作精神，統(tǒng)一了員工思想，重塑了企業(yè)形象，而后，公司進(jìn)行了管理結(jié)構(gòu)大調(diào)整，完善了公司架構(gòu)，明確部門職責(zé)以及每個員工的崗位職責(zé)，使公司架構(gòu)明晰，管理層次減少，從而令行禁止、權(quán)責(zé)分明。
在工程管理方面，中裝公司將原先分散的信息收集、招投標(biāo)、施工管理、后期服務(wù)等部門整合成一個大的工程管理部，完善了工作流程。
工程管理部的設(shè)置是根據(jù)市場需求，將原來多元化、分散式的管理模式調(diào)整為集約化的管理，目的是保證信息的準(zhǔn)確、促進(jìn)項目間的溝通、理順工作流程，適應(yīng)市場。
工程管理部負(fù)責(zé)項目信息的收集和統(tǒng)計、項目報備、業(yè)務(wù)洽淡、投標(biāo)、預(yù)審文件、合約簽訂、生產(chǎn)過程中的檢查、生產(chǎn)管理、安全管理和后期服務(wù)等，一條線貫穿下來，便于生產(chǎn)和前期、后期的溝通。
工程管理部下設(shè)投標(biāo)中心、資信部、合約部以及生產(chǎn)部4個大的職能部門，項目再分解到各崗位，定崗定職，讓每項工作都能人崗匹配。
為了降低運營成本，工程管理部盡量將工作流程細(xì)化，各工作部門的每個點、每個崗位都有專人負(fù)責(zé)，這樣，改變了以前的各自為政，等、靠、推的現(xiàn)象，在各工種之間實現(xiàn)互動，團(tuán)隊精神得以體現(xiàn)。
工程管理部下屬的人員均具備應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)理念。在服務(wù)中管理、管理中服務(wù)是部門的工作準(zhǔn)則。部門之間實現(xiàn)了優(yōu)化調(diào)整，相互配合也更加默契，工作效率也得到快速提高。
(上圖：李杰峰在中國建筑裝飾百強(qiáng)峰會上做主題演講)
只做精品，成就中裝核心競爭力
今年的中國建筑裝飾百強(qiáng)峰會，做為主席團(tuán)成員的李杰峰在談到大會主題“建筑裝飾企業(yè)的特質(zhì)與發(fā)展道路”時這樣說道：
我們的產(chǎn)品在竣工之前，是看不見的。承攬業(yè)務(wù)時，給甲方看的是圖紙，是合同，甲方憑什么信任我們?憑借的是設(shè)計能力以及公司的資質(zhì)、信譽(yù)、業(yè)績;施工過程中，一絲不茍地做好施工組織，按時保質(zhì)地完成，將每一個工程都做成精品工程;施工完成后，做好售后服務(wù)，隨時解決甲方的問題。
我們要憑借我們在設(shè)計、材料等方面的專業(yè)知識，良好的施工組織、優(yōu)秀的管理能力，服務(wù)甲方，為甲方營造一個舒適、美觀的生活、發(fā)展空間。
如果說，優(yōu)衣庫的圍檔展示的是中裝公司的設(shè)計及技術(shù)創(chuàng)新能力，三次承接天安門廣場電子屏項目的經(jīng)歷凸顯的是中裝公司急甲方所急，全心全意的服務(wù)能力，那么，中裝公司在人民大會堂國賓接見廳、北京市政府接待廳、奧運配套指揮中心、長安大戲院等重要工程;北京長城飯店、北京釣魚臺國賓館、上海新天哈瓦那大酒店等五星級賓館工程;中國駐海外加拿大溫哥華領(lǐng)事館、財政部鑫正大廈、中國城市規(guī)劃設(shè)計院辦公樓、中國鐵路物資總公司西單辦公樓等精品辦公樓項目;中國鐵路建筑總醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院等醫(yī)院項目;中國工商銀行電子銀行辦公樓、中國建設(shè)銀行總行辦公樓等銀行項目以及其他許許多多項精品工程的成功，則展示出了中裝公司在工程施工上的組織和管理能力。
就這樣，在總部和各項目班子的監(jiān)督配合下，一項項精品工程在中裝人的手中誕生了。
“做精品工程，這是我們公司上下一致秉承的理念，甚至可以說是滲透到骨子里了。”李杰峰說，“精品工程的標(biāo)準(zhǔn)，是我們內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是甲方認(rèn)可——因為甲方不可能什么都懂。我們是干這個，哪點還不夠，自己最清楚，為甲方負(fù)責(zé)，還要過得了自己那一關(guān)，這是一種責(zé)任。”
摘自 2010年12月28日 中國裝飾股份有限公司
