主動服務 贏得認可

　　百貨內裝中，中庭的一處造型一度讓項目部傷透腦筋。業主在每層的中庭設計了類似于鳥巢造型的橢圓形護欄，按照原設計意圖，需要分內、中、外三層GRG進行分層連接，最后呈現出鏤空的效果。

　　然而，這一方案面臨三大難題：首先，三層異形GRG制作工序復雜，加工周期長；其次，加工成本高昂；第三，由于造型體量較大，勢必會給運輸及現場安裝造成挑戰，同時安裝完成后存在較大的安全風險。

　　項目部主動與業主溝通，反復商討。經過大量測試以及3D模擬實驗，項目部創新的提出了優化方案：首先，在確保效果基礎上，將原有的三個層次降低為兩個層次。然后，將原來超大的體量進行分割分段處理，分解為三十六段。最終通過化整為零的手法，不僅滿足了設計的效果，為業主降低了成本，同時也保障了使用安全。此方案獲得業主高度認可，項目部也因此贏得了業主的信任。

　　在幕墻施工中，項目部發現施工現場與設計圖紙不符，尺寸存在嚴重誤差。如果因為圖紙的原因而影響了施工進度，這個責任誰來擔？在業主與設計方協調遲遲無進展的情況下，幕墻項目部為保證進度，主動接過深化圖紙的任務，使得業主與設計單位的壓力大為減少。到了項目中后期，業主只要在現場遇到棘手的問題，就會說一句：“讓金螳螂去解決吧！”