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從“家裝聚革命”到“家裝管家”,互聯網家裝到底拼什么?

來源:中裝新網   時間:2015-10-26 09:05:35 [報告錯誤]  [收藏]  [打印]

據統計,近一年來,家裝行業涌入了超過40億資本,出現了超過一千家各種類型的家裝電商。但不少互聯網家裝企業依舊受制于產品同質化嚴重、靠營銷概念突圍等痛點。業內人士指出,家裝行業的競爭會日趨激烈,但最終剩下的只有幾家。

  近幾年,互聯網對各行各業的滲透持續深化,尤其是今年李克強總理提出“互聯網+”戰略之后,各行業對接互聯網的步伐明顯加快。這兩年,最熱鬧的莫過于互聯網家裝:從齊家網、土巴兔等建材、裝修信息平臺,到新浪、搜房等門戶網站的家裝頻道;從國美、蘇寧等家居賣場,到阿里、京東等電商巨頭;從廣田股份、洪濤股份等傳統裝飾企業,到恒大、萬科等一線房企;從愛空間、柚子裝修、[蘑菇+]……到近日上線的以“家裝管家”為突破口的優裝美家等互聯網家裝平臺;各路資本蜂擁而入,共同掀起了一場互聯網家裝革命。

  據統計,近一年來,家裝行業涌入了超過40億資本,出現了超過一千家各種類型的家裝電商。打價格戰、出“套餐”牌,各家裝電商針鋒相對;去中介化、實現透明,眾家裝平臺你爭我奪。但不少互聯網家裝企業依舊受制于產品同質化嚴重、靠營銷概念突圍等痛點。業內人士指出,家裝行業的競爭會日趨激烈,但最終剩下的只有幾家。

  互聯網家裝混戰到底拼什么?誰會是最后的勝者?一切都還是未知。

  阿里來襲!互聯網家裝市場掀起“聚革命”

  9月19日,由阿里旗下天貓聚劃算平臺策劃的一場互聯網家裝行業革命拉開帷幕。9月19日上午10點至9月22日上午10點,名為“家裝聚革命”的大型活動正式上線聚劃算平臺,在活動期間,消費者在聚劃算平臺選購相應的家裝服務套餐,可以拿到從100元至5000元不等的裝修抵用券,還有機會團購到最低5折的裝修服務套餐。

  此次與聚劃算平臺建立合作的9大商家還特別針對家裝消費推出了“五大承諾”服務:一口價零增項,即所有服務的價格都保證透明不加價;不環保退全款,聚劃算平臺將為消費者提供環保監測報告;材料假一賠五,由平臺公開國際大牌采購合同,保護消費者利益;延時賠付,聚劃算承諾工期每延遲1天,將賠付消費者1000元;施工流程及工藝標準化,裝修工人將嚴格按照圖紙標準進行裝修。

  聚劃算平臺方面表示,裝修并不是一次消費,作為一個持續時間長、中間環節多的消費行為,必然會帶來一系列的問題。聚劃算平臺希望能夠發揮平臺資源優勢,能夠整合更多的優質服務供應商,與行業協議以及家裝領軍企業一起促進互聯網家裝行業的健康發展,保護消費者在家裝過程中的利益不受損失。

  與聚劃算平臺達成合作的互聯網家裝企業代表表示,通過與電商知名品牌聚劃算的合作,將有利于企業打破傳統營銷活動的推廣模式,對雙方優勢資源進行深度整合,通過活動給消費者帶來更具體驗感的家裝“新玩法”,在送上實惠的同時,也令消費者對于互聯網家裝這一新服務模式提升了信任度。

  聚劃算平臺相關領導表示,“家裝聚革命”活動的上線只是一個開始,未來還將不斷創新O2O服務的內容,為消費者提供更多定制化的家裝解決方案。

  定位:家裝電商平臺模式大同小異

  眾所周知,價格不透明、施工品質難保證、售后服務不到位、監管機制不健全等問題是家裝行業一直以來的“痛點”。在“互聯網+”的大趨勢下,家裝行業要想實現轉型升級,必然要大力革新,消除這些“痛點”。因此,價格透明化、材料品質化、質量優質化成為互聯網家裝平臺的共同追求。但為了突破同質化的發展瓶頸,吸引廣大消費者的注意力,各家裝電商也在著力做出特點。

  拿聚劃算來說,其最大的特點即在于其無可比擬的入口優勢,能夠整合龐大的優質資源。同時,聚劃算平臺還聯合中國建筑裝飾裝修協會和9大商家共同發起《互聯網裝修行業先鋒協議》。在行業規范、服務規范等方面有了充足的積淀,迎合了互聯網時代的家裝需求。

  除了阿里聚劃算外,另一電商巨頭京東也大舉進軍互聯網家裝市場。8月27日,在第六屆京東家裝節啟動儀式上,京東與紫薯家裝、極客美家的合作推出了互聯網家裝業務,推出618元/㎡、648元/㎡和1399元/㎡三種價位的智能家裝包。同時,跟蹤服務家裝的每一個環節,從方案到商品采購、設計做圖直至售后服務,為客戶打造全站式極速服務。

  愛空間自詡小米模式做家裝,一直以699元/㎡的高性價比為傲,保證20天工期,其舉措是建立中央庫房,讓產品提前入庫進行系統化倉儲管理;搭配專業配送團隊,使材料供應和施工步驟得到實時銜接;用自有產業工人,按排期進場進行施工,來實現施工的合理調配。同樣標榜699元/㎡的好窩裝修則保證40天工期,其舉措跟愛空間沒有多大差別。而齊家網、土巴兔、美家幫等電商平臺,則提供量房、設計、施工等一站式家裝服務。

  從目前來看,互聯網家裝存在不少問題。比如產品同質化嚴重,靠營銷概念突圍。大多公司都與國內一線主材合作,產品形式雷同度高,“無增項”、“頂級供應商”、“環保材料”等大同小異,施工也差不多,能看到的更多是營銷上的差異,就看誰在供應鏈管理、施工管控和市場運營方面更強了。

  除了電商巨頭和互聯網公司外,傳統裝飾企業也在大力開拓互聯網家裝市場。亞廈股份推出了[蘑菇+]家裝電商。[蘑菇+]研發的360炫動展示系統,可達到全方位360°實景重現不同的家裝風格,其內容涵蓋了硬裝、軟裝、家具、家電,包括平面戶型、隱蔽工程、物料清單以及方案展示,給客戶身臨其境的非凡體驗;同時,物料、工量一目了然,做到真正的“所見即所得”。

  廣田股份推出了“過家家裝修網”。它是由廣田股份一支年輕團隊研發的家裝電商服務交易平臺,其模式在于:一秒出報價;免費出設計;精確到毫米的標準化施工;裝修過程的施工管理可視化;采購一站式服務。

  此外,金螳螂、洪濤股份等裝飾巨頭也紛紛踏足互聯網家裝市場。但與齊家網、土巴兔等中介模式不同的是,這些裝飾企業憑借自身的專業性,對于互聯網家裝的理解更為深透。


關鍵詞: 家裝聚革命 裝修管家 互聯網家裝 優裝美家
[責任編輯:郭篤帥]
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