“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么？有專業(yè)人士表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

　　通過(guò)查詢記者了解到，目前的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)，還沒(méi)有形成一家獨(dú)大。籠統(tǒng)地講，家裝電商主要分為四大類型。一種是以天貓家裝平臺(tái)為主要依托的家裝企業(yè)，如輕舟幸福億家、家裝E站、實(shí)創(chuàng)、愛(ài)空間，都是天貓家裝的核心商家，主推標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；第二種是主要依托自建平臺(tái)做電商，如海爾有住網(wǎng)；第三種是第三方“中介”平臺(tái)，如齊家網(wǎng)、土撥鼠、土巴兔都屬于這個(gè)類型，業(yè)務(wù)涵蓋裝修和主材團(tuán)購(gòu)等，本質(zhì)還是中介屬性；第四種是垂直類家裝電商平臺(tái)，如極客美家等網(wǎng)站。

　　眼下，裝修對(duì)于絕大多數(shù)有裝修需求的業(yè)主而言，都是一件信息不夠透明的事情。由于裝修工序繁多復(fù)雜，裝修材料五花八門(mén)。在這種背景下，互聯(lián)網(wǎng)加速融入家裝業(yè)，加之線下家裝公司的爭(zhēng)奪，家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈。業(yè)內(nèi)人士介紹，當(dāng)客戶數(shù)量還不算少，足夠滿足大家業(yè)務(wù)需要的時(shí)候，很多傳統(tǒng)裝飾公司在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)只圖穩(wěn)定；一旦客源變少，再想改變營(yíng)銷模式，或者已晚了別人一大步。何況，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家裝行業(yè)的改造，大多由原來(lái)的家裝從業(yè)者操盤(pán)，正是因?yàn)榭吹搅藗鹘y(tǒng)家裝行業(yè)的諸多弊病，從中發(fā)現(xiàn)了巨大的商機(jī)，轉(zhuǎn)而選擇另一種方式進(jìn)入家裝領(lǐng)域。

　　傳統(tǒng)家裝企業(yè)創(chuàng)新求變

　　陳滌非是極客美家聯(lián)合創(chuàng)始人之一，在創(chuàng)建該垂直類家裝電商平臺(tái)之前，他原本在貴陽(yáng)家裝行業(yè)已有10多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其所經(jīng)營(yíng)的貴州澤西裝飾工程有限責(zé)任公司，原本發(fā)展得還不錯(cuò)。據(jù)陳滌非介紹，家裝市場(chǎng)每年有上萬(wàn)億的市場(chǎng)，體量足夠大，但傳統(tǒng)的鏈條模式把各環(huán)節(jié)的利益捆綁在一起，滋生層層加價(jià)、吃回扣等問(wèn)題。在和另一創(chuàng)始人楊劍的多次交流后，他們共同看到了這個(gè)行業(yè)中潛藏的商業(yè)機(jī)會(huì)，毅然將經(jīng)營(yíng)良好的傳統(tǒng)家裝公司轉(zhuǎn)交給公司其他人，奔赴北京，為極客美家的上線運(yùn)營(yíng)四處忙碌。

　　半年前，記者曾走訪了極客美家在貴陽(yáng)的辦公駐地，當(dāng)時(shí)他們主要主打“云裝修”的概念，就是將主要由傳統(tǒng)家裝公司一手包辦的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、監(jiān)理等家裝流程全部分割，把家裝產(chǎn)業(yè)鏈條上的設(shè)計(jì)師、建材商、施工隊(duì)三塊資源打散，切斷相互之間的利益關(guān)系，直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)客戶。經(jīng)過(guò)近半年的發(fā)展，目前記者獲知，他們的探索方向又有了新的調(diào)整，平臺(tái)除了為家裝業(yè)主提供服務(wù)，也為裝飾公司提供業(yè)務(wù)支撐，業(yè)主可在極客美家平臺(tái)上選擇裝修材料和風(fēng)格，享受平臺(tái)的免費(fèi)量房和監(jiān)理服務(wù)，由與他們有合作的裝飾公司進(jìn)行裝修。目前在北京、天津和貴陽(yáng)，都有與他們合作的線下裝修公司，根據(jù)各地情況推出不同的裝修套餐，由平臺(tái)對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)管。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種發(fā)展的大趨勢(shì)，在創(chuàng)新的道路上從來(lái)就不孤立。通過(guò)了解記者知悉，廣東星藝裝飾集團(tuán)貴州公司與北京家獎(jiǎng)網(wǎng)合作打造的O2O電商平臺(tái)，也即將于近期上線，利用星藝裝飾集團(tuán)強(qiáng)大的品牌影響力和整合能力，家裝建材商通過(guò)開(kāi)網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者在線上進(jìn)行篩選服務(wù)，線下進(jìn)行消費(fèi)驗(yàn)證和消費(fèi)體驗(yàn)，從而享受到價(jià)廉物美的服務(wù)。

　　線上與線下的深度融合

　　齊家網(wǎng)入駐貴陽(yáng)已有一年多的時(shí)間，作為一家全國(guó)性的裝修、建材和家居類電子商務(wù)網(wǎng)站，記者了解到，在這一年中，他們通過(guò)舉辦家居產(chǎn)品知識(shí)講座，團(tuán)購(gòu)會(huì)等等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)家裝消費(fèi)用戶提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的裝修家居消費(fèi)品和家裝服務(wù)，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)輕松、放心的家居裝修。更重要的，是充分利用他們的平臺(tái)影響力，引入合作商家，同時(shí)聚集起廣大裝修用戶的力量，一起向商家獲取產(chǎn)品最實(shí)惠的賣價(jià)。

　　齊家網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不管是電腦還是手機(jī)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)都十分發(fā)達(dá)，很多時(shí)候，消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)先去對(duì)產(chǎn)品做一些了解，進(jìn)行比對(duì)之后，才確定是在線上還是線下購(gòu)買(mǎi)。齊家網(wǎng)也開(kāi)設(shè)有自己的線下門(mén)店，但這個(gè)門(mén)店和傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)不同，當(dāng)一個(gè)齊家網(wǎng)的用戶走進(jìn)其開(kāi)設(shè)的門(mén)店，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢，齊家網(wǎng)門(mén)店銷售人員可以獲知客戶在網(wǎng)上瀏覽了哪個(gè)品牌的產(chǎn)品，想購(gòu)買(mǎi)的是什么，這樣齊家網(wǎng)的門(mén)店銷售人員就可以根據(jù)客戶的需求及時(shí)地為他推薦，這就是互聯(lián)網(wǎng)和線下門(mén)店的深度融合。

　　該負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)的門(mén)店它不知道客戶需要什么，所以推薦時(shí)就會(huì)有些盲目，或者有時(shí)候推薦的并非客戶真正想要的產(chǎn)品，這就是一個(gè)線上和線下的互動(dòng)。齊家網(wǎng)可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的變化，來(lái)調(diào)整線下體驗(yàn)館產(chǎn)品的跟進(jìn)，引導(dǎo)消費(fèi)者去進(jìn)行搶購(gòu)，用互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)際的門(mén)店進(jìn)行互動(dòng)，而不是互相割裂，這是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。