細(xì)節(jié)決定成敗 “蘑菇+”重在“家”
“蘑菇+”試圖來重新定義互聯(lián)網(wǎng)家裝，它依托于亞廈股份這個(gè)裝飾行業(yè)龍頭地位平臺(tái)，在全國(guó)招攬加盟商，提供計(jì)劃—物流—倉(cāng)儲(chǔ)—采購(gòu)的完整供應(yīng)鏈。
用創(chuàng)新的思維模式，將研發(fā)、設(shè)計(jì)、硬裝、軟裝、家具、家電融為一體，形成一套以家為中心的完整生態(tài)系統(tǒng)。值得一提的是，亞廈還有一套自主研發(fā)的炫動(dòng)數(shù)字系統(tǒng)，可展示數(shù)字化的實(shí)景樣板間，達(dá)到全方位360°實(shí)景重現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)所見即所得。
丁澤成是個(gè)格外在意細(xì)節(jié)的人。每次出差，他都會(huì)選不同的酒店入住，并體驗(yàn)不同的房型。他會(huì)從酒店裝修的每個(gè)細(xì)節(jié)去推敲，有沒有改進(jìn)的空間？如何改進(jìn)？如果是‘蘑菇+’來做，會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的產(chǎn)品。“很多高端的家裝產(chǎn)品，也會(huì)忽略不少讓生活更舒適、更方便的細(xì)節(jié)。‘蘑菇+’要比客戶思考得更多，從隱蔽工程到外部裝修都會(huì)特別關(guān)注細(xì)節(jié)。所以‘蘑菇+’重在‘家’而不在‘裝’。從毛坯到家，能真正實(shí)現(xiàn)讓客戶拎包入住。”
“蘑菇+”集成家2.0提出模塊化定制概念，分為堂、寢、居、味、格、凈、悅、務(wù)、料、控10大模塊，通過自由組合可以搭配成300萬種模型，滿足不同檔次客戶需求，做到大師設(shè)計(jì)、大眾共享。
而且，據(jù)測(cè)算一次簡(jiǎn)單的家裝也需要二十次以上的物流，而蘑菇+只需要2—4次的物流，這樣就能夠很好地解決家裝中“延期”這個(gè)核心問題。以往，材料不能及時(shí)送達(dá)所產(chǎn)生的各種延期費(fèi)用是家裝成本中最大的問題。丁澤成說：“我們承諾24小時(shí)材料到家，實(shí)際上只需要8小時(shí)就一定送到用戶家里。節(jié)省了用戶的時(shí)間，就是替用戶節(jié)省了錢。”
今年，插上“互聯(lián)網(wǎng)+”翅膀的亞廈股份吸引了不少機(jī)構(gòu)投資者前去調(diào)研。研報(bào)認(rèn)為，亞廈股份“蘑菇+”品牌標(biāo)準(zhǔn)化高、可復(fù)制性強(qiáng)，并預(yù)計(jì)該品牌今年流水將超過10億元。另外，“蘑菇+”還計(jì)劃在杭州總部開設(shè)旗艦店，計(jì)劃做成像蘋果專賣店一樣的模式，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品體驗(yàn)感，凸顯品牌的獨(dú)特文化。
但對(duì)于外界的這些說法，丁澤成卻淡然地說：“要做流水很容易！但我們還是想扎扎實(shí)實(shí)地做，不急著給自己定目標(biāo)。”他表示，“蘑菇+”旗艦店的設(shè)立計(jì)劃也會(huì)延后，“我們覺得現(xiàn)在開旗艦店作用可能不大，等項(xiàng)目推廣和布局更穩(wěn)定后再作考慮。”
今年3月以來，蘑菇+一直處于戰(zhàn)略布局、開拓市場(chǎng)階段，現(xiàn)已取得階段性成果：覆蓋28個(gè)省，317家加盟商。除了采購(gòu)價(jià)格明顯低于市場(chǎng)，科學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)，精準(zhǔn)快速物流，蘑菇+強(qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)支撐也是加盟商和用戶最強(qiáng)的“后盾”。
公司為管理加盟商，除了前期的各種資質(zhì)、口碑、業(yè)務(wù)范圍等硬指標(biāo)的考量外，對(duì)已加盟的公司輸出標(biāo)準(zhǔn)，“這就是互聯(lián)網(wǎng)的好處！在互聯(lián)網(wǎng)中，信息都是透明的，及時(shí)的。口碑越來越重要，加盟商要上傳照片，公司及時(shí)跟蹤每一單，及時(shí)解決每一個(gè)問題。用戶的互動(dòng)也更實(shí)時(shí)。”丁澤成強(qiáng)調(diào)說。
目前，正式進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)的15家運(yùn)營(yíng)商中，已承接18個(gè)樓盤，針對(duì)32個(gè)戶型進(jìn)行了硬裝、軟裝、家具、家電的“集成家”設(shè)計(jì)。杭州總部的項(xiàng)目包括杭州碧桂園、中豪七格、康城國(guó)際、陽光海岸等。
公司接下去的戰(zhàn)略布局將深入以長(zhǎng)三角為中心向外輻射，深入挖掘各地市場(chǎng)潛力，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)丶已b公司共同開拓互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)。
嫁接父輩成功經(jīng)驗(yàn) 另辟藍(lán)海獨(dú)立成長(zhǎng)
丁澤成坦言，父輩成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷會(huì)給二代接班人帶來一定的壓力。在路徑選擇上，是循著舊有的盈利模式繼續(xù)做大做強(qiáng)，還是另辟一片藍(lán)海重新起步，是一個(gè)很具普遍性與挑戰(zhàn)性的問題。
丁澤成的選擇是：與亞廈股份主業(yè)相關(guān)卻又迥然有別的互聯(lián)網(wǎng)家裝“試水”。“我與亞廈現(xiàn)有業(yè)務(wù)的高管團(tuán)隊(duì)有過約定，‘蘑菇+’會(huì)保持很大的獨(dú)立性和自由度。”但有了亞廈股份的鼎力支撐，丁澤成可以比較從容地思考與布局。
“目前我考慮最多的是團(tuán)隊(duì)。對(duì)外個(gè)人而言，最大的難點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)，這也是我目前工作的重心。只有先把整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶出來，才能談得上去孵化和落地那些好的創(chuàng)意、想法。但我并不認(rèn)為，做老板就一定要事事躬親。相反，我經(jīng)常說，做老板要懶一點(diǎn)，要給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造鍛煉、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。但這有個(gè)前提是，首先大家的理念要一致。這樣打造的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力，有創(chuàng)造力的。”
他常常跟團(tuán)隊(duì)灌輸?shù)睦砟钍牵壳澳⒐?正處于鑄賽道的階段，只有賽道鑄地夠結(jié)實(shí)，以后往賽道上開什么車，因勢(shì)而變。
“所以，我們要做的是一件痛苦三年，三年后，天花板被戳破了，那就是一件可以扭轉(zhuǎn)整個(gè)行業(yè)的事情。我希望‘蘑菇+’未來會(huì)獨(dú)立上市。”
丁澤成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及資本市場(chǎng)的思考之純熟之理性，令人印象深刻。這或許緣于他的成長(zhǎng)及求學(xué)經(jīng)歷，他說自己大概可算是“互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物達(dá)人”，在國(guó)內(nèi)公眾對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物還將信將疑時(shí)，他已經(jīng)是鉆石級(jí)別的買家。在國(guó)外留學(xué)，又選擇了互聯(lián)網(wǎng)和金融專業(yè)。
整個(gè)采訪中，他一直不斷有電話進(jìn)來，可他始終沒有打斷我們的采訪。當(dāng)問及他的個(gè)人愛好時(shí)，他回答：“工作。”
