眾所周知,售樓部它是一個(gè)公司的臉面,它體現(xiàn)著一個(gè)公司的文化,同時(shí)也襯托著一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念.而建造一個(gè)成功的售樓部,它是為公司創(chuàng)造一個(gè)更高的收益,營(yíng)造一種熱火朝天的氣氛,促進(jìn)銷售進(jìn)步而建造的場(chǎng)所,建造一個(gè)成功的售樓部,首先從環(huán)境上分析.它主要是因?yàn)槭裁错?xiàng)目而建造,是住宅,商業(yè),寫(xiě)字樓,別墅還是其他.住宅項(xiàng)目的售樓部根據(jù)它的設(shè)計(jì)理念不同,售樓部也應(yīng)體現(xiàn)出它的別樣生活.如現(xiàn)在有e時(shí)代,u生活;而商業(yè)項(xiàng)目的售樓部也應(yīng)體現(xiàn)出它的與眾不同,如一種金碧輝煌,一種霸氣,一種賓至如歸的家的溫暖;寫(xiě)字樓項(xiàng)目的售樓部則應(yīng)體現(xiàn)出它的大氣,安靜,嚴(yán)肅的氣氛,也就是說(shuō)不同項(xiàng)目的售樓部根據(jù)它的設(shè)計(jì)理念的不同,設(shè)計(jì)風(fēng)格的異樣來(lái)選擇而建造.
其次,一個(gè)成功的售樓部?jī)?nèi)部也應(yīng)從功能上來(lái)劃分它的區(qū)域.如應(yīng)有接待區(qū),沙盤(pán)模型區(qū),洽談區(qū),休息區(qū),辦公區(qū),最好還應(yīng)該加上一個(gè)貴賓區(qū).接待區(qū)主要是銷售人員在接待客戶,電話預(yù)約客戶,統(tǒng)計(jì)來(lái)訪客戶,統(tǒng)計(jì)成交客戶,寫(xiě)報(bào)表等的一個(gè)區(qū)域.這個(gè)接待區(qū)要設(shè)有一張能容納四到六人使用的接待臺(tái),接待臺(tái)最好擺放在一進(jìn)大門(mén)處顯眼的位置,這樣方便銷售人可以及時(shí)地接待客戶,以免怠慢客戶,在接待區(qū)還要做有一個(gè)形象墻,形象墻要充分顯示出一種霸氣,形象墻上面出要用醒目的,別于其它墻體的顏色描寫(xiě)出項(xiàng)目的名稱,接待臺(tái)上面還要擺放三到四部電話,還要有一個(gè)客戶聯(lián)系資料和來(lái)訪來(lái)電登記本,這樣便于銷售人員能及時(shí)雨,準(zhǔn)確,方便地聯(lián)系客戶或接聽(tīng)來(lái)電. 在接待區(qū)的正前方工者兩側(cè)的各一側(cè)可以設(shè)為沙盤(pán)模型區(qū),如果你的售樓部夠大,你可以把沙盤(pán)設(shè)在接待臺(tái)的正前方,也就是一進(jìn)大門(mén)的位置,這樣第一可以顯示出項(xiàng)目的醒目,讓進(jìn)門(mén)的客戶可以一眼望到項(xiàng)目的大氣,也可以年在門(mén)外還未進(jìn)入售樓部的客戶感到好奇,想一探究竟,另外,還可以對(duì)沙盤(pán)裝飾一些彩燈,試想一下,傍晚,天剛黑的時(shí)候 ,你路過(guò)我們的售樓部,看到門(mén)口擺放著一個(gè)五光十色的沙盤(pán),難道你不好奇,你不心動(dòng),你不想進(jìn)去了解一下嗎?也許你一進(jìn)去,你就是我的下一位客戶.如果你的售樓部不大,你也可以把沙盤(pán)模型設(shè)在一側(cè). 另一側(cè),就可以作為我們的洽談區(qū),也可用于休息區(qū),洽談區(qū)根據(jù)售樓部的大小,也要根據(jù)前期調(diào)查的人流量的大小來(lái)設(shè)立,洽談桌或叫談判桌,一般情況,洽談區(qū)的桌子為六到八張.洽談工主要是為了促進(jìn)銷售成功面設(shè)立的區(qū)域,最好在洽談區(qū)添置飲水機(jī).此外,洽談區(qū)又可以隔離出來(lái)一塊貴賓區(qū).總之,在整個(gè)洽談區(qū),為了渲染銷售氣氛,促進(jìn)銷售成交,可以配制電視,音響,DVD等. 在整個(gè)售樓部,除了接待區(qū),洽談區(qū),貴賓區(qū),沙盤(pán)模型區(qū)之外,最重要的是一定要設(shè)立辦公區(qū),辦公區(qū)還要分經(jīng)理室,財(cái)務(wù)室.經(jīng)理室主要是為了保管客戶資料,制定售樓部的規(guī)章制度,策劃銷售方案等到,經(jīng)理室要配備電腦,電話,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等辦公用具;財(cái)務(wù)室主要是負(fù)責(zé)收銷售房款,填寫(xiě)銷售報(bào)表,總結(jié)當(dāng)日銷售總數(shù),及時(shí)上報(bào)等,總之整個(gè)售樓部的功能一定要完善.
此外,一個(gè)成功的售樓部除了功能配套以外,還要在視覺(jué)上給人一種禮堂的沖激.首先,售樓部的門(mén)頭一定要大氣,突出視覺(jué)的感受在色調(diào),字體,燈光上要讓人們不論白天或者夜晚都要一目了然,清清楚楚,而項(xiàng)目名稱最好讓人通俗易懂,過(guò)目不忘.這樣,才能把一個(gè)項(xiàng)目做到家喻戶曉.另外,售樓部?jī)?nèi)部裝修一定要用明亮的色調(diào),給人一種眼光一亮的感覺(jué),最好采用黃色,金黃色等,一定要給人一種舒心,心情豁然開(kāi)朗的感覺(jué).
總之,建造一個(gè)成功的售樓部是關(guān)系到項(xiàng)目成敗的根本,它體現(xiàn)著項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理念,而整個(gè)售樓部的布局一定要干凈,合理,讓人產(chǎn)生一種新的感覺(jué),讓項(xiàng)目本身通過(guò)售樓部的建造,而成為一顆新星.
