剛到泉州開(kāi)完人代會(huì)的王伯瑤,并不急著往水頭廠里趕,而是回到廈門家中,與家人共進(jìn)晚餐。
這位年逾半百的石材董事長(zhǎng),掌舵著一家年產(chǎn)值超11億元的本土石材航母——溪石集團(tuán)。近年來(lái),溪石發(fā)展越來(lái)越快,但他的日子卻越發(fā)清閑。
“現(xiàn)在企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)已全權(quán)交由職業(yè)經(jīng)理人打理,我只負(fù)責(zé)5000萬(wàn)元以上的重大工程項(xiàng)目談判。”王伯瑤說(shuō),現(xiàn)在的他有更多時(shí)間來(lái)打高爾夫球,與之前每天電話接不停形成鮮明對(duì)比。
這一切得益于2012年溪石的全面戰(zhàn)略調(diào)整。這一年,溪石發(fā)起了一場(chǎng)深刻的內(nèi)部管理變革,包括大規(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人、采用獨(dú)立核算管理模式,并率先在行業(yè)內(nèi)摸索出一條人才培養(yǎng)與打造團(tuán)隊(duì)向心力的新路子。
“不進(jìn)行管理改革,企業(yè)就無(wú)路可走了!”王伯瑤表示,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,石材企業(yè)的利潤(rùn)被進(jìn)一步壓縮,溪石集團(tuán)希望通過(guò)向管理要效益,通過(guò)人、財(cái)、物的資源深度整合,帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入石材與裝飾一體化的新一輪飛躍。
王牌1
引入“空降兵” 讓家族成員退出管理層
一直以來(lái),石材產(chǎn)業(yè)作為南安市規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)集群,卻以管理粗放而備受詬病。在水頭、石井、官橋3鎮(zhèn),林立著數(shù)以千計(jì)的石材企業(yè),它們多由小作坊發(fā)展而來(lái),帶有明顯的家族企業(yè)影子。“在這么多年與石材行業(yè)打交道的過(guò)程中,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)管理的重要性。企業(yè)管理水平上去了,內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn),才有核心競(jìng)爭(zhēng)力。”王伯瑤感慨道。
溪石集團(tuán)成立于1998年,現(xiàn)已發(fā)展成一家集石材開(kāi)采、加工、裝飾施工、建材市場(chǎng)運(yùn)作、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體的大型集團(tuán)公司,在國(guó)內(nèi)擁有四大礦山基地,在福建、北京、上海等20多個(gè)省市及地區(qū)設(shè)有建筑裝飾分公司。
“企業(yè)做大了,我一個(gè)人是管不過(guò)來(lái)的,全部管就等于全都不管。”一年前,王伯瑤決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人打理公司。
2012年元月,第一名“空降兵”——人力資源行政總監(jiān)胡國(guó)城加盟溪石。隨后,一大批職業(yè)經(jīng)理人紛紛到位,他們大多來(lái)自知名企業(yè),擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
公司總經(jīng)理劉宗泰就是典型代表。來(lái)自臺(tái)灣的他,深諳現(xiàn)代化企業(yè)管理之道。“王董對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任和充分授權(quán)是我加入溪石的主要原因,我們看到了他改變溪石的決心,愿意共同努力將溪石打造成中國(guó)石材行業(yè)第一品牌。”劉宗泰說(shuō)。加盟溪石后的他,負(fù)責(zé)公司總部——福建溪石股份有限公司所有事務(wù)的管理。把企業(yè)二把手的位置交給職業(yè)經(jīng)理人,這在石材行業(yè)并不多見(jiàn)。
2012年4月,溪石引進(jìn)北京和金咨詢公司,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位診斷,并進(jìn)行組織架構(gòu)重大調(diào)整——除董事會(huì)三大股東外,所有家族軍全部退出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要職。
王牌2
推行獨(dú)立核算 讓分公司老總硬起來(lái)
如果說(shuō)溪石股份是總司令部,那么分布在全國(guó)各地的分公司就是兵團(tuán),只有加強(qiáng)對(duì)兵團(tuán)的管理,才能打造出一支優(yōu)秀的軍隊(duì)。”胡國(guó)城說(shuō),管理的核心在于人、財(cái)、物,管理能否成功,在于能否對(duì)這三者進(jìn)行最佳整合。
為此,溪石集團(tuán)在各分公司推行了獨(dú)立核算模式,并建立了卓越績(jī)效激勵(lì)制度。
胡國(guó)城表示,推行獨(dú)立核算后,各分公司都有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),能同其他單位訂立經(jīng)濟(jì)合同,獨(dú)立計(jì)算盈虧。
“20萬(wàn)元以下的費(fèi)用支出,分公司老總可以自己核批,不用上報(bào)高層審批。分公司老總有了一定自主權(quán),在面對(duì)市場(chǎng)突發(fā)狀況時(shí)可以及時(shí)應(yīng)對(duì),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,能迅速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”胡國(guó)城說(shuō)。
授權(quán)管理并不等于放任自流。溪石在推行獨(dú)立核算制度的同時(shí),也建立了績(jī)效管理制度。“總部為每個(gè)分公司都配備了足夠的人員和物資,也給了分公司硬性業(yè)績(jī)和利潤(rùn)指標(biāo),超額完成任務(wù)會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。因此每個(gè)老總都要精打細(xì)算。”胡國(guó)城說(shuō)。
2012年6月,溪石導(dǎo)入方圓認(rèn)證中心卓越績(jī)效管理模式,同時(shí)導(dǎo)入ERP管理系統(tǒng),每個(gè)公司老總每天做了什么,都可以在ERP系統(tǒng)上看到,可有效監(jiān)控分公司。
王牌3
啟動(dòng)精英計(jì)劃 讓接班人跟上腳步
胡國(guó)城說(shuō),明年春節(jié)過(guò)后,溪石集團(tuán)將全面啟動(dòng)精英計(jì)劃——每年培養(yǎng)出20名溪石精英。
“精英團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,我們會(huì)教授他們商務(wù)禮儀、接待、談判等各種內(nèi)容,甚至包括品茶、打高爾夫等,全方位培養(yǎng)。他們是溪石集團(tuán)未來(lái)5到10年、10到15年的精銳部隊(duì)。”劉宗泰說(shuō)。
“精英團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自公司各個(gè)部門,在被選入精英團(tuán)隊(duì)之前要接受培訓(xùn)、筆試、面試等各種考核,最終入選的人員必須對(duì)溪石文化和管理高度認(rèn)可,且職業(yè)能力到位、管理到位。”胡國(guó)城說(shuō)。
這批精英團(tuán)隊(duì)第二年將被派往各分公司擔(dān)任中層干部,除本職工作外,他們還有一個(gè)任務(wù)——按照這種人才培養(yǎng)模式,一對(duì)一地培養(yǎng)出一名接班人。一年后這批接班人會(huì)被調(diào)回總部,進(jìn)行深入培訓(xùn)歷練。
“比如第一年培養(yǎng)了20人,第二年這20人又會(huì)帶出20人,同時(shí)總部還會(huì)培養(yǎng)出20名精英,也就是說(shuō),第二年,溪石將有60名精英,而每年都會(huì)誕生40名精英。你說(shuō)溪石還怕挖嗎?這些人到哪里都能用。”胡國(guó)城說(shuō),這就是溪石的人才梯隊(duì)建設(shè)。
據(jù)了解,目前水頭有大大小小石材企業(yè)1000多家,企業(yè)間相互“挖人”的現(xiàn)象很嚴(yán)重,員工流動(dòng)非常頻繁,這在生產(chǎn)一線員工身上表現(xiàn)得更加明顯。
石材行業(yè)都是重污染、重體力活,員工上班都要戴口罩、耳塞等防護(hù)工具,因?yàn)?ldquo;機(jī)器一動(dòng),粉塵就揚(yáng)起來(lái)了”。因此,很多一線員工在找工作時(shí)會(huì)盡量避開(kāi)高污染的職位,這也是石材企業(yè)招工難、留人難的一個(gè)重要原因。
為了從根本上解決這一難題,去年,溪石特地花重金從意大利引進(jìn)先進(jìn)石材加工設(shè)備,這種加工設(shè)備在工作時(shí)會(huì)自動(dòng)吸走粉塵。
“前些日子,國(guó)家工信部、省衛(wèi)生廳等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)都特地來(lái)溪石調(diào)研。溪石的這條清潔生產(chǎn)之路,對(duì)石材行業(yè)而言,意義十分重大。”劉宗泰說(shuō)。
為了豐富員工生活,溪石還在公司內(nèi)開(kāi)設(shè)了電影室、健身房等員工活動(dòng)室,同時(shí)定期組織員工開(kāi)展拓展訓(xùn)練、各類比賽。
“所有的改革落實(shí)下去后,溪石在5年到10年內(nèi)將呈現(xiàn)給世界一個(gè)與眾不同的石材企業(yè)。而2013年,我們的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻番。”王伯瑤表示。
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