北京弘高建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司董事長何寧

　　北京弘高建筑裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司董事長何寧在訪談中提到：“每個(gè)公司都有自己的特點(diǎn)，可以稱為血統(tǒng)或企業(yè)基因。弘高從創(chuàng)業(yè)至今，在多年的摸索實(shí)踐中形成了自己的獨(dú)特創(chuàng)新的商業(yè)模式。 弘高由一個(gè)傳統(tǒng)的裝飾公司發(fā)展至今，已經(jīng)脫胎換骨發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)志企業(yè)。中國經(jīng)過近30年的經(jīng)濟(jì)騰飛已經(jīng)躋身世界強(qiáng)國，在發(fā)展過程中，我們意識(shí)到用提升客戶價(jià)值的服務(wù)能力沖擊市場才能做大做強(qiáng)。設(shè)計(jì)是和客戶溝通的最好切入點(diǎn)。深刻體會(huì)客戶需求什么，注重實(shí)用功能，最終為客戶提供最好的使用狀態(tài)，并力求在此基礎(chǔ)上為客戶做好預(yù)算，最大程度節(jié)省資金。同時(shí)要定位準(zhǔn)確：服務(wù)于客戶，一切從服務(wù)客 戶的角度出發(fā)。一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展，在服務(wù)上不但滿足客戶需求，更要能前瞻性地看到客戶自己還沒有意識(shí)到的隱形需求。價(jià)值有體現(xiàn)，企業(yè)就會(huì)有發(fā)展。”何董一再重申：“提升客戶價(jià)值是服務(wù)的關(guān)鍵。弘高不同于一般的裝飾公司，好的設(shè)計(jì)和技術(shù)能為客戶提供最好的服務(wù)，隨著好的設(shè)計(jì)和施工技術(shù)的開展，我們的服務(wù)也隨之延展。弘高能在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟，正是有賴于這樣獨(dú)特的商業(yè)模式。”在多年為客戶提供服務(wù)的過程中，弘高的設(shè)計(jì)和施工密不可分，相輔相成。