【李丕】：謝謝。大家好。尊敬的陳所長，尊敬的地產界的領導，以及新聞界的朋友們，大家下午好。海爾作為青島的一個品牌，也是全球的品牌。作為一個青島人都為它自豪和驕傲。我想最近整個的宏觀環境受到了一些影響，我們參加了一些會議，感覺到地產行業帶給我們是什么，我們做了一些準備，針對地產行業我們做了一些解決方案。我相信這個解決方案是國內所沒有的，一定是海爾具有差異化的。

　　在會前有一個閉門會，秦主任講了很多，我想正好也貼合我們這個主題，正好也應合了剛才秦主任講的四大機遇和三大挑戰。由于時間關系，我們也不敢展開講，因為我的片子大概100多張，我盡量快點講，達到大家滿意。如果秦主任感覺哪方面有不足之處，歡迎一會給提出指正，也歡迎在座的各位給我們更多的意見，大家有什么意見可以對我們及時提出。

　　首先用兩分鐘的時間把海爾介紹一下，因為今天在座的有河北的、福建的地產商來參加我們這個會，明天我們特意安排了一場走進海爾的觀摩，青島周邊的也好，青島市的地產商如果有興趣的話也可以參與進來。

　　海爾集團成立于1984年，經過27年不斷創新實現持續發展。產品線從冰箱逐漸延伸到洗衣機、空調、彩電、電腦、手機及家居等領域。全球29個制造基地，8個研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過7萬人。海爾在大型家電市場品牌占有率提升為7.8%，第三次蟬聯全球第一。品牌價值達到了907.62億，連續十年居中國價值品牌榜首。我們的愿景是成為具有第一競爭力的以綠色為引領的美好住居生活方案的解決商。

　　我們對地產行業2012年整個的一些表現，我們請了一些專門的調查公司進行了了解，我們總結為四個表象，第一個是競爭加劇，第二個是銷售低迷，第三是資金短缺，第四是利潤下降。幾個專家包括秦主任講過我們更多的是關注產品。特別是萬達從地產業在慢慢向制造業規模化發展，進行標準化的推進。海爾首先有很多的經驗可以提，因為張瑞敏首席本身也是全球的商業領袖，有一些營銷的經驗可以跟大家分享。另外我們也做了一些實際性的工作，在這里給大家講一下。

　　第一個競爭加劇。房企淘汰率加快，洗牌加強。你可以站在巨人的肩膀上。少數大型企業，像萬科、龍湖、萬達這都沒有問題，但中小型的房企也沒有能力做，怎么辦？

　　這是一個全流程的，海爾為客戶提供從前端企劃到竣工交付、售后服務全流程整體解決方案。從研發，日本驪住一年的銷售額在1000億，我們和它成立了一個合資公司，海爾在這塊的研發基本上是海驪為主導。我覺得這可能是一個制造業的流程，這是萬達當前也需要面臨的一個東西。我覺得流程是個體系的問題，標準化是管理的問題，兩者關系進行結合，可能就會產生大的規模效應，這就是未來發展的一個方向。中國整個的產業結構里面，整個的投入最高的，全流程最高的就是家裝業。現在地產業的格局有點像春秋戰國時期非常亂，所以未來肯定要進行大的調整。可能需要產業結構進行調整。所以就是需要兩者，流程和標準化。

　　另外它的保障措施是什么呢？保障措施一定是我們現在海爾要做的，就是手冊。手冊是什么呢？手冊就是過程管理控制，這個就是我們在過程中發現了很多問題。這個非常多，有一個片子都可以打開，我就不一一講了。這是我們遇到了困難、問題，這是我們解決的方案。因為我覺得可能我們開了很多會，更多的是講大家做得如何如何好，而沒有講大家遇到哪些困難和矛盾。我們在小會上可以講講，在大會上難以啟齒。海爾也做地產，海爾也走過一些彎路。所以說我們在這里面既有成功也有失敗的分享，我想這種失敗的分享或者挫折的分享，可能更大于成功的分享，因為你還沒有走到那個階段，海爾已經走過來了。對于這個過程我就不一一打開了，從前端介入，提出方案設計到布品研發，到批量的施工制造。如果說大家有興趣的話，我可以會后跟大家交流。

　　智能弱點，主要是海爾做的一個U-home智能互聯的產品。這個是我們前天在重慶剛剛做的一個演示，重慶遠程控制青島的樣板房，非常好。而且重慶的EMBA學院、地產學院下周就要過來，把這個方案放在他們EMBA的課題里面做一些分享。強電系統我就不講了。定制建材，剛才我講了是驪住的一些設計。其他整合了驪住母公司的一些一流的方案設計，這是第一個。

　　第二項，我們在慘烈的市場競爭中如何做好差異化？你可以做標準化，如果我們要做到更高，我們研究如何獲利，產品有什么差異化的需求？還有品牌不同的定位。要把賣房子變成買生活方式，以前可能更多的是，剛才在小會上講過，一二級市場持續低迷，可能消費需求的不斷差異化的需求和這種消費需求的升級，可能使企業無所適從。很多地產行業以前靠的是野蠻成長，靠著土地的增長來帶來收益，地產行業應該是40%左右的利潤，所以土地的高增值帶來了非常大的優勢。

　　我們現在來看，海爾能給大家帶來什么呢？首先，我們這四個品牌傳達出強大的品牌生活理念。可能大家就知道海爾，對卡薩帝包括海爾統帥不知道。大家回去一定要看這本冊子，這是我們在重慶浙商商會，帶著所有地市的會長全部去了，包括重慶商會的都去了，他們的地產商一共去了140個人，我們帶了160份，拿回來只有十幾份。從酒店的，精裝房到保障房的都有。這個給陳主任審閱一下。

　　首先介紹一下，這是我們最高端的費雪派克，這是新西蘭一個70年的產品。卡薩帝面對的主要是一些成功的老板、地產商，企業家、高級經理人。海爾是我們的主流產品，大家已經很熟悉了。雖然你的產品沒有做海爾，但是你家里的肯定是海爾。再一個統帥，從2011年到家電下鄉部分城市結束，互聯網時代的定制品牌，這個主要是按照消費者的需求進行消費的產品。因為我們的產品有不同產品的價值主張，不同的價值理念，滿足了不同的消費群體，所以我們一定是有滿足客戶的需求。我不知道后面能不能看得清楚，從整個布品的繼承到項目的研發，依托十大系統模塊，包括到標準化設計，包括這幾大解決方案到U-home的生活方式和集中裝配，最終輸出的是用戶的需求，滿足不同層級的用戶需求，而且是全流程的。

　　第三，這個簡單介紹一下。“十二五”期間可能目標要建立3600萬套保障房，所以保障房離大家不會太遠。保障房關注民生，海爾有什么？保障房是一個民生工程。所以如果地產商出于對組織的認可，出于對祖國的熱愛，建好保障房。對海爾來說，22號財政部下了一個通知，加強中央預算的通知，要求今后原則上國民產業已經成熟的產品，不得再采購進口產品。也就是說政府是支持我們這種國有品牌，也希望地產商更多給我們機會。同樣我們對保障房來說，大的小區里面我們都會設這種用戶中心，而且海爾熱水器的預埋、加長管都可以做，包括免費清洗的保養，都可以做到。

　　我覺得這是海爾對民生的承諾，這是我們的產品類別，這是保修期，這是海爾的承諾，這是我們對公租房和保障房的承諾。整個對民生的支持，是海爾要做的。

　　第二個是銷售。上午偉東的王總也講過，以前的方式更多的是快速賣，現在拿地要不斷進行房屋銷售，現在還要進行經營。以前簡單的銷售就可以了，簡單賺取利差的話這種方式已經不適應發展了。你必須要關注于產品，關注于差異化，關注于創新。所以我覺得，這個是大家要轉變的理念，我們也是通過調查，不是我們講的，因為在很多地方，我們和一些行業著名的咨詢公司都溝通過，包括幾個有名的咨詢公司，緊接著就要做規劃設計，或者是設計風格。在這里面，就會把我們所有一系列的產品植入里面，這樣就會省去很多時間，資金是非常快的。

　　現在為什么萬科做得比較好？更好的是中海，一個是周轉率，一個是杠桿率，再就是利用率。這三個研究很透的話就會做得非常好。

　　根據它的需求，海爾要做的是通過我們的產品讓大家獲得更多的實惠。另外我們2萬多家經銷商和9000多家服務商，這都是上千萬甚至上億的商業精英。還有我們的員工，這是我們可以后期作為資源互換的優勢。因為資源有限，我們整合是無限的。

　　我們成功的案例是沃爾沃和東方航空，我們憑對方的員工號，他們的員工買海爾的產品享受的是最優惠的折扣。在經濟低迷的時代，是以前最原始的方法叫物物置換，你不需要花太多的錢。這種資源的整合成本是非常低的，所以我覺得這個帶給大家的啟示是我們資源是需要整合的，我覺得不是這樣的，關鍵是我們有什么樣的資源，我們能分享什么。

　　另外一個就是產品的定位。可能海爾的品牌，在整個對消費者的信賴上會產生一些最優效益，海爾集團以88.8%的品牌好感度高居榜首。

　　第三個我們帶給大家一個資金的解決方案。整個資金周轉變化，房企需要更多拓展融資渠道。它需要一些條件，需要對授信、擔保、自付款等都有一些條件，有興趣的話我們可以再溝通。

　　這是一個中央空調的解決方案。中央空調對于整個地產商關注還是比較多的，我簡單講一下。上面是多連擊，為家庭住宅提供舒適解決方案，第二也是海爾最早合資的三聯重工，它是行業首創的室外機，領先3D的渦輪壓縮技術，是高端樓盤的首選產品。第三個是針對住宅舒適空氣的解決方案，采用海爾熱水多聯機組，它可以做到夏季制熱時免費獲得熱水，春秋季利用熱泵原理獲得熱水，是理想的綜合節能中心。最后一個，這個行業里面是磁懸浮的變頻機，這個機器是行業內的標桿產品，它采用海爾磁懸浮變頻壓縮機，它的特點是利用接觸非常靜音，而且是最節能的海爾產品。

　　家用空調的優勢非常明顯，因為青島人都很了解，在04年以前海爾空調在行業里一直是第一。我們現在對空調也做了一些調整，它的增長速度是行業水平的五倍，我們要拿回以前的地位。

　　這個是根據空調顏色和家裝的匹配方案。這是我們一個四大核心技術的方案，像高科技智能技術，差異化健康技術，這是一個服務的四大保證。

　　就像剛才幾位領導講的，海爾不光做得好，而且后期部分的產品還要引領整個行業的發展。你像空調包括安裝，包括熱水器，十年免費保修，五段全程服務，這是空氣的解決方案。

　　下一步是熱水的解決方案，我簡單講一講，家用熱水，熱水的方案里面，上面是家用的，主要是我們的防電墻技術。第二個是我們的燃汽熱水器，一氧化碳濃度過高自動報警。熱泵技術主要是節能。太陽能適合于高層，這個是我們家用的產品。

　　這個是廚房和衛生間，這是櫥柜相連很近。這樣的情況下，就造成了很多東西要安裝、洗手、供暖不方便。裝一個燃汽熱水器，裝一個電熱水器。相距離比較遠的，衛生間就裝一個熱水器，是這樣的解決方案。

　　下面是商用熱水器，這是商用電熱水器，大容量供水，可以一下子供十幾家。這是太陽能，主要可以多供幾十噸的。

　　這個是建筑一體的，可以和熱水多聯的建筑一體化。后面是家庭供暖的一個方案，我把熱水方案、太陽能方案給大家放一下。這是針對太陽能，針對不同的高層、別墅我們有不同的方案，這個大家可以看一下。這是我們做的一些項目。所以我想這些產品是未來產品的解決方案，這些產品未來是給你省錢的，這是解決用水的解決方案。這是一個中央熱水器，這是一個熱泵。這是采暖爐和平板太陽能的技術，它主要體現也是低碳、環保。

　　我們根據它樓盤的別墅、洋房、復式，分了幾個型號來做，根據它的產品功能點，不同的產品有適合自己的型號，這是一個模塊的標配。這是一個效果圖，這是高端的，這是中端的，這是根據不同風格、不同顏色，這是模塊，這是效果，這是中端產品到低端的。

　　最后一個是我們照明的解決方案，海爾有室內照明系統，可以大屏多聯。芯片的合作商我們用的是飛利浦，用一些國際國內比較知名的一些品牌。海爾作為一個供應商，我們講的一些產品講得比較快，所以我們看到一些基本的概括。我們有三個特點，一個是規模，一個是采購，一個是工程專供。

　　海爾倡導綠色建筑，在倡導低碳化同時，使產品更有人性化。

　　我的匯報到此結束，謝謝。