智慧城管開啟了城市管理的新階段
在移動(dòng)新技術(shù)、利好政府的雙重驅(qū)動(dòng)下,各地紛紛走上智慧城市的探索之路,不少地區(qū)結(jié)合自己的實(shí)際情況,創(chuàng)新管理模式,取得了一定的成績。
北京市通過物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),構(gòu)建了基于物聯(lián)網(wǎng)及創(chuàng)新2.0的智慧城管整體構(gòu)架,以“感知、分析、服務(wù)、智慧、監(jiān)察”五位一體的城管物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)為載體,全力推進(jìn)基于創(chuàng)新2.0的公共服務(wù)模式、感知數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高峰勤務(wù)模式、“巡查即錄入、巡查即監(jiān)察”的工作模式,并以三大模式為依托,全力推進(jìn)城市管理的精細(xì)化、智能化、社會化,全面推動(dòng)首都城管從數(shù)字城管向智慧城管的跨越。
杭州建成了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的城市管理信息化統(tǒng)一平臺,逐步實(shí)現(xiàn)了大杭州城市化區(qū)域的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)了跨各行業(yè)、部門的城市運(yùn)行、管理內(nèi)容的全覆蓋。采取首創(chuàng)信息采集市場化做法,在問題的發(fā)現(xiàn)與解決情況的核實(shí)上,按照“花錢買服務(wù),養(yǎng)事不養(yǎng)人”的要求,采取公開招標(biāo)的方法,向社會招聘采集公司,引入社會力量,以市民的眼光、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)城市管理問題,核實(shí)問題解決的質(zhì)量。探索符合現(xiàn)代城市管理的運(yùn)行機(jī)制,形成了涵蓋建設(shè)、運(yùn)行、管理、維護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系,打造了精細(xì)化管理的“杭州模式”。
“大數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)智慧城市的核心要素。四川省崇州市在大數(shù)據(jù)方面做起文章,將發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為中國縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級抓手,并在成都經(jīng)濟(jì)圈率先發(fā)布《崇州市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,打造大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟,為智慧城市建設(shè)、管理等領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)支撐。”四川省崇州市市長助理葉志俊如是說。
“沈河區(qū)在城市管理上,通過公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng),為城市綜合治理提供了有效支撐。社會治安、城市管理、綜合執(zhí)法、信訪維穩(wěn)的綜合協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)功能于一體,實(shí)現(xiàn)了對區(qū)域內(nèi)的多渠道全方位視頻監(jiān)控。”沈陽市沈河區(qū)副區(qū)長袁長躍在談及當(dāng)?shù)爻鞘芯C合治理的特點(diǎn)時(shí)如是說。
“當(dāng)前,采用新技術(shù)提升了城市管理的科技含量,提升了城市管理的質(zhì)量與效率。未來,城市管理將以技術(shù)為支撐,將突出‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下的城市管理智能化、人本化服務(wù)轉(zhuǎn)型,更好地服務(wù)公眾。”田大江表示。