本文來自微信公眾號“克而瑞地產研究”,作者為CRIC研究,原標題為《萬科、碧桂園(0, -12.90, -100.00%)、綠地如何發展互聯網家裝》。
在互聯網家裝行業異軍突起的情況下,一些傳統的房地產開發商依托自身的優勢,進軍互聯網家裝行業。此前,互聯網家裝領域的主要玩家以齊家、兔巴士這些互聯網企業為主,但近年來,以萬科(02202)和碧桂園(02007)為代表的千億房企,也加大了對互聯網家裝的重視,并加強了相應的投入力度。
碧桂園旗下互聯網家裝品牌橙家的目標,是“再造一個碧桂園”。今年下半年,主要在珠三角區域布局的橙家,快速將戰略轉移到長三角區域,單9月份,橙家就在蘇州、鎮江、常熟、南京、杭州等七大重點城市開設升級的體驗店。而萬科也不斷對互聯網家裝產品服務進行升級,7月份以來,萬鏈推出的第三代家裝產品inno home突破了北京區域,進入旗下9個城市的15個新房項目。
發展模式:各有側重,萬鏈更關注產品迭代
不同于傳統的家裝公司和互聯網公司,房企進軍互聯網家裝的發展模式,主要還是依托自身在房源和客戶上的資源優勢,為客戶提供定制化的家裝服務,而根據側重點不同,萬科旗下的萬鏈、碧桂園旗下的橙家、綠地旗下的誠品家發展模式也有所差異。
在三家企業中,萬鏈家裝更注重產品服務的升級迭代。早在2015年7月,萬科與鏈家共同出資成立了“萬鏈”家裝公司,2016年7月,在萬鏈一款主打功能性的標準化家裝產品V+的發布會現場,萬科北京區域首席執行官劉肖提到了萬鏈的一項核心競爭力——萬鏈嫁接了萬科的新產品研發體系,因此每三個月就可以迭代一個新的產品。
據了解,萬鏈已于2015年10月推出第一代產品“精致+1.0”,2016年6月推出第二代產品“v+”,2017年3月推出第三代產品inno home,亦稱為“神奇盒子”。據了解,inno home是一套標準化的裝修產品,它能提供“家庭套餐裝修”、“房屋性能改造”、“功能模塊加載”,一站式解決客戶裝修的各種需求。通過更新換代升級產品技術,滿足不斷變化的需求。
相對于萬鏈和綠地誠品家,碧桂園旗下的橙家更注重線上線下的嫁接,通過“橙家”網站和APP實現家裝服務的線上布局,而借助在城市shopping mall開設大量體驗店,實現線下的布局。2016年,橙家已在珠三角區域鋪開了10家門店,今年開始擴張到長三角區域。為了快速占領市場,橙家還提出“城市合伙人計劃”,其表示將向全國百所城市招募合伙人,將橙家模式快速向全國范圍復制。
綠地誠品家發展的是“類公裝”模式,并將自身定位為“類公裝模式”的成品家裝服務商。公裝不同于家裝,指公共建筑裝飾裝修,像辦公室、商場、酒店等的裝修,“類公裝”便是結合公裝經驗去進行住宅裝修。依托綠地豐富的自有房產資源、優質供應鏈資源、公裝業務經驗的同時,發揮團裝優勢,通過標準化硬裝+個性化軟裝,為客戶打造成品房。
此外,綠地誠品家涵蓋6大業務:整裝套餐、供銷平臺、工長平臺、智能家居、綠色生活、金融增值。其中工長平臺和金融增值業務是萬鏈和橙家所沒有的。在三家企業中涵蓋服務范圍最廣。
城市布局:橙家布局區域最廣,萬鏈在北京及周邊發展
萬鏈、綠地誠品家和橙家都是近2年先后成立,但出于來自母公司的重視程度不同,發展道路的不同,便出現不同情況的城市布局。房企互聯網家裝公司,一般都采取線上促銷,線下實體店體驗,再回歸線上簽約交易的模式,其布局城市,大多也是通過開設體驗店去實現。
目前,萬鏈在城市布局上,集中于環渤海區域的一二線城市。由于萬鏈由北京萬科區域公司成立,最開始也扎根于北京地區,7月份,萬鏈inno home就已經進入北京、沈陽、太原、濟南、煙臺、青島、天津、大連、長春等九座城市的15個萬科新房項目,9月份,萬鏈天津環渤海旗艦店開業,雖然開啟了全國化布局,但還是主要位于環渤海區域。
橙家由于受到碧桂園的的重視,是三家企業中布局城市最多的,既有一二線城市,也有三四線城市。2016年,橙家已在全國布局10大線下體驗中心,包括北京、廣州、深圳、佛山、東莞、江門、惠州、武漢、成都、贛州,今年7月份擴張到了長三角區域,在蘇州、鎮江、常熟、南京、杭州開設了體驗店。
至于綠地誠品家,在去年7月成立,在三家公司中成立時間最晚,相應的布局城市也最少,目前僅布局了南昌一個城市。自從2016年11月,綠地誠品家家居智能體驗中心南昌站宣布開業以來,至今未有其它城市體驗中心的開業消息。