馬云怒批傳統(tǒng)商業(yè)：別只想著從房地產(chǎn)賺錢了 請把利潤還給制造業(yè)
記者 侯凱笛：您剛才提到這個傳統(tǒng)零售行業(yè)，現(xiàn)在有點(diǎn)被打壓，有點(diǎn)被擠壓，我也查了一下商務(wù)部最近幾年的一個數(shù)據(jù)，確實(shí)伴隨著電商和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的同時，整個傳統(tǒng)零售行業(yè)，甚至于實(shí)體經(jīng)濟(jì)都有一些萎縮。所以在您看來，是不是真的是互聯(lián)網(wǎng)對這個實(shí)體經(jīng)濟(jì)的擠壓太大了，未來應(yīng)該我們怎么去平衡這個？
馬云：應(yīng)該講，客觀的講，或者理性的講，或者科學(xué)的講，不是互聯(lián)網(wǎng)，今天互聯(lián)網(wǎng)和電商并沒有去過分?jǐn)D壓傳統(tǒng)商業(yè)，而是整個傳統(tǒng)商業(yè)在面臨急劇下滑，電商只是在全部下滑的經(jīng)濟(jì)形勢下，出來的一點(diǎn)新的希望而已，這些企業(yè)很早醒過來，并且改變了自己商業(yè)的未來。換句話說，如果沒有電商，今天傳統(tǒng)商業(yè)依舊會下滑。因?yàn)橹袊瓉淼模貏e中國原來的零售行業(yè)，全是基于房地產(chǎn)，房地產(chǎn)這個行業(yè)在整個中國過去二十年的高速發(fā)展，特別地價炒的那么高，人們關(guān)心的是從房地產(chǎn)里面賺到錢，而不是考慮到如何通過零售去服務(wù)和支持好消費(fèi)者，通過服務(wù)和零售去支持好制造業(yè)的變革。
這個問題不是現(xiàn)在出來的，我們十年以前做淘寶的是一個很重要想解決的問題，就是一個工廠做一個電視機(jī)，它賣出去的錢只能賺到7塊錢，一臺電視機(jī)只能賺7塊錢的利潤。而大部分的利潤被渠道拿去了，而渠道拿了這些錢并沒有去發(fā)展、完善渠道，加大跟消費(fèi)者的關(guān)系，而是把這些渠道在市中心去建了很多房地產(chǎn)。
所以我自己覺得，十年以前我們就看到傳統(tǒng)零售會下來，只是我們想到的是用電子商務(wù)去適應(yīng)了未來的更好的商業(yè)發(fā)展，所以今天在全世界的經(jīng)濟(jì)都不是很好，全世界的零售不是很好。不是中國的零售不好，美國零售也不好，中國零售也不好。但是電商好，是我們在整個零售里面看到的一點(diǎn)新意而已，這不是我為電商去辯解，而是我們每個人都必須為十年、二十年的判斷。
十年以前我們判斷了今天，我們今天也必須判斷未來。如果我們電商企業(yè)不改革自己，也把自己當(dāng)做很了不起，也覺得自己是勇往直前、不可戰(zhàn)勝的，那也是缺乏想象力。我們必須跟傳統(tǒng)零售共同成長，必須和制造業(yè)共同成長。我是堅(jiān)信一點(diǎn)，如果制造業(yè)不賺錢，零售是不會好的。
今天阿里的電商模式，我們只收了2%到3%的點(diǎn)都不到，但是我們把所有的利潤還給了消費(fèi)者，把所有的利潤還給了制造業(yè)。今天在金融危機(jī)，2009年的金融風(fēng)暴以后，中國的出口并沒有，中國的企業(yè)出口碰上問題了，但中國的制造業(yè)沒出現(xiàn)問題，原因是什么？
是電商打開了中國市場，我們救活、幫助了大批制造業(yè)重新起來，所以要這么去看。但是對傳統(tǒng)零售他沒辦法接這批制造業(yè)。所以我是覺得要從經(jīng)濟(jì)、社會、科學(xué)，客觀、理性地看待這個問題。正因?yàn)檫@樣，所以不管傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)說電商消滅了，我自己覺得這是，我們不能做自欺欺人，必須看待未來，從未來的格局來判斷今天。
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