家裝市場一直被認為是一塊巨大的蛋糕，資料顯示，我國家裝市場容量目前已經超過4萬億元規模。然而，傳統家裝市場存在的質量、價格、信任問題一直飽受詬病，多家企業試圖用互聯網+戰略來改變家裝業的現狀，他們正匯集基本的力量積極推進家裝電商化的進程，因此傳統家裝業正面臨著一次創新與整合的機會。

　　日前，由金螳螂與家裝e站合作成立的金螳螂（蘇州）電子商務有限公司在對外宣布推出專業化的O2O營銷整合平臺，增加了家裝服務的信譽評價，要徹底解決傳統家裝過程中的痛點，推動家裝行業向標準、簡單、透明的一站式服務模式發展，讓消費者在知情、決定、評價、分享等環節實現，真正還權于消費者。記者為此專訪了金螳螂（蘇州）電子商務有限公司總經理、家裝e站創始人孟德先生，探究其項目的商業核心點。

家裝E站創始人孟德

　　家裝e站與其他家裝O2O大有不同

　　“家裝e站最核心還是從商品的確定性和服務的確定性兩個方面入手，這和其它的平臺不一樣”孟德告訴記者。

　　孟德所說的“商品的確定性”是指家裝e站用于家裝的主材都由自己的中心倉進行備貨，而且主材商品都是從知名廠家直接采購到倉庫，實現了F2C的核心步驟。

　　“家居建材商品，從廠家到消費者手里，加價率是非常高的，而我們實現真正從廠家到終端的直通以后，成本節省空間是很大的。非常確定地說，我們具備給消費者30%的讓利空間”孟德說。

　　孟德向記者解釋“服務的確定性”是指家裝e站所有的安裝、服務人員都要經過嚴格培訓，并保證要按照《家裝白皮書》的標準進行實施落地。

　　孟德頗為自豪地告訴記者，家裝e站制定的家裝白皮書標準吸取了金螳螂多年在工裝方面規范和經驗，通過對家裝領域的工藝流程進行了重新定義，從而樹立了一套家裝的執行標準。孟德認為，這本白皮書最大的特點是簡潔直白、通俗易懂，無論是施工人員，還是業主，都可以憑借其了解裝修環節及標準，并可以憑借白皮書內容對裝修進行監督。

　　家裝是家庭消費的天然入口

　　互聯網家裝正處于拼實力搶地盤階段，進入者都不可避免“燒錢”。當記者問到家裝e站如何應對這場“硬仗”時，孟德表示，在2014年家裝e站與金螳螂牽手后，雙方就確立了3年投入10億元的資金計劃。目前僅就資金而言，金螳螂完全可以滿足家裝e站的發展需求。如果有需要，未來也不排除引進資本的可能。

　　孟德向記者表示，家裝e站要打勝這場“硬仗”的原因很簡單，是家裝e站的管理層非常看好“羊毛出在豬身上”的商業模式，這也是目前互聯網最經典的商業模式。

　　孟德認為家裝是家庭消費的天然入口，沿著家裝這一入口會延伸出很多增值服務的節點，包括施工主材、軟裝配飾、家具家電、生活用品、家政服務、智慧家庭、健康醫療等多個領域。

　　讓天下沒有難做的家裝

　　孟德認為，要打破傳統家裝行業各種頑疾，就必須重構價值鏈，徹底顛覆融合，“家裝e站的目標是打通線上線下渠道，鍛造工藝金標準，推動家裝行業向標準、簡單、透明的一站式服務模式發展，讓消費者知情、決定、評價、分享，真正還權于民”。

　　孟德說，光有“夢想”不足以掌控電商大局，針對家裝行業的質量、價格、信任問題，家裝e站推出了家裝服務的信譽評價，打造了設計包、施工包、主材包方案，打破了傳統的人工分離方式，并施行免費設計、一口價、三不限、所見即所得等八大承諾。

　　家裝e站為了達到最高標準的施工水平，在全國建立了27個認證基地，一方面讓用戶擁有自主選擇星級工人的權利，另一方面通過質量管控APP，實現整個施工階段36個節點全部可視、可控、可評。

　　“我們有個承諾，那就是把所有家裝過程中的確定性交給消費者，而把不確定性留給我們自己，讓消費者享受標準、簡單、透明的一站式服務，體驗到沒有難做的家裝！”孟德語氣堅定地說。