青島東亞裝飾董事長 楊建強
楊建強的辦公桌旁放著一尊刻有“青島市長質量獎”字樣的黑陶獎杯,與他的交流也就從質量開始。他說:“質量其實就是體現企業經營人員的良心,無論是產品質量、施工質量還是企業運營質量。”
青島東亞裝飾從國企轉制而來,至今,沉淀了二十年的國企文化還在影響著這家企業。楊建強認為,以前企業的出資人是政府,現在雖然身份變了,但經營的宗旨沒變,無論做什么事情,考慮最多的還是對社會的正面影響。
楊建強有著典型的山東大漢形象,講起話沉穩干練、溫文爾雅,舉手投足之間透露出一股儒將風范。這應該就是他堅守信念后的本真體現。
只有夯實基礎才能走得更遠
精品源自認真 品牌帶動發展
記者:有人把建筑裝飾行業發展三十年的時間分為產品階段、渠道階段、品牌階段和互聯網+品牌階段,您對這個說法怎么看?目前貴公司大概位于哪個階段?
楊建強:青島東亞裝飾自1993年成立至今已經走過了22個年頭,可以說,我們見證了這四個階段的發展變化。在公司創業初期,我們從本地市場做起,不斷打造精品工程,通過承建青島流亭國際機場、青島市廣播電視中心大樓、中銀大廈(青島)、青島東泰佳世客購物中心、青島陽光百貨、青島東部市立醫院、十一屆全運會青島游泳跳水館、第二十九屆奧運會青島奧帆中心等項目,屢獲“全國建筑工程裝飾獎”等榮譽,不斷提升品牌影響力和社會知名度,眾多客戶紛紛主動上門尋求合作,并在立足青島本埠市場的基礎上,逐步把市場區域輻射到了省內的濟南、煙臺、威海、濰坊、臨沂、泰安等地區。
近十多年來,青島市幾乎所有的政府大型公建項目和城市標志性建筑,都留下了青島東亞裝飾人奮斗的足跡。這些大型工程不僅鍛煉了青島東亞裝飾,也為她走出青島、面向全國、走向世界奠定了基礎。隨著公司基礎管理的不斷夯實,不滿足現狀的青島東亞裝飾人已將自己的市場布局輻射至北京、天津、江蘇、河北、遼寧、黑龍江、吉林、內蒙古、西藏等省、市或地區,乃至海外的阿爾及利亞、利比亞等市場。
近年來,公司緊盯時代前沿,將互聯網和信息化建設作為企業重要戰略和重點工作來抓,不斷提升企業精細化管理水平。正是由于優勢的品牌力量和與時俱進的管理理念,青島東亞裝飾受到了資本市場的青睞,于2014年初在新三板成功掛牌上市,成為山東省建筑施工行業首家掛牌上市企業,向著互聯網+品牌階段的發展穩步邁進。
記者:現在裝飾行業越來越向專業化發展,公司更擅長哪個領域?您認為裝飾企業應該怎么走專業化發展的道路?公司實現差異化競爭的關鍵體現在哪些方面?
楊建強:青島東亞裝飾多年在公共建筑方面精耕細作,尤其在文體場館、醫療空間、賓館酒店等專業化領域擁有一定的競爭力,被中國建筑裝飾協會評為“酒店類最佳專業化裝飾企業”“體育場館類最佳專業化裝飾企業”“醫療衛生類最佳專業化裝飾企業”。
在同質化競爭的當前,堅持走專業化發展道路,才能提升競爭力,確立核心優勢。青島東亞裝飾從自身實際出發,充分發揮自身領域優勢,進一步細分市場,做到人無我有、人有我精,強化專業領域競爭力。同時,要始終堅持實施精品化戰略,強化質量監管,優化創新能力,提升工業化、標準化管理水平,著力解決專業化發展過程中面臨的一系列質量和技術難題,確立行業領先競爭優勢。
青島東亞裝飾堅持圍繞“五好一低”的管理方針,持續提高精細化管理水平和核心競爭力,實現差異化競爭。所謂“五好一低”就是:好質量、好工期、好安全、好服務、好效益,低成本。
青島東亞裝飾自創建以來,始終將質量管理和精品意識融入工程打造的各個環節,總結出了一套完善有效的工程管理體系。公司不僅注重施工安全,更將環境安全、綠色環保放在項目管理的突出位置。我們始終注重整合客戶需求,從客戶角度出發,真正抓住客戶需求要點,做到讓客戶滿意,對自己負責。公司在追求經濟效益提升的同時,還注重社會效益,始終堅持以人為本和綠色生態的基本理念,做一個真正有擔當、有價值的企業。
記者:公司的海外業務開展情況如何?您認為傳統裝飾企業“走出去”面臨哪些問題和挑戰?應該怎么做?
楊建強:青島東亞裝飾堅持“走出去”戰略,主動參與海外市場的競爭和業務開展,承建了阿爾及利亞世界貿易中心大廈、利比亞崗福德大型住宅項目等標志性工程的裝飾裝修,在“走出去”的過程中穩健發展。
傳統裝飾企業在“走出去”的過程中不可避免地存在著品牌商標保護意識差,行業標準不統一,裝飾工業化生產水平低,政治環境變化,文化差異,當地工人使用管理等方面的問題,而這些問題的存在,不同程度上影響了裝飾企業在海外市場的競爭力。
傳統裝飾企業要想在海外競爭中占據先機,必須分析國外裝飾行業的發展趨勢,重點研究海外裝飾企業的發展思路和模式,進一步調整和完善我們的發展戰略,做到知己知彼。同時,充分發揮裝飾企業在國外市場競爭中價格成本低,施工隊伍成體系、成建制、易于管理等方面的優勢,通過引進先進的施工機械和加工工具,提高施工中的工業化水準,學習國外先進的施工工藝和設計經驗,與國外的同行既要競爭,又要合作,在競爭中合作,在合作中競爭,實現國內企業的不斷成長。