麗貝亞董事長 高建林
赴日歸來的高建林,從日本人身上學到了用心做事、精益求精的精神。他用這種精神培養了一批用心做事的人。
在他的倡導下,“用心做每一件事”成了企業的精神。曾經有人建議,將這句話改為“用心做好每一件事”。而他認為,一個“好”字的來去似乎影響不大,但二者強調的做事的出發點卻有不同。強調“用心”,是以人為核心的觀點,強調的是發揮人的能動作用,而如果一味強調“好”,則很可能會事倍功半。
麗貝亞發展到今天,可以說是用心做事的結果。
打造裝飾行業產業化經營的“一攬子”解決方案
探索中不斷前行
記者:在過去的20年里,麗貝亞經歷了哪幾個發展階段?每個階段的特點是什么?
高建林:第一階段:公司成立之初的艱苦創業階段。這個階段,我們首先要解決生存問題,“活下去”是當時最迫切的需要。我們不敢去挑選什么,能有活兒干、能養活大家就很開心了。這個階段雖然很苦,但若干年后回頭看看,卻發現它在公司發展史上具有重要的意義,奠定了麗貝亞核心價值觀的基礎,明確了企業成長的方向,孕育和歷練了一代麗貝亞新生力量。
第二階段:在這一階段,經過市場的洗禮,從日本留學回來的一批管理者開始運用管理方法來審視企業運營,在實踐中摸索,不斷學習和積累。麗貝亞人逐漸認識到裝飾產業不應再建立在原來的粗放式管理模式上,這是第一次思想理念上的大轉變。在轉型過程中,管理機制的制訂和重新梳理使公司上了一個新的臺階,麗貝亞由此開始成為一家摸索建立現代企業制度的裝飾企業,搭建了進一步發展的良好平臺。正在這個階段,我們完成了從“生存”到“立志”的轉變,并且初步建立了品牌在市場中的地位,積聚了能量和資源,為后續發展奠定了堅實基礎。
第三階段:此階段的標志就是第二代管理團隊的確立,由新的職業經理人行使企業經營管理。而后,我們進行了第二次變革,組織結構重新進行了梳理并制定了以實現企業可持續發展為目標,以擴大企業規模、增加技術研發投入、降低成本、增強企業競爭實力為基本出發點,以職業化、標準化、專業化、信息化、均質化為手段,跟隨行業內的領先企業。控制影響產品質量的生產要素,實施行業內價值鏈的垂直整合,開始準備組建集團公司。此時,我們正在前行,向著更高的目標邁進!
轉型階段再次出發
記者:如何看待麗貝亞所處的發展階段和當前面臨的問題?
高建林:如今,麗貝亞已經度過了創業階段和生存期,開始步入穩定發展期。從規模上講,我們正處在從幾十億到百億的爬坡階段,正從裝飾行業第二梯隊向第一集團進軍,公司集團化架構與布局的雛形剛剛建立。
在這個時期,麗貝亞正經歷著其他成長型企業也曾面臨過的問題,如增長乏力與創業激情消退的困境、創業元老與后入職職業經理人管理思維的磨合、傳統經驗做法與科學管理方式的碰撞等。在這個過程中,我們機制改革的一些創新嘗試還沒有完全落地,業務內在邏輯和管理基礎沒有形成有機統一,導致管理效率沒有提升,反而日益僵化;經營規模沒有量變,卻出現了管理思想不統一、執行效率低的現象。
但出現問題并不可怕,只要我們保持清醒的認識、敢于自我剖析與反思,就能找到解決問題的辦法和出路。“及時當勉勵,歲月不待人”,麗貝亞所處的爬坡發展階段決定了公司在管理上只能前進、不能后退。隨著公司下一步朝集團化發展,將對管理提出更高的要求,我們每一個人都要持續學習并不斷提升,因為不進則退。
同時,我們還將堅持產業化的道路,為客戶提供標準化的服務。
當中國的每幢建筑都變成花朵,我們就是世界上最幸福的園丁,讓我們的客戶和員工在高尚的寧靜中生活。