深裝集團總裁朱飚

　　從下屬企業調任集團經營副總裁，不到半年被聘為總裁，在集團轉型發展的關鍵時期走馬上任，這位看似謙遜溫和的管理者身上實則有著太多鋒芒，銳利而精準。

　　在深裝集團的快速發展上升期，他被寄予責任和厚望。他崇尚成就，尤其是經過艱苦奮斗取得的成就；他渴望勝利，尤其是“把紅旗插到山頂上”的那種勝利。在他的管理哲學中，榮辱不驚，進退有度，但銳氣和勇氣同樣珍貴。在他的努力下，已經走過28年的深裝集團從容落子，運籌帷幄。深裝人讓軍旅文化這個標簽更具內涵，讓過程精品這個詞更有質感。

　　沉穩，堅定，勇于擔當，他是深裝集團總裁朱飚。

　　裝飾勁旅沉淀“深氏兵法”

　　始計篇：

　　“存亡之道，不可不察也”

　　記者：經過30年的發展，建筑裝飾行業取得了令人矚目的成就。作為幾乎與行業同時誕生的開創型企業，深裝集團在發展過程中經歷了哪幾個關鍵節點？

　　朱飚：深裝集團在近30年的發展中經歷了三個階段，即開拓經營、穩健經營、創新經營，每個階段都有創新亮點，支撐著企業不斷發展壯大。

　　第一階段，開拓經營（1986—1997年）。在企業開創階段，我們創造了近百項市級以上獲獎項目，業績不斷積累，1993年被國務院發展研究中心、原建設部、國家統計局評為中國500家最佳經濟效益一級建筑企業第89名。

　　第二階段，穩健經營（1998—2009年）。我們用12年時間實現了四大目標：組建集團、實施國企改制、創建過程精品、規范管理。

　　第三階段，創新經營（2010年至今）。我們制定了創新經營的戰略規劃——總部在深圳，科研在高校，基地在池州，市場在全國及海外。2010年，深裝集團抓住先機，圍繞裝飾主業和市場需求，投資興建了深裝池州產業園。

　　在近30年的發展過程中，每逢企業發展的變革關鍵時刻，公司都要召開一次重要的工作研討會議。如1998年在集團組建之初，我們召開工作會議，確定了“三變”工作方針：把思路變為制度，把制度變為行動，把行動變為效益。“思路”是考核一把手的，“制度”是考核班子副職的，“行動”是考核職能部門的，“效益”是考核全體員工的。2007年，在市場競爭激烈、要以精品取勝的關鍵時刻，我們召開了創建“過程精品”研討會，確立了“過程精品”理念，把精品理念貫穿到機關服務和一線生產的全過程。2013年是公司的創新年，我們確立了“深裝夢”的四個內容：戰略規劃夢、文化強企夢、產業發展夢、企業效益夢，最終要實現企業經濟效益和社會效益同步增長，股本回報率、員工福利待遇要走在行業前列，公司發展要持續穩健的目標。

　　記者：作為一家深受軍旅文化影響的企業，深裝集團近30年來的發展離不開這一優秀文化的傳承和創新。您認為軍旅文化的內涵是什么?對深裝集團的發展產生了怎樣的影響？

　　朱飚：軍旅文化的內涵在于——第一，以誠信文化為企業經營之本，注重誠信商德，誠信塑人，以誠待人，依法守約，形成了經營有法有道，合作以信以誠的價值觀；第二，以責任文化為企業發展之魂，深裝集團成立之初就倡導對國家負責、對業主負責、對企業負責、對自己言行負責的“四個負責”理念，在市場形成了良好口碑；第三，發揚“把紅旗插到山頂上”的拼搏精神，不畏艱難、團結奮進，千方百計完成任務。

　　我們在經營中始終以穩健、持續發展為主基調，以創辦成熟企業為目標，不激進，不盲目攀比，合理控制企業發展規模，走自身穩健發展之路；確立信守承諾、堅守責任的核心價值觀；敢打硬仗，勇于超越，在市場拼搏中取得驕人戰績。從成立時負債經營到組建大型裝飾集團，從國有企業改制到完全民營化經營，深裝集團在市場競爭大潮中之所以能一直穩健向上發展，靠的是企業一直堅持的誠信、責任以及“把紅旗插到山頂上”的拼搏理念，而這正是軍旅文化的內涵所在。因此可以說，弘揚軍旅文化，創建過程精品是深裝集團近30年穩健發展的關鍵，也是今后深裝集團必須秉承和堅守的核心價值理念，是企業永葆青春的制勝之道。

　　軍形篇：

　 “守則不足，攻則有余”

　　記者：為了實現更高層次的發展，越來越多裝飾企業“走出去”，并取得了一定成績。您認為傳統裝飾企業“走出去”面臨的問題和機遇分別是什么？

　　朱飚：早在2005年，公司就在澳門承接了氹仔新碼頭室內裝飾工程，后又承接了澳門銀河娛樂度假城室內精裝修工程、駐澳部隊軍事博物館等，澳門銀河娛樂度假城工程獲得了2012年全國建筑工程裝飾獎。我們在2006年成立了深裝集團澳門分公司，運作良好。

　　而提到“走出去”，就不能不提及現擁有800多名資深各專業高、中級設計人員的深裝集團設計研究院。深裝集團專門成立了設計研究院&國際設計聯盟，搭建中外設計師互動平臺，引導企業在“走出去”的同時積極“引進來”，提升了公司的整體設計水平。本著“樹設計龍頭，育設計人才，創設計精品”的企業宗旨，深裝集團設計院圓滿完成了海內外多個大中型建筑裝飾設計項目，在中國裝飾領域得到了高度認同和贊揚。

　　深裝集團設計院非常注重與國際國內著名設計師事務所合作，與德國GMP設計公司、美國HBA設計機構、美國李銘儀建筑事務所、英國特里·法雷爾國際建筑大師、美國ARQ設計公司、香港陳李設計公司、新加坡威爾遜設計所、香港鄭中設計事務所等合作，完成了多個有影響力的大型設計作品。

　　裝飾企業“走出去”，既有機遇，也面臨著困難。第一，國際交流合作日益頻繁，為裝飾企業“走出去”，拓展海外市場提供了更多可能；第二，近年來，一些建設大發展或旅游業迅猛發展的國家和地區有著巨大的裝飾市場潛力；第三，業績、資歷優質的企業“走出去”更容易獲得海外市場認可；第四，擴展海外市場面臨著國際化綜合型人才缺乏、管理理念與管理模式需要磨合、中小企業融資困難、勞務用工配額限制等問題。

　　謀攻篇：

　　“知己知彼，百戰不殆”

　　記者：成功的企業離不開強有力的人才團隊，請問深裝集團在這方面有哪些可以分享和值得借鑒的經驗？

　　朱飚：企業的競爭歸根結底是人才的競爭。深裝集團一直遵循區別型人本文化理念。一是根據人才素質、專業能力分層次、分梯隊建設；二是建立企業人才庫，物色、發掘潛在人才，為他們提供更多發展機會和平臺，對他們分類重點培養；三是根據項目運作磨合，組建人才固定、崗位配備齊全、專業化的精品工程團隊；四是內培、外培相結合，內培側重培養人才崗位必備技能、企業歸屬感，外培更側重管理人員領導能力與素質的提升，以及對業內新理念、新模式的學習;五是績效考核與獎懲制度并舉，激勵、鞭策人才更快成長。

　　“以人為本”不是一句口號，必須把它落實到管理中去。深裝集團在不同的管理中區別對待不同的員工，盡可能讓每一個員工都有自己的發展空間。

　　記者：在這個互聯網+品牌時代，金螳螂、亞廈股份等相繼“觸網”，發力電商平臺。您怎么看這一趨勢？

　　朱飚：裝飾企業對改變傳統營銷模式、應對競爭做大規模、為產業延伸重新布局的需要使“觸網”成為必然。互聯網、云計算、大數據、物聯網等技術的迅猛發展，必將強烈沖擊現有建筑裝飾企業的運營模式。

　　裝飾企業觸網做電商，當然不是開電商之先河，淘寶、天貓、京東早已家喻戶曉；裝飾企業做電商，甚至也不算上裝飾電商的先行者，土巴兔、土拔鼠、好工長們早已邁開了步伐。但是，裝飾企業做電商正當其時。互聯網、云計算、大數據、物聯網等技術的迅猛發展，為電子商務提供了成熟的技術支持體系；淘寶、天貓、京東這些電商先驅，為電子商務培育了牢固的消費習慣和龐大的消費群體；土巴兔、土拔鼠、好工長們則為裝飾電商的運作模式做出了有益探索，并積累了可貴經驗。

　　但是，行業前景并不等企業前景。因為提供市場服務的主體和滿足市場的方式將不斷發生變化。信息技術確實促進了建筑裝飾產業形態的變化，但如果傳統裝飾企業不能及時地把這信息技術成果應用于營銷、設計、施工和管理，就有可能被邊緣化，甚至被市場淘汰。

　　記者：今年多家建筑裝飾企業遞交了IPO計劃書，您如何解讀傳統裝飾企業進軍資本市場？

　　朱飚：關于建筑裝飾企業上市的問題，應該要有一個全面的認識。我認為最重要的無非兩點，即上市時機和上市對企業的影響。這是每一家擬上市企業必須首先考慮的問題。

　　上市時機。眾所周知，中國股市近年來一直不是很景氣，這將在一定程度上影響市場對擬上市裝飾企業的價值評估，而價值評估的多少將直接影響股價高低。建筑裝飾行業雖為傳統行業，但得益于國家積極的財政政策和適度放寬的貨幣政策，近年來行業年均發展增速遠高于同期GDP增速，這對于裝飾企業上市的價值判斷是比較有利的。

　　上市對企業的利弊。上市是企業獲得資本、擴大規模的有效途徑，可以有效地緩解企業上市前“融資難”的發展困境。但上市面臨的挑戰同樣不容忽視，如市場監管的沖擊、商業秘密的保護、企業的制度化建設等。而且，上市流程較長帶來的成本也是擬上市企業需要重點考慮的問題。

　　 兵勢篇：

　　“故善戰者，求之于勢”

　　記者：智能家居是上半年建筑裝飾行業的一個重要發展熱詞，亞廈股份、廣田股份等企業在這方面已有所行動。您認為傳統裝飾企業在智能家居的發展中能扮演什么樣的角色？

　　朱飚：隨著高科技與信息技術的廣泛運用，數字化、智能化越來越貼近人們的生活。智能家居以及智能家居所帶來的智能裝修將成為未來建筑裝飾行業的主要發展趨勢，將對傳統裝飾企業產生一定沖擊。可以說，智能裝飾既是傳統裝飾企業創新理念、與時俱進，邁入智能化裝飾時代的標志，也給傳統裝飾企業帶來了新的挑戰。傳統裝飾企業應看到智能裝飾的廣闊前景，逐漸將智能化引入傳統裝飾過程，成為傳統裝飾向智能裝飾的變革推動者，使裝飾與智能化相得益彰、互相配合，實現企業自身與智能裝飾的同步發展。

　　記者：深裝集團不僅是第一批獲得國家綠色裝飾裝修工程認證的單位，也是國家綠色裝飾裝修工程標準的起草單位之一。綠色裝飾已成為行業發展趨勢，作為先行者，深裝集團在這方面有哪些可以分享的經驗？

　　朱飚：2002年，深裝集團參加了由中裝協發起的“全國百家建筑、裝飾、建材企業實施新國標，承諾環保健康裝飾‘北京宣言’活動”，董事長汪家玉在北京人民大會堂代表百家企業宣讀《北京宣言》。

　　2008年，由深裝集團承建的合肥政務文化新區政務綜合樓裝飾工程獲得中國綠色環境標志產品認證證書，成為全國第一批14家環境保護工程項目認證企業之一，標志著深裝集團率先在行業內實施了綠色環保示范工程。與原國家環保局和金螳螂等聯合編制了國家《環境標志產品技術要求——綠色裝飾裝修》，推進了裝飾工程國家環境標準建設。

　　我們非常重視新技術、新材料在工程中的運用，自主研發的“超大規格石板材高層建筑內、外墻干掛設備”“建筑主體伸縮縫裝飾施工新結構”等均獲得了國家專利權。

　　走工業化道路是實現綠色裝飾的有效途徑。深裝集團2010年3月成立了深裝池州產業園，為建筑裝飾行業的科技四化（工業化、信息化、標準化、專業化）提供了有力保障。我們在產業園設立了檢測中心，對木制品原料和半成品進行有害物散發檢測，評估未來室內空氣質量。在產業園研發中心設有為集團設計院、國際設計聯盟和合肥聯合學院服務的設計工作室，設計師可以將設計項目帶到產業園，與研發中心實現零距離接觸，多方共同探索裝飾材料的構件化、標準化、綠色化。

　　記者：時值中裝協成立三十周年，您如何評價協會在推動行業發展方面所做的工作？

　　朱飚：今年是中國建筑裝飾協會的而立之年，作為行業協會的一員，深裝集團的發展既是深圳裝飾行業發展的一部分，也是中國裝飾行業發展的重要組成部分。深裝集團在近30年的發展歷程中，始終將自身發展與協會發展緊密聯系在一起，將協會當成企業發展的良師益友。

　　在協會的指導與幫助下，深裝集團取得了不俗業績。在當前國家大力推進城鎮化建設、積極倡導綠色經濟以及區域經濟一體化建設的大形勢下，整個建筑裝飾行業面臨著巨大的機遇與挑戰。對此，深裝集團已做好準備和全局規劃，承前啟后，與時俱進。