中裝新網：智能家居是今年比較熱的一個話題，您認為建材家居企業應該如何面對智能家居大潮所帶來的沖擊和影響？應該如何在智能家居大戰中分得一杯羹？您所在的公司在智能家居這個領域做出了哪些探索和嘗試？

　　李漠然：智能家居會帶來一種良好的體驗，更多的是一種材料以及電子科技設備的一種人機交互，我想這個行業更多的針對主材，比如說是在智能廚房、智能影院、智能衣柜、智能衛浴領域。對于我們這種裝飾性材料來講的話，更喜歡的是科技，是科學技術帶來產品本身的升級換代，因為這種科技石材本身沒有任何的功能性，是一種裝飾，這種裝飾更多的體現在科技的升級以及環保的升級，所以說智能家居的潮流和趨勢對我們影響基本沒有，不是特別的大，因為我們這種平面的墻面的裝飾材料不太容易做到智能化，因為我們是屬于一種基礎裝飾材料。

　　中裝新網：今年以來，房地產市場一直不太景氣，而建材家居屬于房地產的下游產業，您認為整個行業是否有所影響，您所在公司的銷售業績是否受到了影響？

　　李漠然：這個從現在的發展情況來看，沒有什么影響，如果說有影響的話，我想應該是在競爭很充分的主材，像瓷磚、地板、木門、衣柜的競爭力會大一些，還有針對重點集中在一線、二線城市的高端品牌，會有一些影響。

　　那么OMPAI歐慕派實行的是渠道扁平化，我們是全國省、地級市、縣級市、縣城全部直通，那么也就是說我們現在大部分的銷售來源依托于整體市場的平衡運作，而不是幾個城市。中國的房地產不景氣，是局部性的不景氣，不是每個城市都不景氣，它不是全行業的，它只是有一些市場價格過于虛高，就有一個整盤的階段，其實，有一些城市的房地產生意還是很不錯的。

　　當然，我認為房地產景不景氣，其實對我們這個行業影響不是特別大，我覺得影響最大的應該是這種主材行業，因為這個主材行業是一種功用型的產品，比如說有些產品有實際的功能，你買馬桶就是要安裝到衛生間，你買櫥柜就是要安裝到廚房，你買衣柜就是要裝到臥室，這個功能性強。房地產不景氣，老百姓兜里沒錢的時候，也有可能會降低它的需求等級和品質，那么對于這種裝飾材料來講，現在很流行的一句話就是輕裝修重裝飾，像這種裝飾材料其實本身沒有什么太多的變化，像我們的這種產品如果您的資金確實特別緊張，可以選擇白墻搬家也沒什么問題，它不影響您的正常生活，反過來講呢，現在老百姓買房子，他需要這種很好的生活體驗，所以說他愿意在其他方面省一些錢，而在裝飾性東西一些上面花費一些，所以這幾年這種裝飾性的產品以及軟裝，一直市場火熱高居不下是一方面的原因，所以說這個建材行業今年不太景氣，沒有感覺出來。

　　中裝新網：在這半年中，您所在的公司的全年銷售目標完成了多少，是否達到了預期？

　　李漠然：達到了預期，6月30號以后，我們就已經完成計劃的百分之一百六，已經達到了目標。從現有的發展情況來看，每一個專賣店的銷售是比較平均的，省會城市、地級城市、縣級城市基本上不會有太大的區別，省會城市會略多一點，這就說明我們還在處于一個上升期。按照正常的銷售模型來講，省會城市銷量應該非常的大，因為它的人口眾多，地級城市應該第二，縣城應該第三，那么從我們現在情況來看，省會城市、地級城市、縣級城市，除開工程以外，以零售來看的話，基本差不多，這就說明我們現在還是屬于一個市場的導入期，縣城因為城市規模比較小，容易推廣，所以容易上量，省會城市因為城市體量太大，那么在品牌傳播過程中有一個滯后性的問題，所以歐慕派真正的銷售高峰期還未到來。

　　中裝新網：在上半年來，勞動力等成本的上漲，企業銷售業績不佳，導致很多企業面臨著員工討薪甚至企業倒閉困局，那么，面對變化莫測的市場環境，您認為企業應該如何做才能合理規避市場風險，在行業中屹立不倒，最終成為行業的領軍者？

　　李漠然：我覺得勞動力成本上漲，對于做低端產品以及以人口紅利為盈利模式的建材企業會有很大的影響，我想對做品牌的企業影響是很大，因為勞動力成本上漲也不是上漲百分之百、百分之二百，只是適當的調整。那么，反過來我們從宏觀上看，勞動力成本上漲也有對于社會資源與財富的再分配，反而有助于我們銷售，因為兜里有錢容易購買到更好的東西，那么如何規避勞動成本上漲市場變化呢？

　　其實，我覺得應該做好三點。第一點是品牌，品牌有品牌的溢價，品牌可以隨行就市，大家會保有一個相對好的利潤空間，如果做雜牌完全以成本控制為主，那么勞動力上漲就會對其壓力比較大。

　　第二就是品味，因為現在發現消費者兩極分化，一部分消費者相對的來說，資金比較充裕，富裕的消費者喜歡一種消費體驗和感受，他需要這個產品所帶給他的不是產品本身的材質，而是這個產品進行設計之后通過造型的變化、顏色的變化所帶來的一種生活品味，所以說，做品味的企業相對來說，對于勞動力成本上漲困難度不是很高，對于勞動力成本上漲的難題，不需要很關注。因為相對來講，我們賣的是品味，那么對于一些不做品味的企業，完全是以產品本身來做的企業，那么上游企業或者是人力成本一點點的變化就會反饋到終端，那么企業在選擇的過程中他沒有情感的訴求，他只會簡單的進行買賣，那么這樣的企業，勞動力成本上漲會有很大的影響。

　　第三個就是品質，因為本身做品質的企業，勞動力的工資在同行業里屬于比較高的，政府也在提倡高薪養廉，企業也一樣只有高薪才能留住好的工人，那么本身其實企業今年勞動力成本上升得非常非常的小，因為做品質的企業本身的勞動力工資高于行業平均水平的，那么勞動力迅速上漲的原因就是之前的現狀太多，之前的勞動力成本太低，現在不能滿足于勞動者基本生活要求，所以快速上漲，所以說做品質的企業，我們沒有明顯感覺到勞動力有多大的變化。

　　中裝新網：紅星美凱龍收購吉盛偉邦宣告失敗、42家陶瓷企業集體上書修改國家標準……2014年上半年，哪幾件事最令您印象深刻？為什么？

　　李漠然：我覺得2014年印象最深的就是這個集體IPO和東易日盛上市，因為我覺得集體IPO這就說明建材行業開始規范化，開始更加形成大規模化，需要資金的新鮮血液以及資金的注入，所以我覺得這對行業是一個好消息。第二個，東易日盛的上市，我當時是很清晰的，我感覺終于有一個裝飾行業的裝飾企業，尤其主要是針對零售市場的裝飾企業在上市，這就證明老百姓開始為設計買單，設計有了附加值，這樣有利于品牌的膨脹，我覺得這是一個很好的發展趨勢，說明人們不簡單的在購買產品，開始購買產品外在的附加值。這是兩方面，一方面說明普通老百姓的收入增加；第二個方面也說明我們老百姓對于美、對于設計的審美觀點、對于藝術感的家庭氛圍開始追求，這是一個很好的趨勢。

　　中裝新網：有報道稱，2013年網絡零售市場規模已達1.85萬億元人民幣，超過了美國，中國已經成為全球最大的網絡零售市場。有人說，建材家居走電子商務之路是一路光明，但像曲美、百強、科寶等經過幾年的發展之后，電商之路卻呈現收縮之勢，有人說家居建材拓展電商平臺是燒錢。您是如何看待建材家居拓展電子商務這一平臺的，對于目前O2O在家居建材領域的發展現狀，您認為企業如何做，才能借助這一平臺更好地來拓展市場，您有哪些獨到的見解？

　　李漠然：我覺得是這樣的，因為很多人都在說OMPAI做不做網絡銷售，我直接告訴他們，我不會做。因為網絡銷售我覺得關于建材品類，應該是有兩種產品，第一種產品叫標準化的生產，比如說馬桶、瓷磚、五金、開關面板、燈具，相對來說，在安裝服務要求不高的情況下，這種產品是可以網絡銷售的，它有利于全國大規模的擴張；還有一種是個性化的定制，需要面對面的交流，面對面的了解需求，這樣的產品，我認為在現在中國這個發展階段，還不太適合在網絡上大肆地擴張。這也就是為什么像曲美、科寶，慢慢地在收縮業務，原因就是他們在做一些設計化的東西，個性化的定制，他們需要在線下與消費者有個面對面充分地交流，需要到客戶家里進行現場的量尺規劃，這種產品不太適合做網絡銷售，即使做網絡銷售也只能作為一種尾貨的清倉以及在定制化里面推出了一些標準化的系列產品進行有針對性的銷售，但是從整體市場發展的格局來講，個性化的定制不太適合網絡銷售。

　　中國城市不適合做O2O有兩點原因。

　　第一點原因，在大城市區做，因為房租成本上漲，資金成本上漲，不太適合開一個獨體店面，因為獨體店面的成本過高，有點反而適合這種O2O在線下看樣，線上下單，所以說，因為中國城市的規模限制了O2O的發展，它僅適合于大型城市，成本才能攤得開，如果在一個小縣城我覺得沒有必要做O2O，一個城市只有一二十萬、二三十萬人，十分鐘逛遍城市，它的配送是非常方便的，那么消費者在選擇商品的過程中也很方便，難以形成這種集約化的銷售，我覺得做O2O的成本應該比現實生活中零售店的成本反而更高。

　　第二點為什么在中國城市不適合做O2O呢？因為中國的消費層階是非常多樣的，任何產品在中國會數以百計、數以千計、甚至上萬計的選擇，這也就是法國美頌集團為什么撤出中國，百安居為什么在中國做不下去的原因，在中國消費層階呈現一種多樣化的需求，所以很難有企業包活科寶、科勒這種國際大品牌、國內比較好的品牌也做不到全國直營，因為中國太大了，所以說建材企業更有賴于分銷體系，分銷體系在管理上是一種相對松散的結構，那么O2O就很難傳播，因為O2O運作的同一個品牌針對的是不同的老板，那么大家對于利潤的要求，對于資金的投入、對于市場的運作理念都有風險，很難形成統一。然而我覺得類似于京東這種B2C會做得好一點，因為做成B2C以后有一個好處就是總部可以即將采購即將購買，統一配送，但也有一個難題，怎么解決一個安裝的問題，省會城市這個問題會很好解決，它可以設立這種安裝服務組，如果有基金與企業聯合，我反而覺得這種B2C的模式有可能把傳統的建材搬到網上。