315是“國際消費者維權日”，同樣也是展示優秀建材企業誠信形象的良好契機。為更好地為優質建材企業服務，樹立企業誠信形象，中裝新網資訊組特別策劃了“315拒絕誠信危機 建材企業在行動”的專題，以展示企業誠信理念以及誠信事件。特趁第二十一屆中國（北京）國際建筑裝飾及材料博覽會期間約訪尚美世家（北京）貿易有限公司總裁金寶榮一同話誠信！

尚美世家（北京）貿易有限公司總裁金寶榮

　　中裝新網：首先請介紹下自己、公司和這次展出的主打產品。

　　金寶榮：柔然壁紙，中國馳名商標，中國壁紙、軟裝飾行業領導者，領先的國際化壁紙、軟裝整體方案解決商。壁紙業首個五屆蟬聯中國500最具價值品牌。中國壁紙行業十大品牌。

　　本次展會，柔然產品結合了國際流行趨勢，自然，花朵，東方元素這些特點。柔然引進的比利時頂級無紡泰斗企業KHROMA新本AKINA引領2014最溫暖的暖色主題,是最專業的西方壁紙屆設計大師從文化深層次的角度探索遠東的文化，描述了他們對東方的看法。柔然推出了首創的色彩搭配：橘黃+洛可可紅，藍色搭配神秘黑，殖民藍搭配紫紅色，橄欖綠搭配相思黃開辟了色彩搭配新紀元。花朵方面，意大利經典壓紋牡丹用絲光無紡底、蕾絲花紋手工雕刻出來。另外柔然壁紙用百年傳承的經典織錦出天然的琥珀色紋案、象牙白紋案、珊瑚紅紋案、石英水晶紋案；工藝先進，自然回歸。

　　中裝新網：能不能分享下選購壁紙時要注意的一些細節？怎么去識別質量好壞？

　　金寶榮：選購壁紙，也要跟中醫診斷一樣，要望聞問切。望，就是看壁紙的色彩，印刷，色彩是否生動，是不是過于死板，印刷質量高不高等。聞，聞墻紙的氣味，這一點很簡單，越是環保的墻紙氣味越小，甚至聞不到任何氣味，而一些劣質墻紙會有刺鼻的氣味散發出來。問：因為墻紙屬于家裝建材中的半成品，所以消費者在選購墻紙時，不僅自己要看，聽商家說，還要問商家問題，如墻紙的生產渠道，公司在哪里，廠家又是哪里。此外，消費者一定不要忘記詢問墻紙售后服務方面的事項，比如質保期和是否提供維護等。切，即是用手摸一摸、掂一掂墻紙，消費者要切記，手感和韌性，墻紙的厚度不一定與質量成正比。無紡紙的手感很重要，手感柔軟細膩說明密度較高，相反堅硬粗糙其密度會較低;柔韌性好不易折斷說明質量好

　　中裝新網：那你們這次新產品方面的優勢體現在哪些方面？

　　金寶榮：環保是柔然一直秉承的理念，在2014年新品中，更加強調了環保性，對壁紙的環保要求高于國際普遍環保標準。針對經典版本、經典圖案，2014年我們進行了原創提升，不但保留了經典的效果，更是加強了版本的百搭性，更加滿足不同家裝風格的需求。

　　中裝新網：現在產品更新換代特別快，競爭也很激烈，有時候商家不僅是在賣產品，也是在賣服務，賣體驗，你們在服務等方面有沒有采取一些舉措來增加產品的附加值以吸引更多的客戶？

　　金寶榮：品牌就是柔然的附加值，品牌的打造包含質量、服務、價格的無憂，是給消費者的承諾，也是給消費者的保障。選擇柔然壁紙，就是選擇了高質量、高服務的產品。

　　中裝新網：馬上就315了，能不能和我們分享下你們公司是如何看待和保護消費者權益的？今年315你們有沒有一些特別的舉措？

　　金寶榮：消費者權益保障不是一個315要承諾的，而是365天的承諾。保障消費者利益是柔然最基礎的保障。今年315柔然推出“360°無憂服務  315萬現金讓利”活動，旨在讓消費者尊享柔然無憂服務，同時進店即得新房裝修補貼！活動時間是2014.3.7-2014.3.16。柔然壁紙店面專家推出墻面裝飾360°無憂服務常識普及課。資深從業者講解+墻面裝飾360°無憂服務操作說明冊，讓消費者墻面裝修遠離煩惱。無論選擇那個品牌的墻紙，讓消費者都對墻面裝修心中有數。

　　中裝新網：請您談一下咱們公司今年的發展重點及2014年軟裝流行趨勢和行業發展方向?

　　金寶榮：有數據顯示一線城市房地產的火爆，這必將帶動下游家居行業的繁榮，壁紙行業也會跟隨大環境而進一步發展，另一方面十八大之后三、四線城市的“新型城鎮化”也將推動房地產業也家居行業的發展。壁紙行業受房地產行業的帶動，未來將有一個較好市場。

　　對于企業來說，房地產的繁榮是機遇也是挑戰。受政策調控影響，房地產剛需占比加重，這就使得新房裝修率提高；這對壁紙行業是利好消息。而三、四線城市的“新型城鎮化”也促使壁紙企業重視這些城市，渠道下沉在2014年更加顯著。

　　2014年發展，柔然的戰略布局是深耕一二線城市，擴張三四線城市。兩手抓兩手硬。