距今年“雙11”僅剩兩個多月,連續數年奪得天貓家具類目銷量冠軍的林氏木業卻突然被傳“倒閉”,一時間業界嘩然,嚇得林氏木業緊急發聲明,指稱這是有人在蓄意造謠,并將追究謠言散播者的法律責任。2016年8月中旬,正在積極備戰2016年“雙11”之際,作為家具行業首屈一指的電商品牌,林氏木業忽然遭此“暗算”,到底惹了誰?
事件:網上瘋傳林氏木業“倒閉”
“廣東龍江的林氏木業網購最大的家具企業已經關門大吉,人去樓空!消息有待證實?!?2016年8月17日,一則林氏木業“倒閉”的消息在朋友圈快速傳播,并配有體驗店外景圖與室內圖各兩張,室內外空無一人,消息圖文并茂甚是逼真。關店、老板跑路、品牌倒閉,這樣的事近兩年在家居行業并不鮮見,但被扣到網銷巨頭林氏木業身上,還是極大地觸動了行業的神經。
林氏木業成立于2007年,是家居行業赫赫有名的電商品牌,2013年“雙11”以1.6億元輝煌戰績開創了天貓家具類目單日銷售過億元的神話;2014年“雙11”以3.3億元銷售額再次衛冕天貓家具類目榜首;2015年“雙11”以5.1億元銷售額三度蟬聯冠軍。林氏木業在微信公眾號上稱自己是“伴隨阿里巴巴平臺共同發展的家具電商企業,見證了家具電商行業的崛起與鼎盛”。
“倒閉”傳言嚇得林氏木業迅速發聲明回應,稱“此行為純屬抹黑,子虛烏有!謠言止于智者!”聲明強調兩點:一、林氏木業龍江體驗店一直正常營業;二、我司將依法追究謠言傳播者的法律責任,并在掌握相關線索后向公安和司法機關進行控告。
林氏木業副總經理馬燦興也向多家媒體發聲,表示“這是有人在蓄意造謠”。他在微信朋友圈上感謝大家對林氏木業的關注,對即將到來的“雙11”大戰則是信心滿滿:“你造或者不造,我都在這里,林氏木業,距離下一個奇跡還有86天,顫抖吧,凡人。”
背景:線下體驗店拓展遇瓶頸
“謠言止于智者,但要明白為何會被盯上?!?月18日,泛家居網總裁陳巧利在微信朋友圈中轉發《林氏木業兩月連開7店,“倒閉”謠言不攻自破》的文章時如此感慨。中國家具協會理事長朱長嶺則用“可能是樹大招風”來判斷林氏木業發生“被倒閉”事件的原因。
朱長嶺的說法頗有代表性。作為連續三年的家具網銷冠軍,林氏木業樹敵頗多,稍有風吹草動就會引人注目,可能是誰剛好拍到一家體驗店沒有什么人的照片,對林氏木業又有這樣那樣的看法,就以“林氏木業倒閉”的說辭來惡搞它一下。不過,陷入“倒閉”傳言中的林氏木業,也并非事事順意,那家體驗店空無一人,從一個側面也折射出林氏木業開拓線下體驗館正遭遇的瓶頸。
惹事的林氏木業龍江體驗店位于廣東省佛山市龍江鎮325國道龍江段5號,2014年8月23日開業。開業當日,林氏木業創始人林佐義坦言:“這是我們的首家O2O體驗館,但已經是我們成立以來開過的第三家體驗館?!痹缭?009年林氏木業就有了從網上“走下去”的渠道計劃,并開設了第一家體驗館,但效果并不理想。2011年重新確立思路,同時在佛山、深圳和北京開設體驗店,但體驗度依然不好,最后都關門了。
繆國元科技與革新是發展動力晨光涂料董事長
嚴港引領膜材行業新常態上海勁弩實業董事長