紅星美凱龍聯(lián)姻綠城

　　拎包入住”一直是買房者的夢想。在精裝房誕生前，裝修成為令業(yè)主頭痛的一件事兒，而在精裝房誕生后，家居和軟裝再度成為困擾業(yè)主的令一件事兒，而隨著房地產(chǎn)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合，拎包入住的夢想終將成為現(xiàn)實。

　　今日下午，國內(nèi)家居行業(yè)巨頭“聯(lián)姻”綠城服務(wù)，雙方將在“房產(chǎn)+家居”領(lǐng)域進行合作，為業(yè)主提供軟裝和硬裝合一的一站式家居服務(wù)，為用戶提供“一站定制”的家庭生活全套解決方案。

　　據(jù)記者現(xiàn)場了解，今年雙方將把合作同步鋪設(shè)至30個城市的110個樓盤，服務(wù)15萬戶業(yè)主。未來，兩大企業(yè)將在全國范圍內(nèi)進行資源的匹配，全方位推進深度合作，聯(lián)合開拓數(shù)十萬億級的泛家消費市場。

　　“用戶至上的經(jīng)營理念，是達成此次合作最關(guān)鍵的契機和目的所在。”紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華講道，紅星美凱龍與綠城不僅有著上下游緊密的天然產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，同時，從全國化的線下布局，到中高端的市場定位和目標(biāo)客群，再到創(chuàng)新、共享的商業(yè)基因，都使雙方在產(chǎn)品、服務(wù)、用戶、供應(yīng)商資源上可實現(xiàn)無縫銜接。

　　綠城服務(wù)集團執(zhí)行董事兼首席運營官吳志華同時表示，雙方將整合各自優(yōu)勢，形成互惠共贏的合作模式，聯(lián)手打造一站式置家聯(lián)盟。

　　綠城服務(wù)集團執(zhí)行董事兼首席運營官吳志華開場致辭

　　一站式居家：紅星美凱龍“結(jié)姻”綠城

　　當(dāng)下，日益龐大的中產(chǎn)階級正在引領(lǐng)著新一輪的消費升級，他們迫切需要一個空間建構(gòu)專家，完成一站式居家的暢想。

　　“房產(chǎn)與家居是中國人居家文化的一體兩面，業(yè)主呼吁一站式購齊，市場呼喚高端整合。” 紅星美凱龍總裁助理、華東大區(qū)總經(jīng)理程書昌講道。

　　據(jù)記者了解，在營銷方面，雙方將實現(xiàn)從線上客戶端，到線下終端，會員流量，一線營銷人員再到傳播資源等五大資源深度整合和共享互聯(lián)，借助SCRM（即社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），精準(zhǔn)、全面滿足用戶個性化的訴求。

　　紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華展望雙方合作

　　在服務(wù)層面，從貫穿全程的專家導(dǎo)購，到家裝設(shè)計、軟裝設(shè)計、局部改造翻新，再到綠色送貨安裝、售后維修保養(yǎng)，結(jié)合金融和其他VIP專享服務(wù)，綠城服務(wù)和紅星美凱龍將全程響應(yīng)八大板塊的服務(wù)，為用戶提供家庭生活的全套解決方案，實現(xiàn)一站定制的最終目的。

　　在物業(yè)服務(wù)端，紅星美凱龍希望通過與綠城服務(wù)的合作，在行業(yè)層面，全面打通“家居+房產(chǎn)”的產(chǎn)業(yè)鏈條，為產(chǎn)業(yè)鏈的跨界融合提供參考；在用戶層面，提供“拎包入住”的聯(lián)合服務(wù)，使“一站定制”成為可能，進一步完善和提升其起居體驗和生活質(zhì)量。

　　據(jù)程書昌透露，雙方合作已提前在各地落地執(zhí)行，在華東區(qū)域圍繞樣板間開發(fā)、廣告資源置換，以及拎包入駐等項目建立的先期合作，效果顯著：“雙方在無錫的合作，已經(jīng)為紅星美凱龍入駐的商戶帶來直觀的經(jīng)濟效益，而杭州、合肥等城市的合作，則將帶來非常可觀的家居消費增量。”