VR技術卻多少有些讓人看不明白了。從3月18日聯邦家居在第37屆中國國際家具博覽會上首次展出VRHome空間體驗系統,到4月百強家具在展廳中設立VR體驗區將這一技術引入北京,到此次廣州建博會集中亮相, VR技術在短短4個月內便成為家居業的新寵。VR為何火爆?歐派衣柜營銷總經理楊鑫認為,讓消費者自主選擇產品搭配,完成供給與需求的匹配,VR技術能真正解決用戶的痛點,這正是其魅力所在。
不過,北京商報記者親身體驗后,卻發現大品牌對VR技術的描繪著實有些夸張。在一家大品牌的展廳中,北京商報記者戴上VR眼鏡,看到的卻是其最新開設的體驗店內景。“體驗店內景展示了我們產品在家中的使用效果,想做到隨意搭配,這個技術太復雜,還達不到。”展會現場,一位來自三線城市的代理商在體驗了VR技術后,認為這不過是品牌為趕時髦造的噱頭,“技術是很酷炫,可是消費者使用了之后,真的愿意相信那就是自己未來的家,愿意簽單?我看在我們那里,還不如將體驗店做得更好點比較靠譜。”
概念背后較量實力
定制和VR,最終究竟是為消費者提供“所見即所得”的購物體驗,還是淪為曇花一現的炒作噱頭,概念的背后是企業實力的較量。
歐派家居集團董事長姚良松指出,定制看似是在追逐個性化,實際上卻在考量企業在標準化和信息化方面的積累。“信息化最大的優勢是無窮的潛力,而掣肘其發揮者則是所謂的‘燒錢’。”詩尼曼全屋定制副總裁黃偉國也表達了同樣的觀點,“在風口大家都想分得一杯羹,但現在的全屋定制并不是所有企業都能做的,技術支持、生產硬實力、研發能力、市場口碑等都很關鍵。就目前來看,全屋定制行業中也存在著‘李逵和李鬼’,時間的沉淀會慢慢告訴大家,到底誰才是真正的全屋定制。”
對于定制,企業面臨的不僅僅是要不要進入的問題,更重要的是能否跨越門檻,取得入場券。對于沒有實力支撐自身實現信息化和標準化的企業,姚良松的預言讓人不免膽寒:“所有傳統行業,如果不用現代信息化重新武裝,都將成為破銅爛鐵!就如同以刀劍為主的冷兵器對以槍炮為主的熱兵器,勝敗沒有任何懸念。”
科技新寵VR技術,在經歷了跟風吹捧后,目前技術水平的有限性正逐步暴露。家居產品的種類、顏色、大小多樣,不同樓盤房型各異,這些都需要建立龐大的3D建模工程作為支撐; 木門、窗等后期安裝的產品,若想呈現其在家中的效果,整合更多前期安裝的品類以形成數據庫,也尚待解決;更重要的是,體驗過虛擬技術后,有多少消費者相信自己在那炫目的“720°沉浸式全景體驗”中看到的便是自己未來的家,并產生實際簽單,也尚存疑問。
有識之士指出,VR虛擬技術雖酷炫,也是對企業實力的一大考驗,在技術尚未成熟之前,與其跟風炒作,不如沉下心攻克技術難關,或者改進體驗店,讓消費者在現實中看到自己未來的家。
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