“新房裝修一半，裝修公司失聯”、“合同簽了錢也交了，裝修公司老板卻‘失蹤’了”……近日，在廈門家裝界的朋友圈里，經常會分享著這樣一些信息。面對頻頻出現的家裝公司倒閉潮，對于同行者而言，無疑是一種警醒。對于消費者而言，如何才能選擇到一家靠譜、有保障的家裝公司，也成了亟需學習的一大課題。

    1、剛開始施工就停工了

    廈門富達信裝飾從去年8月份開始，就以公司舉辦大型裝修活動為名邀請不少業主參加，并提出購買7大商家主材可享受18項裝修免費，如果看了主材后不滿意可以申請退定金。不少業主事后發現，所指定的主材比市場價高很多要求退定金時，富達信卻拒不退款，大多數業主無奈之下只好與富達信公司簽訂裝修合同，并在合同簽訂后支付首期款，為工程總價的80%。

    裝修工程開工后，很多業主的房子只做了部分工程后就徹底停工了，訂購的主材基本也都沒有到位。富達信在業主多次追討裝修款未果后，悄然關門，導致50多戶業主遭受損失，金額達數百萬元。

    無獨有偶，漳州臺商投資區角美鎮萬益廣場小區多名業主與廈門雕筑裝飾公司簽了裝修協議。可合同簽了，錢也交了一部分，工程剛剛開始，裝修公司老板竟然“失蹤”了。沒有拿到工錢的工人，把業主當成“金主”，并威脅說，如果不給工錢，他們要敲掉房子。

    2、參差不齊的家裝市場

    據廈門市室內裝飾協會秘書長黃劍瑤介紹，自2014年推出注冊公司的新政策后，放寬了對企業注冊的門檻。“原先開公司要求必須有辦公場地、注冊資金，但現在這些條件都放寬了，導致家裝公司的數量也直線上升，從原先的2000多家一下子增加到3000多家。”

    而在這3000多家公司中，不乏一些實力差、規模小的家裝公司，甚至破壞了行業原有的正常秩序。“這里面有不少公司是從游擊隊演變而來，本身就缺乏造血功能，又不及時學習行業先進的理念知識、制度規范，品牌知名度低，因此只能通過價格手段，或者以活動的形式來吸引消費者。而這種經營策略往往就會導致后續問題的出現，諸如增項一大堆、產品質量差、施工工藝不過關等，更為嚴重的，就是跑路不見蹤影。”

    黃劍瑤告訴記者，目前3000多家公司中，僅有200家主動申請加入行業協會。“只有企業主動要求加入行業協會，我們才有辦法給予相應的幫助和指導。比如，通過協會他們可以接觸到更多先進的行業管理理念，能有更多良性的行業互動和交流，并以此帶動企業品牌的發展，促進整個市場的良性競爭。”

    3、品牌是選擇的首要依據

    那么，面對為數眾多的家裝公司，消費者究竟該如何進行選擇呢?在裝修過程中，又如何一步步確保自己的權益呢?

    對此，廈門室內裝飾協會秘書長黃劍瑤表示，品牌應該作為消費者選擇的首要標準。“一個企業的品牌知名度高，也意味著有更多的人會去關注和了解，社會監督 的作用也大。這些大品牌往往跟行業、跟媒體都有著更多的互動，更有機會進入大眾視野，例如行業兩年評選一次的‘雙十佳’就是一個很好的展示平臺。”

    當然，除了品牌知名度外，消費者還需要具備火眼金晴，多維度去考量和比較。“實地考察是關鍵的第二步。”黃劍瑤建議消費者，一定要到企業的辦公場所和施工現場進行雙重考察。

    “辦公場所主要了解企業是否具備營業執照和室內設計及施工資質證書，在此基礎上，最好選擇公司年限5年以上的家裝公司。同時，設計師必須看他是否有設計師證，這是對設計師是否有獨立工作能力的體現。此外，就是多去企業現場工地考察，看工地的實際施工情況，從企業的細節管理可以略窺一二。”黃劍瑤說。

    在簽訂具體合同時，最好能請有相關經驗的朋友一起幫忙審核。“如果是簽訂全包合同，一定要明確標明主材型號、價格、使用量等。條款一定要明確責任，要求在階段性驗收合格之后，再支付下一施工階段的工程款，以確保業主自身的權益，正常可以分5次付款。”黃劍瑤介紹道。