核心提示:2010中國家居業總裁論壇在黃浦江畔舉行，流通賣場、家具、建材、裝飾裝修等家居界領袖、行業權威專家齊聚共話家居業發展，探尋"中國家居行業未來十年財富之路"。
【許驚鴻】：我先匯報一下我對發展和擴張的個人見解。
我認為企業的發展、擴張，四個字，第一是速度，就是我們企業發展的速度。第二是方式，我們企業發展擴張的方式。速度我認為是一個科學的問題，比如說中國GDP的發展定為9左右，這是經過全國的經濟學家、專家認證得到的這個數據，高于這個數字可能會出現很多的社會問題，低于這個數字，可能不能承載整個國家機器的運轉，出現社會就業等一些問題。企業也一定需要一個合適的發展速度，這個速度我認為是三條，第一是我們這個行業的市場；第二是我們企業的資本或者叫資金鏈；第三是我們企業的人力資源，這三個部分來決定我們企業應該有什么樣的發展速度。
發展是硬道理，這是鄧爺爺告訴我們的，沒有速度，不發展是不行的，但是只有“速”，沒有“度”也是不行的。像美國試圖通過金融衍生品和次級貸款刺激收入，結果引起百年不遇的金融危機把全世界都給害了。所以如果只有速，沒有度的話，要出“交通事故”的。
第二個問題，是方式問題，我認為是一個和諧的問題。什么是和諧的問題，是一個人性的問題。最近兩部大片《2012》和《阿凡達》，說明一個簡單的道理，我們人類自己由于人性的貪婪，無序、無良、無度的惡性開發，造成了嚴重的生態失衡，最終導致人類把人類自己毀滅了。
說到家居建材行業，建材和家居用品現在在所有零售業態當中，在每個城市幾乎都可以排在第一名。而且有甚者一個城市每個市民都分到一到兩個平方，一個三口之家的小家庭能分到五六個平方的建材家居銷售的面積，我們的城市我們的市民能夠承擔這么大的賣場經營成本轉嫁嗎？于是必然會導致惡性競爭，就會出現買兩千送一千的情況。前兩天我一個朋友買家具找我，他問我家具行業利潤到底有多高，因為他自己去買家具，商家報出的價格，攔腰一砍還可以打八折，他已經看不懂了，這種方式已經嚴重干擾了我們這個行業的價格體系。干擾了我們這個行業的誠信體系，他認為你這是什么價格，價格標得那么虛高，折扣打得這么低，沒有行業會這樣做的，除了清倉。
【主持人】：你提到的這個問題我也特別想聽一下大家的看法，作為家居連鎖業來講，我們一方面面對的是消費者，另一方面面對的是制造廠商，在你的心目，你覺得我們的流通業對整個家居業需要承擔的責任是什么？或者你給我們制造廠商提出的建議是什么？我們希望聽到最真實的聲音。我們還是從許總開始。
【許驚鴻】：實際上科學發展觀、建立和諧社會，看起來很遙遠，實際就在我們身邊。剛才說到我們比較穩健，一年一個店，這是根據我們自身的條件確定的。因為我們做的店都是自有房地產的店，每個店投資的規模在5億元左右，我們沒有一家是加盟店，全是自有房地產的店。2010年我們是不是有一些新的調整戰略？通過幾年的發展，2010年我們也會適當提速，這個速度提到多少呢？我們在2010年從一年一店到一年兩店，兩店也是非常清楚的，喜盈門建材家居廣場廈門店，喜盈門建材家居廣場泉州店。
謝謝。
【沈耀俊】：我認為家居流通企業來說，最關鍵的是服務。家居或者是建材的生產工廠也好，代理商也好，他們是我們的服務對象。作為零售批發來說，你的服務對象越多，你的顧客越多，你的顧客質量越高，那你的賣場會做得非常好，如果你的服務對象太少，或者是被你服務的對象品質不高的話，那這個賣場肯定是品質不高的賣場。
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