趨勢(shì)四:跨界布局成為常態(tài),商業(yè)巨頭的未來(lái)依舊渺茫
2015年,金螳螂、廣田裝飾、亞廈股份等公裝行業(yè)巨頭紛紛跨境布局家裝,以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為代表的萬(wàn)科、碧桂園、河南建業(yè)、一德集團(tuán)等通過(guò)布局家裝領(lǐng)域來(lái)完成開(kāi)發(fā)商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)變;起初,騰訊、百度、小米、58同城等商業(yè)巨頭以投資的方式踏步互聯(lián)網(wǎng)家裝,今年,不少商業(yè)巨頭選擇自建家裝業(yè)務(wù)。2016年9月6日,繼國(guó)美在線聯(lián)合東易日盛、百合網(wǎng)推出3D線上家居“國(guó)美家”后,近期又發(fā)布家裝新戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供家庭一站式解決方案;6月18日,紅星美凱龍?jiān)?0周年慶典上,發(fā)布“1001戰(zhàn)略”,建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和1000家家庭MALL,滿足以家為核心的一系列要求。
商業(yè)巨頭的優(yōu)勢(shì),其一是品牌積累,其二是原有業(yè)務(wù)上,供應(yīng)鏈及信息管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)巨頭陸續(xù)加入,讓家裝行業(yè)的玩家愈加多元化,同樣也證明了家裝市場(chǎng)存在著非常大的想象空間。然而,這些企業(yè)跨界家裝也面臨不少問(wèn)題,品牌的背書(shū)僅存在于表面,而真正考驗(yàn)的是平臺(tái)未來(lái)所提供的用戶價(jià)值,需要企業(yè)丟掉品牌包袱,過(guò)去太過(guò)于高冷,不屑于邊角料業(yè)務(wù),對(duì)C端客戶進(jìn)行深度挖掘及產(chǎn)品創(chuàng)新有待提高。
趨勢(shì)五:資本寒冬,產(chǎn)業(yè)基金或?qū)⒊蔀橄掳雸?chǎng)的投資主流
布局產(chǎn)業(yè)基金的典型企業(yè),就是被大眾所熟知的宜華木業(yè)(現(xiàn)已更名為宜華生活),除此之外,越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)基金設(shè)立,2016年1月28日,金螳螂擬不超過(guò)12億元,發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)并購(gòu)基金,主要用于投資新材料、大消費(fèi)、大健康、互聯(lián)網(wǎng)以及主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈;6月17日,廣聯(lián)達(dá)攜手啟賦資本設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)+建筑”產(chǎn)業(yè)基金,參與投資多彩飾家;8月25日,磁斯達(dá)克發(fā)布大家居互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)業(yè)基金,同時(shí)擬6000萬(wàn)元投資上海宇邦廚具有限公司;2016年8月29日,紅星美凱龍發(fā)起設(shè)立國(guó)內(nèi)首支家居商業(yè)地產(chǎn)并購(gòu)基金,9月8日,再次發(fā)起以推進(jìn)家居設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、助力設(shè)計(jì)資源整合和平臺(tái)搭建為目標(biāo)的行業(yè)公益基金——夢(mèng)基金。
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)不再單純依靠VC來(lái)發(fā)展,呈現(xiàn)多元化的業(yè)態(tài)。受大環(huán)境影響,產(chǎn)業(yè)基金也高調(diào)進(jìn)入家裝領(lǐng)域,主要著重于上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的相互補(bǔ)給,通過(guò)對(duì)原有產(chǎn)業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)層面的微調(diào)來(lái)增加品牌知名度,另外,也可以突破現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,把商業(yè)版圖進(jìn)一步擴(kuò)張,原有的盤(pán)子做的更大,且產(chǎn)品品牌有更加前端的通路。帶來(lái)的改變是,相比較于VC而言,產(chǎn)業(yè)基金的布局讓整個(gè)行業(yè)的結(jié)合度更高,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)是利好的,同時(shí),也會(huì)加速形成品牌集聚效應(yīng)。
趨勢(shì)六:家裝后市場(chǎng)處于發(fā)展瓶頸期,商業(yè)模式需立即調(diào)整
家裝后市場(chǎng)在近兩年開(kāi)始火了,跟互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似,也獲得了資本的相應(yīng)認(rèn)可,該細(xì)分領(lǐng)域被寄予厚望,涌現(xiàn)了一批多彩飾家、神工007等玩家進(jìn)入。目前大多玩家主打翻新維修局部裝修的概念,同樣,也避免不了成本和效率之爭(zhēng)。從用戶的房屋消費(fèi)周期來(lái)看,確實(shí)是到了一個(gè)爆發(fā)期,但是并不代表沒(méi)有門(mén)檻。原因在于家裝后市場(chǎng)的玩家所傳遞出來(lái)的“概念”跟用戶的接受存在錯(cuò)位和消息不對(duì)稱,用戶的意識(shí)尚未被真正培養(yǎng)出來(lái),很可能前期推廣產(chǎn)品階段會(huì)面臨比較大的挑戰(zhàn),難免出現(xiàn)“叫好不叫座”的尷尬局面。
另外,迫于資本方的壓力,前期推廣達(dá)不到預(yù)期很可能導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品就此夭折。在這一點(diǎn)上,資本應(yīng)該給予更多耐心允許平臺(tái)試錯(cuò)。另外,對(duì)于平臺(tái)方而言,面對(duì)市場(chǎng)用戶多樣化的需求,也要嘗試創(chuàng)新,突破“慢、散、亂”的瓶頸,不斷向“快、準(zhǔn)、狠”進(jìn)化,最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者“多快好省”的結(jié)果。但是不管怎樣,家裝后市場(chǎng)的未來(lái)依然值得期待。
趨勢(shì)七:自建倉(cāng)儲(chǔ)、自建物流,可能將成為家裝行業(yè)業(yè)績(jī)新爆發(fā)點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌大部分采取的是F2C廠家直銷的模式,砍掉中間環(huán)節(jié)從而降低銷售成本,保證商家利益,而在實(shí)際用戶裝修體驗(yàn)中,運(yùn)輸交通工具的不統(tǒng)一,物流運(yùn)輸過(guò)程中難以控制材料的損耗,導(dǎo)致工期延誤,客戶體驗(yàn)度差,甚至需要再耗費(fèi)一定成本從廠家調(diào)貨。2016年7月20日,東易日盛定增自建倉(cāng)儲(chǔ)物流,打造扁平高效供應(yīng)鏈;8月19日,我愛(ài)我家總經(jīng)理馬自強(qiáng)向億歐透露,目前已經(jīng)在昆山、濟(jì)南建有中轉(zhuǎn)倉(cāng),北京倉(cāng)和南京倉(cāng)正在選址。愛(ài)空間也是同樣的邏輯,采取的是自建倉(cāng)儲(chǔ)物流的方式運(yùn)營(yíng)。
與自建倉(cāng)儲(chǔ)物流相比,外包看起來(lái)投入成本相對(duì)較低,所耗費(fèi)的管理精力較少,實(shí)際上由于運(yùn)輸費(fèi)用大部分花費(fèi)在干線運(yùn)輸上,且無(wú)法保證服務(wù)品質(zhì),加上外包導(dǎo)致社會(huì)交易成本較高,自建長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)反而更具有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)直接控制倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),滿足消費(fèi)者利益和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,從本質(zhì)上在行業(yè)變革前跑馬圈地?fù)屨贾聘唿c(diǎn),也將有利于產(chǎn)業(yè)鏈條完整鋪設(shè)。
趨勢(shì)八:家居智能化成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo),“圈養(yǎng)套殺”面臨升級(jí)
2016年9月8日,美的與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同發(fā)布了首款基于云智能操作系統(tǒng)打造的美的智能冰箱“OS集智”;9月9日,阿里智能與鴻雁電器聯(lián)手打造以智能面板為主要控制終端的智能家居系統(tǒng);同日,TCL智能家庭攜手南京物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司W(wǎng)ulian,完善智能家居系統(tǒng)方案;9月12日,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格開(kāi)展人工智能(AI)家居項(xiàng)目,控制溫度、照明等設(shè)施。
過(guò)去行業(yè)講的所謂的“圈養(yǎng)套殺”現(xiàn)在也面臨升級(jí),因?yàn)楫a(chǎn)品智能化概念逐漸受到關(guān)注,但是智能家居產(chǎn)品普遍價(jià)格偏高,而大眾消費(fèi)水平還沒(méi)有達(dá)到那樣的高度,目前智能化產(chǎn)品依托硬件設(shè)施較強(qiáng),可獨(dú)立功能使用的產(chǎn)品較少,智能市場(chǎng)還未得到完全的開(kāi)放。但在未來(lái)一段時(shí)間,智能化逐漸普及,產(chǎn)品內(nèi)容不斷增加,消費(fèi)理念或行為習(xí)慣慢慢改變,甚至包括智能產(chǎn)品的成本會(huì)逐漸降低。未來(lái),智能家居產(chǎn)品也可以被試用在套餐包里促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,抬高套餐價(jià)格,提高利潤(rùn)空間。
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