基于Airbnb模式的共享經(jīng)濟理念缺失

　　類似于Uber、滴滴、美團等典型的O2O經(jīng)營模式，基于airbnb的共享經(jīng)濟理念的模式往往會對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響。因為基于這種共享經(jīng)濟理念的公司更加能夠調(diào)動產(chǎn)品兩端的用戶積極性，而這種積極性爆發(fā)產(chǎn)生的聚變往往能夠產(chǎn)生一種不斷累積的巨大力量。

　　而這也是高達48000億市場規(guī)模的家裝市場至今依然在互聯(lián)網(wǎng)化的道路上步履蹣跚的原因所在。相對封閉的市場環(huán)境，根深蒂固的既得利益讓互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)家裝的道路上舉步維艱；不同工種的扯皮，不同階段的推諉讓互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)家裝的道路上反復(fù)不斷；以傳統(tǒng)為主導(dǎo)的家裝行業(yè)格局尚未打破讓互聯(lián)網(wǎng)在改造家裝的道路上積重難返。一切的一切都告訴我們，缺少共享經(jīng)濟理念的互聯(lián)網(wǎng)家裝需要的是一種觀念的轉(zhuǎn)變。

　　相對于用戶拓展與施工來講，家裝行業(yè)共享理念的缺失則顯得更為隱蔽，很多人都將這種理念的缺失歸結(jié)為線下，特別是家裝用戶理念的缺失。

　　然而，很多人忘記了，家裝行業(yè)并不是一個以用戶驅(qū)動為主的行業(yè)，因為家裝行業(yè)的市場規(guī)模太過強大，如果以用戶驅(qū)動為主的話勢必會陷入到更深的泥潭之中。既然家裝行業(yè)并非以用戶驅(qū)動為主，那么，它必將是以家裝行業(yè)本身或者外部力量驅(qū)動為主。然而，家裝行業(yè)本身的固有利益很難讓它產(chǎn)生一種刮骨療傷的自我驅(qū)動力量，而外部力量的驅(qū)動成為必然。

　　以共享經(jīng)濟為主的互聯(lián)網(wǎng)充當了這樣一種外界驅(qū)動的角色，而它對于家裝以外行業(yè)摧枯拉朽般的改造則讓我們看到了改造成功的希望。以互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)家裝行業(yè)各環(huán)節(jié)的共享意識，以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮家裝行業(yè)各環(huán)節(jié)的共享積極性，以互聯(lián)網(wǎng)推動家裝行業(yè)各環(huán)節(jié)的共享力度成為未來一個時期互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)亟待解決的問題。從這個方面來講，互聯(lián)網(wǎng)的癥結(jié)似乎仍然在線上。

　　顛覆不是目的，改造才是正道

　　很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都將顛覆傳統(tǒng)家裝看作它們之所以稱之為互聯(lián)網(wǎng)家裝的一個顯著標志。問題恰恰出在這個地方！顛覆的意思是將傳統(tǒng)家裝的所有環(huán)節(jié)都進行改頭換面的改造，改造的意思則是保留傳統(tǒng)家裝的優(yōu)勢，再加入到一些互聯(lián)網(wǎng)的先進思想和理念。從這個角度來講，顛覆與改造并不是相同的概念。

　　如果一個互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將顛覆作為他們贏得市場的理念，那么，從戰(zhàn)略發(fā)展的層面就已經(jīng)出現(xiàn)失誤。顛覆必須再造，再造必然創(chuàng)新。衍生于傳統(tǒng)家裝的互聯(lián)網(wǎng)家裝很難對家裝的設(shè)計、施工、物料環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新，并衍生出新事物，不管怎么創(chuàng)新，這些環(huán)節(jié)都必將貫穿于家裝行業(yè)當中。

　　因此，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司最需要做的就是對傳統(tǒng)家裝進行改造。找到傳統(tǒng)家裝當中的問題和痛點，借助互聯(lián)網(wǎng)之刀，切除這些問題和痛點，并施以互聯(lián)網(wǎng)理念的良藥，讓這些傷口和痛點得到完整愈合。

　　以顛覆為目的的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司必將會投入更多的時間、精力和物力，而以改造為目的的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司則會在盲目的自信之外積蓄力量。從這個角度來講，互聯(lián)網(wǎng)家裝的癥結(jié)在于改造與顛覆的關(guān)系亟待捋順。而顛覆不是目的，改造才是王道的理念必須成為互聯(lián)網(wǎng)家裝公司未來發(fā)展的一條準繩。從這個角度上來講，互聯(lián)網(wǎng)家裝的癥結(jié)似乎有較多地偏重線上。

　　糾結(jié)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的癥結(jié)所在并不是不無道理，因為互聯(lián)網(wǎng)家裝本身就是一個線上與線下的復(fù)合體，如果過多的關(guān)注線下勢必會繼續(xù)走進傳統(tǒng)家裝早已布下的陷阱之中無法自拔。而如果多的關(guān)注線上則會失去傳統(tǒng)家裝原有的優(yōu)勢陷入更深的迷惘之中。

　　不管是互聯(lián)網(wǎng)家裝的癥結(jié)是在線上還是在線下，以上的四個問題都必須解決，因為只有解決了以上四個問題，互聯(lián)網(wǎng)家裝才能真正消除用戶痛點，帶給用戶真正屬于互聯(lián)網(wǎng)的東西。（來源：鈦媒體網(wǎng)）

    未來家裝業(yè)將呈現(xiàn)諸多的變化，這十大趨勢是勢不可擋的。

　　一、低端產(chǎn)品向中高端產(chǎn)品延伸

　　其實，一個相對區(qū)間內(nèi)，用戶對價格沒那么敏感，關(guān)鍵是看效果和質(zhì)量，是否所見即所得。而互聯(lián)網(wǎng)家裝對10萬內(nèi)客單的傳統(tǒng)家裝將是致命的打擊。產(chǎn)品組合將會以基礎(chǔ)裝修為主，加入n多的模塊化和個性化，實現(xiàn)標準化與個性化的統(tǒng)一，并推出軟裝，提高產(chǎn)品的溢價能力。

　　二、人群由小眾向更大眾覆蓋

　　現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家裝以標準化套餐為主，在裝修用戶里，整包所占比例二三成，又能完全接受標準化套餐的只有5%，也就是100個有裝修需求的用戶，完全接受整包的就一兩個。而產(chǎn)品延伸時，相應(yīng)的對目標人群也在重新定位和細分，將會服務(wù)更多人群。

　　三、家裝標準化更縱深發(fā)展

　　有個趨勢是無可爭辯的，用戶是想要一個完整的家，雖然現(xiàn)在各種包有不少問題，但產(chǎn)品在快速迭代，施工包、主材包、家具軟裝包及個性化包等也在升級，供應(yīng)鏈管理、施工管控、落地執(zhí)行等的標準化也在朝著縱深發(fā)展，而150平米以下的大眾化家裝市場，將是標準化互聯(lián)網(wǎng)家裝的主要市場。

　　四、運營效率和轉(zhuǎn)化率的持續(xù)提升，更加精細化運營

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝要持續(xù)盈利，必須有合同成本的紅線思維，整包不能超過2000元，將獲客成本控制在合同成本3%以內(nèi)。不管是電銷、sem，一定要控制成本，提高轉(zhuǎn)化率。

　　這里牽扯的效率的提升，綜合眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的運營經(jīng)驗，要做到：

　　1、毛利降為傳統(tǒng)裝修的一半，甚至三分之二，純利還可以到5%

　　2、線上訪客報名轉(zhuǎn)化率5%～10%，上門轉(zhuǎn)化率30%～50%，訂單轉(zhuǎn)化率40%～60%

　　3、供應(yīng)鏈及施工管控成體系，工期必需在45天之內(nèi)完成

　　五、切入

　　地產(chǎn)已經(jīng)在由土地紅利的毛坯房時代邁步到產(chǎn)品紅利的精裝時代，繼而還會進入到服務(wù)紅利的成品房時代，這是趨勢。

　　蘑菇裝修、有住網(wǎng)、土巴兔等都在投入精力做地產(chǎn)商的精裝房，而toB地產(chǎn)商精裝房的業(yè)務(wù)要做好，就得材料標準化+個性化裝飾，保證性價比，又得有差異，提高房子售賣時的溢價。此前客戶之于精裝房怨聲載道，實在是性價比太次，對賣房沒啥加分。

　　六、從低毛利到高毛利的轉(zhuǎn)變，一切為了利潤

　　現(xiàn)在大家都發(fā)現(xiàn)，家裝跟其他生活類O2O差異很大，靠補貼教育市場和用戶沒意義，而且用戶也不會有感知的——10萬的客單，補貼用戶1000元，不如打車一次補貼的10元。除了提高單平米報價、最大化降低產(chǎn)品服務(wù)及運營成本外，互聯(lián)網(wǎng)家裝還會增加家具、軟裝、家電甚至智能家居，還有推出金融服務(wù)，都是為了利潤。

　　七、標準化硬裝在三四線城市延伸

　　三四線市場將會是互聯(lián)網(wǎng)家裝很重要的盈利點。山西某傳統(tǒng)家裝公司，在霍州縣不到兩個月，15人團隊做到400萬，硬裝客單做到7萬多，含水電、電視背景墻、吊頂?shù)脑捚骄蛦?.4萬，毛利40%以上。設(shè)計師說，如果按599套餐配置，他們得到800多每平米才能拿下。而市場下沉，將是這些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的重要利潤來源，當?shù)毓緯翢o產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　八、ERP與家裝落地服務(wù)的深度融合

　　傳統(tǒng)家裝公司和互聯(lián)網(wǎng)電商對ERP的理解完全不是在一個量級上。ERP核心是將所有人做的事情統(tǒng)一到一個目標上，簡單概括就是自己公司有1000人，那鏈接了10萬人，將所有人做的事情統(tǒng)一到一個目標上。

　　家居家裝電商界到C輪融資只有三家，其中土巴兔、我愛我家網(wǎng)，還有B輪融資的愛空間都在投入大力氣升級ERP，提高運營效率和落地服務(wù)的用戶體驗。如果erp太初級，反而不會提升效率，可能還會造成不必要的成本浪費。

　　九、差異化競爭的重度垂直，充分落地執(zhí)行

　　家裝行業(yè)，鏈條很長，得找到自己的位置，解決用戶的痛點和體驗，不管是平臺模式還是垂直模式，都會切入重服務(wù)，將透明化、標準化、高性價比的服務(wù)，從設(shè)計、施工、采購，以及用戶體驗等充分落地執(zhí)行;不過平臺模式的切入還需要時間檢驗，如何平衡裁判和運動員的角色很關(guān)鍵。

　　十、行業(yè)優(yōu)勝劣汰，第一波洗牌來臨

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)過2015年的粗放式增長，2016年產(chǎn)業(yè)鏈將迎來整合、優(yōu)化和集中，那些低效的、掛羊頭賣狗肉的、服務(wù)做不好的會退出;行業(yè)優(yōu)勝劣汰不可避免，沒有發(fā)展根基，沒有資源優(yōu)勢支撐、不能給用戶創(chuàng)造價值，效率沒提升的，都會失去競爭力，而留下的強者愈強，但不會出現(xiàn)一家獨大的局面，格局和版圖只是初現(xiàn)端倪。

　　整個互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域?qū)鸩礁鎰e過去的喧鬧、躁動與炒作，回歸行業(yè)本質(zhì)，解決用戶痛點，為消費者提供真正有價值的家裝服務(wù)，將成為大家著力的重點。（來源：駝牛網(wǎng)）