四、營銷:科技引領行業變革
傳統家裝行業對設計師的能力要求很高,一名高素質的全案設計師一般要經歷5年左右的行業沉淀。
互聯網裝修以標準化的整裝套餐為引流產品,對設計師的專業性要求大大降低,后續結合VR虛擬現實技術切入家居軟裝領域,滿足客戶個性化裝修需求,事實上是以零售的概念在做裝修。
零售的四大要素:人、貨、場、促也成為互聯網裝修快速搶占市場的主要管理方向。
人:銷售人員的職業素養。
貨:產品的讓渡價值。
場:體驗館的功能布局。
促:各種形式的促銷活動。
五、擴張模式:天下武功唯快不破
互聯網家裝的擴張模式有很多名詞,這其中玩得最花的當屬愛空間,從一開始宣傳的小米系直營到加盟屬性的城市合伙人到四不像的客戶合伙人,也算是深得小米粉絲經濟的精髓。
總結起來,互聯網家裝的擴張模式大致可分三種:直營、控股、加盟。其中直營和控股模式都嚴重受限于資本和人力短期內很難形成全國性的市場覆蓋,筆者也重點分析加盟模式的利弊
加盟模式的弊端:
1、利潤降低:加盟模式因為多了一道加盟商的利潤環節,大大降低了產品的利潤率。
2、服務鏈不容易控制:總部的體系化建設和要求在執行上阻力很大,在施工管控等落地服務上難以控制。
3、理念不一致:如果想把市場打深做透,市場投入期時間稍微時間久些,加盟模式下的分站很多會考慮到現實的利益,沒有堅持走到最后,收獲果實。
加盟模式的優勢:
1、速度快成本低:可復制性強,快速跑馬圈地,搶占市場份額。直營相對難度太大,要人要物要管理,大公司經過沉淀才有資格。
2、良好的現金流:市場開拓前期成本低,一定程度可回籠資金(加盟費或質保金)充實現金流。
3、整合優質資源:如果有實力,可以吸引該市場優質的資源,如合伙人、設計師、供應鏈及工程人員等,人總喜歡和強者在一起,就像狼不會跑到豬圈一樣。
4、資本紅利:做大數據和規模,提高在資本市場的估值。