除了上述這些模式，傳統(tǒng)家裝公司和開發(fā)商憑借著每年新交付的樓盤和積累的線下家裝經(jīng)驗(yàn)也開始轉(zhuǎn)型。此外，還有目前不太成熟的監(jiān)理模式和幾乎每種模式下都會(huì)推出的“裝修套餐”。
基于上述盤點(diǎn)，我們看到互聯(lián)網(wǎng)家裝都在嘗試解決裝修過程中的各種痛點(diǎn)，但盈利呢?有哪一家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司敢說自己是掙錢的呢?未來，我認(rèn)為家裝行業(yè)有以下兩個(gè)趨勢。
趨勢一：
面向 B 端的家裝是潮流
無論是信息、設(shè)計(jì)、還是電商服務(wù)，直接瞄準(zhǔn)的都是 C 端客戶。而一些傳統(tǒng)家裝和開發(fā)商本身所開啟的家裝創(chuàng)新模式直接瞄準(zhǔn)的是 B 端。
應(yīng)該說直采、規(guī)模化等優(yōu)勢不能說是多大的優(yōu)勢，相反獲客成本才是優(yōu)勢。以萬科鏈家為例，它本質(zhì)上與土巴兔、愛空間等沒太大區(qū)別。最大的優(yōu)勢是二者能直接面對線下的大規(guī)模客戶，利用各自的品牌和服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率。將來能否把裝修和賣房打包售賣，讓裝修成為各自主營業(yè)務(wù)中的補(bǔ)充/增值服務(wù)，還是很值得期待的。
從近年來全/精裝修交付比例和政府政策上也可以看出這點(diǎn)。與國外相比，我國的精裝房交付比例是很低的，政府這兩年也一直在推廣全/精裝交付。這是大家都能看到的趨勢。
包括很多裝修公司也看到了這點(diǎn)，例如我知道有一家叫著品宅的公司，他們也嘗試?yán)?B2B2C 為客戶提供全裝修定制解決方案，從房企實(shí)實(shí)在在的線下需求入手，為定制化全裝修樓盤建立滿足購房客戶定制體驗(yàn)、互動(dòng)的交互平臺(tái)，滿足購房的差異化需求。
趨勢二：
社區(qū)這塊蛋糕，裝修公司也不會(huì)放過
有一個(gè)叫“籬笆網(wǎng)”的社區(qū)，最早是一位叫張國華的醫(yī)生在自家搜尋資料、咨詢裝修時(shí)創(chuàng)辦的。這種專門討論裝修的 BBS 的早期盈利很簡單，通過廣告投放和商家入駐掙錢。
這家創(chuàng)立于 2002 年的垂直細(xì)分類 BBS 的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)很簡單，發(fā)展路徑也很明朗。
一開始大家都圍繞著買房和裝修展開話題，02 年時(shí)，門戶網(wǎng)站剛興起不久，看多了信息的網(wǎng)民們對于這種能交流和討論的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是很有興趣的。聊著聊著就發(fā)現(xiàn)學(xué)車、生子、育兒、旅游等話題也開始慢慢進(jìn)入。
籬笆網(wǎng)首頁
我還看到傳統(tǒng)的家裝公司和物業(yè)公司合作，也試圖通過裝修這件事建立與消費(fèi)者的信任感，然后打通社區(qū)。看來，社區(qū)這塊大蛋糕，人人都想吃。
今天我們回頭看，發(fā)現(xiàn)圍繞著房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈上，凡是涉及到人的個(gè)性化需求方面的管理，都比較難做，比如物業(yè)和家裝。
隨著房地產(chǎn)進(jìn)入下半場，這兩塊難做的業(yè)務(wù)也逐漸受到了開發(fā)商的重視，相信裝修業(yè)務(wù)也會(huì)迎來發(fā)展的風(fēng)口。
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