趨勢之六:虛擬軟件及大數據應用的融合
O2O的互聯網家裝運營模式,開創了線上虛擬與線下實體交互作用的先河,這至少衍生出兩大運作模式的創新,其一是可將虛擬軟件運用在實體情景,產生前所未有的使用體驗。一個比較明顯的例子就是3D技術的運用,在家裝施工之前,消費者可以通過3D技術的情景模擬實現所見即所得的家裝效果預覽,以助其決策具體采用何種施工方案,這大大降低了家裝前期的成本投入和試錯風險;另一個創新是基于用戶大數據的個性化設計方案。僅以設計為例,基于大數據的云設計會對家具、軟裝等的數據分析和智能匹配更為精準,針對戶型、風格匹配較好的款式、顏色甚至是定制的家具飾品。
趨勢之七:家裝產業工人稀缺導致的工人培訓產業化
我們之前提到,未來的互聯網家裝行業一定會服務標準更趨向于規范化、統一化,以此提高家裝服務效率形成量產,與此同時,家裝后市場井噴式的繁榮勢必導致家裝產業工人資源稀缺。一方面家裝工人要實現產業化,另一方面家裝工人將成為炙手可熱的稀缺資源,為避免家裝產業工人資源爭奪的拉鋸戰,針對家裝行業的專業工人培訓勢必將成為互聯網家裝行業的重要發展戰略,這反而是一個良性循環:規范化服務標準的建立導致了家裝產業工人的培訓,而這種培訓顯然會是量產的、產業化的;受過統一培訓的產業工人能更好地執行標準服務流程。
趨勢之八:智能化家居將掀起互聯網家裝新一輪熱潮
從業主角度來看,產生家裝需求的誘因無非兩點:逃避痛苦的剛性需求和追求舒適的柔性需求。如果說前期的互聯網家裝以更便捷的服務、更透明的價格、更優惠的力度、更專業的施工引發了消費者剛性家裝需求的話(告別陳舊,煥然一新),那么隨著老百姓生活日益富饒,更多的智能家居系統相繼問世(智能安防系統、控制系統等),智能化家居將引發業主的柔性需求,從而掀起新一輪互聯網家裝熱潮,屆時,智能家居將成為互聯網家裝的又一重要入口,而隨著科技的發展,這種推測并不是無稽之談。