寧夏電力公司位于寧夏回族自治區銀川市長城東路,該公司供電服務中心為滿足近三到五年的辦公需求,選定了該市新易東路的易大紫荊花商務中心C座23、24層作為過渡性辦公用房。該中心23層建筑面積為1200平方米,24層建筑面積為600平方米。該公司作為省級供電服務中心,是展現公司國際一流企業形象的重要窗口。清尚環藝建筑設計院設計四所承擔了該項目的設計工作。
稽查監控中心大廳效果圖
方案設計初期,擺在我們面前的問題有:現有空間無法達到面積需求;另外,24層為機房層,未開通電梯,到達24層須通過消防樓梯進入,嚴重影響國家電力公司的形象。為解決這些難題,并結合現場實際情況,我們提出大膽想法:在23層局部樓板開洞,增設一部觀景樓梯,頂面采用玻璃采光頂,與24層加建房間結合起來,一氣呵成。挑高的空間營造出既滿足功能空間的需求,又滿足了美觀舒適性的人文要求。業主充分認可了整套方案,并在后續審批、報規工作中積極協調配合,使得這個項目順利開工。整個項目含加建建筑面積共2000多平米,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”。
在這次設計中,95598客服呼叫中心及稽查監控中心是本次方案設計的重點。本著適應呼叫服務、稽查監控工作的特性,在滿足大廳功能后圍繞著照明、色彩、聲學三大要素展開:頂部采用反射式照明,局部配合使用LED節能射燈,為避免大屏幕的反光和眩光,頂部使用倒斜角反光燈槽;在色彩的運用上為避免視覺疲勞,采用了溫和的中性色,灰色鋁板搭配局部的木紋鋁質復合板,很好的體現了色彩的延續性和整體性;考慮到控制中心對聲音控制的特殊要求,在室內聲學上對于空間做了回聲處理和防噪處理,頂面做了波浪式吊頂結合條形鋁制垂片,墻面局部使用蜂窩式吸音鋁板和條形鋁制型材……
呼叫中心大廳效果圖
在其它空間的設計中,將觀摩區、辦公區、服務保障區有效的分離,人員流線合理分開;在體現國家電網公司國際一流的現代化企業水準的同時也充分展示和傳播公司企業文化,融匯地域特點和管理特色,實現文化與環境的和諧統一。